როგორ გავაუმჯობესოთ თქვენი WordPress საიტის რეპუტაცია ახლავე

როგორ გავაუმჯობესოთ თქვენი WordPress საიტის რეპუტაცია ახლავე

თქვენი ვებ – გვერდის საერთო წარმატება შეიძლება მთლიანად იყოს დამოკიდებული იმაზე, თუ რატომ აგიცანით ადამიანები ცუდი მიმოხილვებითა და კომენტარებით. მიუხედავად იმისა, რომ საშუალო ბიზნესს არ აქვს ათასობით ცუდი Yelp მიმოხილვა, ჩვენ ბევრჯერ მინახავს, ​​თუ როგორ ვერ მოახდინეთ რეაგირება სწორად გამოხმაურებაზე, შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები თქვენი მომავალი რეპუტაციისთვის.


საერთო ჯამში, ინტერნეტი არ არის საჭირო იმის შერცხვება, თუ რამდენად დიდია თქვენი ბიზნესი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ხალხი, ვინც უკმაყოფილო იქნება თქვენი ბიზნესის შესახებ, უფრო ხმამაღალი იქნება ვიდრე თქვენ.

ადვილი არ არის დიდი რეპუტაციის შექმნა, მაგრამ მცირე შრომით, შეგიძლია გააკეთო ეს. ჩვენ გაჩვენებთ თუ როგორ უნდა დავიწყოთ დღეს.

Contents

1. უპასუხეთ ყველა კომენტარს / კომენტარს თქვენი ბრენდის შესახებ

მომხმარებლები კომენტარს აკეთებენ თქვენს ვებგვერდზე, ბრენდისა და კომპანიის შესახებ მთელს ინტერნეტში. ამ კომენტარებისა და მიმოხილვების უგულებელყოფა მხოლოდ ისე გამოიყურება, რომ თქვენ არ ხართ დაინტერესებული გამოხმაურებით.

დღეის მდგომარეობით, საუკეთესო ადგილები თქვენი ბრენდის ნახსენების მოსაძებნად მოიცავს:

  • Google Alerts (ეძებთ სტატიებსა და მიმოხილვებს მთელ ინტერნეტში)
  • ტვიტერი (ყველა Twitter- ის ძებნა და კომენტარების ნახვა საკუთარ გვერდზე)
  • ფეისბუქი (ძირითადად, საკუთარ გვერდზე კომენტარებისთვის)
  • იელპი (ეს ძალზე მნიშვნელოვანია, თუ ადგილობრივი ბიზნესი გაქვთ)

ბლოგის მიმოხილვები ნებისმიერ შემთხვევაში შეიძლება წავიდეთ, მაგრამ შვილობილი პარტნიორის ან რეფერალური პროგრამის შექმნა (იხ. ქვემოთ) შეიძლება გააუმჯობესოს თქვენი შანსები კარგი წერილობითი შეფასებების მისაღებად. ამასთან, Google- ისა და Yelp- ის ადგილებზე შეფასებები და მიმოხილვები უფრო ხშირად ხდება, როდესაც ხალხი შეშფოთებულია.

თუ თქვენს ბლოგზე გამოხმაურებულ კომენტარს ხედავთ ან Yelp– ზე სკატინგის მიმოხილვას, უპასუხეთ ყოველ ჯერზე ამ ფორმულით:

  • ბოდიშს გიხდით უხერხულობისთვის
  • მადლობას ვუხდი მათ შეშფოთებისთვის
  • პრობლემა სწორად გააკეთეთ (კუპონებით ან უფასო შემოთავაზებებით)

ეს მეთოდი მომავალში ყველას აჩვენებს, რომ გონივრული კომპანია ხართ. შანსი არის, რომ შემფასებელი განიხილება, როგორც თხილი.

2. გახადეთ ეს მარტივი მომხმარებლებისთვის, რომ დაწეროთ მიმოხილვები / კომენტარები

წამახალისებლები და სათანადო შეტყობინებების ძრავა აქ უზარმაზარია. იგივე ითვალისწინებს ვადებს. მაგალითად, იქნებ უძრავი ქონების აგენტი ხართ და გსურთ თქვენი წარსული კლიენტები დაწერონ კარგი მიმოხილვები თქვენს Google ბიზნეს გვერდზე.

