워드 프레스에 대한 Acobot AI Chatbot 검토 및 가이드

워드 프레스에 대한 Acobot AI Chatbot 검토 및 가이드

많은 고객이 도움을 기다리지 않습니다. 이미 제품을 구매 했든, 잠재 고객이든 처음 읽든 많은 사용자는 빠른 지원을 기대합니다. 불행히도 많은 기업은 연중 무휴 24 시간 지원 팀을 가질 여유가 없습니다. 여기서 Acobot AI Chatbot WordPress 플러그인이 작동합니다..


현장 실시간 채팅을 위해 챗봇을 활용하면 직원이 실제로 사무실에 있는지 여부에 관계없이 언제든지 도움을받을 수 있습니다. 오늘 우리는 AI 채팅 플러그인이 그토록 유용한 이유와 Acobot 챗봇이 왜 큰 도움이되는지에 대해 자세히 살펴보고 있습니다.

채팅 플러그인이 필요한 이유

먼저 채팅 플러그인이 유용한 이유를 살펴 보겠습니다. 아마도 더 많은 것이 있을지 모르지만 여기에 귀하의 사이트에서 최고의 라이브 채팅 WordPress 플러그인 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다 몇 가지 주요 이유가 있습니다.

1. 리드 생성

간단히 말해 채팅 플러그인을 사용하면 리드를 생성하고 판매를 늘릴 수 있습니다. 채팅을 마케팅 계획과 통합하여 사용자를 주요 페이지로 유도 할 수 있습니다. 추천 제품, 이메일 뉴스 레터, 전문 방문 페이지 등이 될 수 있습니다..

채팅을 사용하여 사용자에게 메시지를 표시 할 수도 있습니다. 그들에게 묻다 “찾고있는 것을 찾았습니까??”그렇다면… 또는“쇼핑 경험을 개선하는 방법?그런 다음 참여에 대한 보상으로 할인을 제공 할 수 있습니다.

2. 판매 손실 방지

채팅 플러그인은 가장 중요한 순간에 쇼핑객을 안심시킵니다. 구매자의 질문에 답변 할 사람이 없기 때문에 판매가 손실되는 경우가 많습니다. 채팅 플러그인은 도움을 즉시 제공하여이를 중지합니다..

보너스 : 방문자가 웹 사이트에서 원하는 것을 찾으면 웹 페이지에서 더 오래 머무 릅니다. 이렇게하면 페이지 시간이 늘어나고 이탈률이 낮아져 SEO가 향상됩니다..

3. 빠른 지원 제공

고객 서비스는 챗봇과 통합 ​​될 수 있습니다. 지원 사이트에 챗봇을 추가하면 티켓 열기를 요청하기 전에 관련 도움말 문서 나 FAQ로 사용자를 빠르게 안내 할 수 있습니다. 대부분의 고객은

Acobot을 선택해야하는 이유?

앞에서 언급했듯이 WordPress에 사용할 수있는 훌륭한 채팅 플러그인이 많이 있습니다. 그러나 왜 Acobot을 구체적으로 선택해야합니까? 몇 가지 큰 이유가 있지만 여기에 우리가 시도해 보니 너무 흥분된 이유를 알려주는 몇 가지가 있습니다..

쉬운

채팅 위젯은 설치가 쉽고 웹 사이트에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 아바타를 선택하거나 업로드하고 대화 상자 스타일을 선택하고 색상을 설정합니다. 이를 통해 채팅 내용을 사이트에 맞게 쉽게 조정할 수 있습니다..

똑똑한

그러나 Acobot의 진정한 아름다움은 AI 채팅에 있습니다. 지능적인 챗봇은 몇 분 안에 컨텐츠를 스캔하고 “암기”하여 웹 사이트를 빠르게 학습합니다. 그런 다음 사이트를 변경할 때 업데이트되어 항상 사이트 방문자에게 도움이되고 정확한 답변을 제공합니다..

유효한

Acobot AI Chatbot : 대화 스타터

Acobot 챗봇 AI는 대화를 시작한 최초의 사람입니다. 실시간으로 즉각적인 지원 제공. 도움이 될 수 있는지 여부 또는 사용자가 메시지를 남기고 싶은지 여부 Acobot은 얼음을 끊고 리드와 연락을 유지합니다. 어떤 이유로 든 Acobot이 사용자를 도울 수없는 경우 채팅 봇이 전자 메일 주소를 요청하여 상대방이 인수 할 수 있습니다. 팀 구성원이 곧 연락을 취할 것인지 (또는 이메일로 말하고 싶은 것이라도) 확인하기 위해 전송되는 사용자 정의 가능한 메시지가 포함 된 “자동 후속 조치”옵션도 있습니다..

시간 절약

또한 플러그인은 CRM, 헬프 데스크 및 영업 관리자와 같은 웹 사이트의 다른 부분과 원활하게 작동하도록 설계되었습니다. 이러한 다른 서비스와 통합하면 시간과 비용이 절약됩니다 (고객 세부 정보를 수동으로 다시 입력 할 필요가 없기 때문에). 또한 시간이 지남에 따라 채팅을 개인화 할 수 있으므로 Acobot은 새로운 방문자에게는 봇처럼 들리지 않을 수도 있습니다..

