Política de reembolso de Kinsta y garantía de devolución de dinero (2020): ¿Cómo cancelar su cuenta de alojamiento de WordPress de Kinsta y obtener un reembolso?

¿De qué se trata la Política de reembolso de Kinsta??


Kinsta se enorgullece en ofrecer una garantía de devolución de dinero de 30 días sin contratos de alojamiento web a largo plazo, ya que su objetivo principal es proporcionar un servicio a sus clientes que pueda hacerlos felices y plenamente satisfechos. Si cancela su cuenta de alojamiento web de Kinsta durante los primeros 30 días de la activación del servicio, se le emitirá un reembolso completo de acuerdo con la Política de reembolso de Kinsta. Esto significa que puede probar los planes de alojamiento de Kinsta sin riesgos hasta por 30 días!

La garantía de devolución de dinero de Kinsta cubre el costo de cualquiera de sus planes de alojamiento de WordPress preconstruidos (desde el muy básico Kinsta INICIO a PRO a NEGOCIO a la gama alta EMPRESA 4 paquete de alojamiento). Además, si un usuario de Kinsta opta por usar cualquiera de sus complementos de alojamiento durante el período inicial de 30 días y luego solicita un reembolso, la compañía también reembolsará el costo de todos esos complementos de alojamiento..

¿Existe algún contrato de alojamiento web a largo plazo con Kinsta??

¡A ningún usuario le gusta un contrato de alojamiento web a largo plazo y Kinsta lo sabe muy bien! Por lo tanto, no existen contratos a largo plazo, ya que podrá cancelar sus suscripciones de alojamiento web en cualquier momento y Kinsta le ofrecerá un reembolso por la parte no utilizada de su plan de alojamiento. Para obtener más información, puede leer la página de política de reembolso de Kinsta.

Excepciones a la garantía de devolución de dinero de Kinsta

Existen algunas exclusiones a la política de reembolso de Kinsta que se aplican a su garantía de devolución de dinero:

1. Esta Garantía de devolución de dinero de 30 días está disponible solo para clientes nuevos. Considerando que, los clientes que regresan de Kinsta son elegibles solo para un reembolso parcial de las tarifas de alojamiento no utilizadas.
2. La Garantía de devolución de dinero de Kinsta se aplica a la cuenta de alojamiento del cliente durante los primeros 30 días de registrarse para obtener una nueva cuenta de alojamiento web con ellos. Mientras tanto, puede actualizar o degradar su plan de alojamiento web y su garantía de devolución de dinero seguirá vigente. Pero el período de reembolso es de 30 días a partir de la fecha de registro inicial y no comienza cuando cambia de plan..
3. Los complementos comprados en Kinsta están cubiertos por esta garantía de devolución de dinero solo si cancela su cuenta de alojamiento web, así como todos los servicios complementarios durante los 30 días iniciales de activación del servicio. La garantía de devolución de dinero de Kinsta solo se aplica a sus planes de alojamiento web estándar y, si opta por un plan de alojamiento personalizado, se aplica la política de reembolso normal de Kinsta.
4. Si el cliente incurre en algún cargo por excedente durante los primeros 30 días del período de reembolso, esos cargos por excedente se deducirán del monto del reembolso. Además, si los cargos por excedente exceden el valor del reembolso total del cliente, serán responsables de dichos cargos adicionales por excedente no cubiertos por el reembolso.
5. En ciertos casos, a los clientes de Kinsta se les puede cobrar una tarifa única y todas esas tarifas únicas pagadas por los clientes no son reembolsables. Algunos de los ejemplos de dicha tarifa única incluyen la migración de sitios web o blogs pagados, la actualización de la infraestructura de hosting para manejar un gran volumen de tráfico o la tarifa de eliminación de malware.

Política de reembolso de alojamiento de Kinsta después de 30 días

Si cancela su suscripción a Kinsta después del período inicial de 30 días, se le reembolsará la parte no utilizada de la suscripción de su plan de alojamiento web que es válida tanto para las tarifas de alojamiento mensuales como anuales..

NOTA: Aquí los cálculos se basan en el precio diario de los planes y paquetes de alojamiento web estándar de Kinsta (y no el descuento de 2 meses del precio anual).

Solicitar un reembolso de Kinsta utilizando su garantía de devolución de dinero de 30 días?

Si desea cancelar su cuenta de alojamiento web Kinsta para solicitar un reembolso completo durante el período inicial de 30 días o para solicitar un reembolso parcial más adelante (en cualquier momento), debe ir a su panel de control MyKinsta (bajo el Facturación sección) y luego siga las instrucciones paso a paso a continuación:

Cómo cancelar mi cuenta de alojamiento Kinsta y solicitar un reembolso de Kinsta?

Si tiene algún problema con su sitio web de WordPress alojado en Kinsta, siempre puede abrir un ticket con su equipo de soporte, ya que están disponibles 24 × 7 y estarán encantados de ayudarlo.!

Sin embargo, para cancelar su plan de alojamiento Kinsta, puede seguir estos pasos:

❉ PASO 1 ❉

Una vez que vayas a tu Panel de MyKinsta, y luego puede navegar a su Facturación sección que está disponible en el lado izquierdo y luego haga clic en el Cancelar plan botón.

❉ PASO 2 ❉

Ahora tendrá que seleccionar todos esos casillas de verificación a continuación para asegurarse de que los comprende y luego puede hacer clic en el próximo botón.

NOTA: ¡Es importante entender que todos los datos se eliminarán permanentemente y no se podrán recuperar! Los datos eliminados incluyen tanto su En Vivo y Sitios de ensayo alojado en Kinsta, todos sus Kinsta DNS Records, y el Configuraciones y configuraciones de CDN en Kinsta.

❉ PASO 3 ❉

Después de la cancelación, Kinsta calculará automáticamente su factura final para ser reembolsada según sus 30 días de garantía de devolución de dinero. Este cálculo podría incluir los reembolsos o los cargos pendientes. (Si alguna) usted tiene derecho a. Y así, haga clic en el próximo botón.

❉ PASO 4 ❉

Ahora, deberá confirmar la cancelación de su cuenta de Kinsta ingresando su Contraseña de cuenta MyKinsta y luego haga clic en el Cancelar plan botón.

❉ PASO 5 ❉

Finalmente, su plan de alojamiento de Kinsta se cancelará y se le pedirá que brinde comentarios o una razón para cancelar su cuenta de alojamiento de Kinsta y luego estará HECHO! Kinsta utiliza estos comentarios para mejorar su plataforma para todos.

NOTA: Si actualmente está en el plan de alojamiento personalizado de Kinsta o tal vez tiene algún servicio adicional como copias de seguridad por hora, Redis, etc., actualmente no podrá cancelar su cuenta de alojamiento web de Kinsta. El equipo de desarrollo de Kinsta está trabajando para mejorar este asunto. Sin embargo, aún tiene la opción de completar los pasos mencionados anteriormente y el equipo de Kinsta recibirá su solicitud de cancelación de cuenta de hosting y cancelará manualmente su plan.

Espero que esta crítica en Política de reembolso y garantía de devolución de dinero de 30 días de Kinsta (2020) fue útil para ti! Si tiene más preguntas, siempre puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Kinsta 24 × 7 y siempre estarán encantados de ayudarlo.!

Además, si buscas un Solución de alojamiento de WordPress administrada más barata Además de Kinsta después del proceso de cancelación de su plan de alojamiento, le recomiendo que elija SiteGround, que también viene con un soporte de calidad casi similar y una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Jeffrey Wilson Administrator
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