აუცილებელია ელ.ფოსტის გაგზავნა სამუშაოს დასრულებიდან რამდენიმე დღის შემდეგ. ამ გზით ისინი არ დაივიწყებენ მას. განხილვის გვერდზე უნდა იყოს ბმული, რაც შეუძლებელს გახდის გაუგებრობას. ასევე, კარგია ინსტრუქციებისა და პერსონალიზირებული წერილის დამატება, ასე რომ, ისინი იძულებულნი იქნებიან, გააკეთონ მიმოხილვა.

სტიმულები ასევე სარგებლობენ, სანამ არ ეუბნები მათ, რომ მათ კარგი რეცენზია უნდა დაწერონ.

ერთი მარტივი გზა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ არასოდეს დაივიწყოთ მომხმარებლებთან სიარული, დანამატია. თუ დააინსტალირებთ ელექტრონული კომერციის გაფართოებას, როგორიცაა WooCommerce Reminder ელ.ფოსტა, შეგიძლიათ მარტივად ავტომატიზირება მოახდინოთ თქვენი მიმოხილვის შეხსენების შეხსენება მომხმარებლებზე, რომ ჩამოაყალიბონ ეს 5-ვარსკვლავიანი!

3. გახდეთ ავტორიტეტი საზოგადოებაში, როგორც ონლაინ, ისე არა ოფისში

შეიძლება თქვენ იტყვით: ”დრო სჭირდება, რომ ავტორიტეტული ბლოგი ან ფორუმის ხმა შევიქმნათ ონლაინ რეჟიმში.”

ამასთან, უბრალოდ სავაჭრო შოუზე წასვლა, ბარათების გადაცემა და იმის ჩვენება, რომ საზოგადოების აქტიური ნაწილი იყავი, არის ის, რისი გაკეთებაც შეგიძლია შაბათ-კვირას.

ამიტომ, დაასრულეთ სწრაფი ძებნა Google– ში, რომ იპოვოთ ინდუსტრიის ფუნქციები თქვენს მხარეში. თუ ახლოვდება, დაბეჭდეთ რამდენიმე სავიზიტო ბარათი და წადით! თუ არა, იპოვნეთ ონლაინ ფორუმი, რომელიც ეხება, გაეცანით თავს და დაიწყეთ პასუხი და კითხვების დასმა.

4. გამოიჩინეთ წარსული კლიენტები / მომხმარებლები და რატომ უყვართ ისინი

ჩვენებებიდან მესამე მხარის ლოგოების წარსული კლიენტებისაგან, იმის დადგენა, რომ თქვენ სხვა კომპანიებთანაც მუშაობთ (პოტენციურად ცნობილ კლიენტებთან) არის უზარმაზარი ხელშემწყობი ნებისმიერი ონლაინ ბიზნესისთვის.

WordPress- ის თემადან გამომდინარე, რომელსაც იყენებთ კლიენტის ვიტრინატის დამატება, შეიძლება მარტივი იყოს და ახალი მოდულის ჩასმა. სულ თემა შეგიძლიათ აირჩიოთ გამოსახულების ბადეები, კარუსელები და სლაიდები, რომელთა ყველა საშუალებით ადვილად შეგიძლიათ ჩასვათ და მორგოთ ნებისმიერი გვერდის განლაგება (არსებობს საკმაოდ ლამაზი სისუფთავე პრეს-გვერდიც კი გაზარდოს დემო ხატის ყუთების გამოყენებით).

5. წარმოადგინეთ ბრალდება, არც თუ ისე მნიშვნელოვანი

ჯილდოები უზარმაზარია ყველა ბიზნესისთვის. მრავალი ფილმი და ბროდვეის შოუებიც კი ცოცხლობს და იღუპება მათ მიერ მიღებული ჯილდოებით. რაც ყველაზე საინტერესოა ჯილდოების შესახებ, ის არის, რომ ყველა მათგანი ვინმე შექმნა. თქვენ შეგიძლიათ ამტკიცოთ, რომ ზოგი უფრო სანდოა, ვიდრე სხვები, მაგრამ მომხმარებლებს და კლიენტებს მოსწონთ, რომ ხედავენ, რომ თქვენ მინიმუმ ხართ აღიარებული რაღაცისთვის.

მიიღეთ J.D. Power და Associates საწყისი ხარისხის ჯილდო საავტომობილო ინდუსტრიისთვის. ორგანიზაცია ჯილდოს გადასცემს საკუთრების პირველი 90 დღის განმავლობაში პრობლემების გაზომვის შემდეგ. ბევრი ხედავს ამას, როგორც ხუმრობას (რადგან 90 დღე ასეთი მანქანაა მოკლე დროში მანქანით სარგებლობისთვის). ამასთან, ჯილდოს ყველა გამარჯვებული გამარჯვებას გიჟებად მოსწონს. როგორც უნდა, რადგან ეს ვალდებულია გააუმჯობესოს მათი რეპუტაცია.

6. შეთავაზების ყველა შესაძლო მეთოდი

ნება მიეცით თქვენს მომხმარებლებს დაურეკონ, ჩატი, ელ.წერილი, ან თუ ეს შესაძლებელია გაგზავნეთ გადამზიდავი მტრედი. გასაგებია, როდესაც ზოგიერთ ონლაინ ბიზნესს არ შეუძლია გაუმკლავდეს სატელეფონო ზარებს. თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ მინიმუმ ჩატის პანელი სწრაფი ურთიერთქმედებისთვის.

კიდევ ერთხელ, დანამატები შესანიშნავი გზაა თქვენს ვებსაიტზე დამატებითი ფუნქციონირების დასამატებლად. მოგვწონს საკონტაქტო ფორმა 7 და WPForms საბაჟო საკონტაქტო ფორმის შესაქმნელად. ან შეგიძლიათ სცადოთ ერთი რეკომენდებული პირდაპირი ჩეთის მოდული, რომ შეძლოთ თქვენს კლიენტებთან ურთიერთობა რეალურ დროში.

7. დაუშვან წვრილი ბეჭდვის მარტივი საშუალება

ეს დამოკიდებულია ბიზნესის სახეობაზე, რომელსაც თქვენ საქმიანობთ. თუ თქვენ გაქვთ ელექტრონული კომერციის საიტი, ეს წერტილი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ გვერდების რაოდენობის გათვალისწინებით, რომლებიც თქვენ მიუძღვენით წვრილ ბეჭდვას.

მაგალითად, შეიძლება დაგჭირდეთ ჩამოწეროთ მომსახურების პირობები და დაბრუნების პოლიტიკა. მომხმარებლების უმეტესობა გამოტოვებულია, მაგრამ ზოგი შეძლებს მხოლოდ მაშინ, როცა დაინახავს, ​​რომ ორივე მათგანი გაქვთ. ამრიგად, თქვენს ქვედა ნაწილში მოიყვანეთ მკაფიო ბმულები, რომლითაც ადვილია წვდომა.

8. როდესაც დაუკავშირდებით, მივმართოთ სადესანტო გვერდებს

თქვენ ყიდით პროდუქტებს ან მომსახურებებს Google Ads- ის საშუალებით? გაქვთ Facebook გვერდი, სადაც თქვენს ვებ – გვერდზე გარკვეულ ახალ ნივთებს უკავშირებთ?

მიუხედავად იმისა, თუ თქვენ აწარმოებთ ბლოგს ვებინინერთან, ან ელექტრონული კომერციის სრული მაღაზია ახალი პროდუქტებით ყოველ სეზონზე, სადესანტო გვერდები ცნობილია იმისთვის, რომ მომხმარებლებმა თავი უკეთ იგრძნონ და უფრო ხშირად შეიძინონ თქვენგან. Best Buy– მა ჩამოაყალიბა მყარი რეპუტაცია სადესანტო გვერდებზე და აჩვენებს მომხმარებელს პირდაპირ სწორ პროდუქტებზე, როდესაც დააჭირეთ Google Ads.

არ ვიცი სად უნდა დავიწყოთ? გადახედეთ ჩვენს სრულ სახელმძღვანელოს, თუ როგორ უნდა ჩამოვაყალიბოთ სადესანტო გვერდები WordPress- ით. ჩვენ ვფარავთ სამ გზას, სადაც შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი სადესანტო გვერდი თემების, მოდულების ან პერსონალური კოდის გამოყენებით.

9. გახადეთ უსაფრთხოება მუდმივ პრიორიტეტად

თუ მომხმარებლები ვერ ხედავენ SSL სერთიფიკატს ელექტრონული კომერციის საიტზე, მათ ძლიერი მიზეზი აქვთ დატოვონ უკან დაბრუნების გარეშე. იგივე ეხება ტონა სპამის კომენტარებს თქვენს ბლოგზე. ეს უბრალოდ ისე გამოიყურება, რომ თქვენ არ გაინტერესებთ ვინ მოდის თქვენს საიტზე.

სპამისგან, მოდულების, თემებისა და WordPress– ის განახლებაში, უსაფრთხოება დიდ როლს ასრულებს იმ თვალსაზრისით, თუ როგორ ხედავენ ადამიანები თქვენს ონლაინ რეპუტაციას. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ გაქვთ მხოლოდ რამდენიმე WordPress- ის ნდობის სიგნალი, რომ აირჩიოთ იმისთვის, რომ თქვენი საიტი უსაფრთხო იყოს (მაგალითად, McAfee Secure), ეს თქვენი სამუშაოა, რომ დაფაროთ ყველაფერი წინა და უკანა პლანზე.

10. თქვენი საიტის მიზნების ჩაწერა კედელზე და მის დაცვას

აქვს თუ არა თქვენს ბრენდს მისიის განცხადება? ჩამოაყალიბეთ წესები, რომლებიც უნიკალურს გახდის თქვენ? თუ არა, დროა დაწერა კალამი ქაღალდზე. რატომ? რადგან რაღაც მომენტში ადამიანები აპირებენ თქვენი კომპანიის დანახვას, როგორც დანიშნულებას. მაგრამ თუ მიზანი არ არის თანმიმდევრული, აღარავის ენდობით მომავალში.

მაგალითად, Zappos- მა სახელი დაარქვა, რომ უზრუნველყოს სწრაფი გადაზიდვა და ზოგჯერ გაკვირვებული ღამით გადაზიდვა ზოგიერთ მომხმარებლისთვის. ამასთან, თუ ზოგიერთმა მომხმარებელმა მიიღო საშუალო ან ნელი ტრანსპორტირება, ისინი იფიქრებენ, “ჰო, მე ვფიქრობდი, რომ ეს იყო ზაპოფის გავლით საყიდლების მთელი წერტილი”..

მოკლედ, გამოაცხადეთ თქვენი უნიკალურობა და მიჰყევით თქვენს დაპირებებს.

11. ნება მიეცით ხალხს შეისწავლონ თქვენი კომპანიის შესახებ მეტი ინფორმაცია სოციალური მედიის ბმულების საშუალებით

ეს არის ერთი რამ, რომ შექმნათ სოციალური მედია ანგარიშები, მაგრამ ეს სხვაა, რომ ეს ბმულები თქვენს ვებ – გვერდზე წარმოადგინოთ.

რატომ? იმის გამო, რომ სოციალური მედიის ანგარიშები საშუალებას აძლევს კომპანიის შემდგომ კვლევებს.

სოციალური ანგარიშები უფრო პერსონალურად გამოიყურება თქვენი ბრენდის მიხედვით. მომხმარებელს შეუძლია ნახოს სამუშაო, გართობა და ღონისძიებები, სოციალური ძალისხმევა და მრავალი სხვა. ჩვენ გვაქვს სახელმძღვანელო WPExplorer– ზე, რომელიც Instagram– ზე მოიცავს ელექტრონული კომერციის, SnapChat & WordPress– ის, გაზრდის სოციალური მიმდევრების და სხვა საკითხებს. დაათვალიერეთ და დაიწყეთ თქვენი შემდეგი მშენებლობა.

12. იფიქრეთ რეფერალური ჯილდოებისა და პარტნიორების შესახებ

ერთი რამ არის ნამდვილად. თუ სხვებს უფრო მეტად დააჯილდოვებთ თქვენი კომპანიის შესახებ ლამაზად ლაპარაკისთვის, უფრო მეტი მიმართვა მიიღებთ. საინტერესოა შვილობილი ან რეფერალური პროგრამის შესახებ, რომ ორივეს მხოლოდ რამდენიმე წუთი სჭირდება სწორი WordPress მოდულის კონფიგურაციისთვის. არსებობს უამრავი გასაოცარი შვილობილი WordPress მოდული, მაგრამ ჩვენი ერთ-ერთი ფავორიტი არის AffiliateWP.

ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ საკომისიოების შედგენა იმ ადამიანებისთვის, ვინც თქვენს კომპანიას განიხილავს ან გირჩევთ. ეს არ არის გარანტია, რომ მიიღებთ კარგ შეფასებებს, მაგრამ ეს ნამდვილად აუმჯობესებს თქვენს შანსებს.

ნებისმიერი სხვა საიტის რეპუტაციის შესახებ რჩევები?

რამდენიმე საუკეთესო გზა თქვენი საიტის რეპუტაციის გასაუმჯობესებლად ახლავე შეიძლება გაკეთდეს შემდეგ საათში. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები ან შემოთავაზებები თქვენი საიტის რეპუტაციის შესახებ რჩევების შესახებ, გაცნობეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map