그러나 Acobot은 잠재 고객을 지원하는 것 이상의 기능을 제공합니다. 플러그인은 지원 팀이 사무실에있을 때 채팅 로그와 이메일 대화 내용을 유지 관리합니다. 직원은 전체 채팅 세션을 쉽게보고 리드를 추적하며 전환을 볼 수 있습니다..

Acobot AI Chatbot : 분석

또한 Acobot을 통해 생성 된 채팅 세션, 리드 및 변환을 나타내는 그래프를 쉽게 해석 할 수 있습니다. 따라서 관리자는 Acobot의 성능을 한눈에 확인할 수 있습니다.

Acobot 플러그인 주요 특징

여전히 판매되지 않습니까? 다음은 다양한 Acobot AI Chatbot 기능 목록입니다..

  • 귀하의 사이트 방문자에게 연중 무휴 이용 가능
  • 실시간으로 즉각적인 도움
  • 선택할 수있는 아바타 수백
  • 무제한 대화 상자 색상 옵션
  • 몇 분 안에 웹 사이트를 스캔 / 학습
  • 업데이트 할 때 다시 학습
  • 타이핑이 즉시 보인다
  • 채팅 창을 숨기거나 표시하는 규칙 설정
  • 이메일 또는 전화 후속 조치를 선택하십시오
  • 자동 후속 이메일 메시지 보내기
  • 후속 이메일 사용자 정의
  • 세션 및 리드에 대한 영수증 생성
  • 최대 5 명의 영수증 수신자 설정 (예 : 기본 지원 이메일 또는 관리자)
  • 채팅 세션 로그
  • 세션, 리드 및 전환에 대한 보고서
  • 온라인 문서
  • 라이브 Acobot 데모 자신의 기능을 테스트!

이제 Acobot AI Chatbot이 무엇인지 알고 무엇을 할 수 있는지에 대한 아이디어를 얻었으므로 이제 실제로 플러그인을 사용하는 방법에 대해 알아볼 차례입니다..

Acobot을 시작하는 방법

운 좋게도 Acobot을 시작하는 것은 쉽습니다. 플러그인을 설치하고 계정을 만들고 API 키를 가져 오기만하면됩니다. 그게 다야! 이제 시작하겠습니다.

Acobot AI Chatbot 플러그인 설치

1. Acobot AI Chatbot 플러그인 설치

먼저 Acobot AI Chatbot 플러그인을 설치해야합니다. 이것은 WordPress.org에서 무료로 또는 WordPress 대시 보드에서 무료로 제공됩니다. 그냥가 플러그인> 새로 추가 “Acobot”을 검색하십시오. 첫 번째 결과는 Acobot 리드 생성 AI 챗봇, 바로 우리가 찾고있는 것입니다. 플러그인을 설치하고 활성화하려면 클릭하십시오..

2. Abotbot 설정 페이지

플러그인이 설치되면 설정 페이지를 방문하십시오. 아래에서 찾을 수 있습니다 설정> Acobot. 위와 같은 화면이 나타나고 플러그인을 설정하려면 API 키가 필요하다는 것을 보여줍니다. 이렇게하려면 파란색 ‘가입’링크를 클릭하십시오..

Acobot 계정 및 위젯 생성

3. Acobot 계정 가입

가입 링크를 통해 양식으로 직접 이동해야합니다. Acobot 계정에 등록. 시작하려면 이메일 주소 만 있으면됩니다. 정보를 입력하면 확인 페이지가 나타납니다.

4. Acobot 계정 생성

여기에서 플랜에 가입하거나 15 일 무료 평가판을 계속할 수 있습니다. 나중에 가격을 책정하지만 지금은 무료 평가판이 가이드에서 사용할 것입니다..

다음 단계는 위젯을 만드는 것입니다 (이것은 재미있는 부분입니다).

5. Acobot은 위젯을 만듭니다

Acobot의 설정 마법사가 위젯에 대한 세 가지 주요 옵션을 안내합니다..

Acobot 아바타를 선택하십시오

1 단계는 아바타를 선택하는 것입니다. 선택할 수있는 재고 아이콘이 수백 가지가 있거나 직접 업로드 할 수 있습니다. PNG 및 GIF 형식이 지원되므로 부담없이 브랜드를 대표하는 아바타를 선택하십시오..

Acobot 채팅 스타일을 선택하십시오

2 단계는 위젯 스타일을 선택하는 것입니다. 현대 (전체 둥근 모서리), 거품이 많은 (둥근 모서리) 및 사각형의 세 가지 경계 반경 옵션이 있습니다. 귀하의 웹 사이트에 맞는 스타일을 선택하십시오.

Acobot 채팅 색상 선택

3 단계는 위젯의 색상을 선택하는 것입니다. 색상 선택기를 사용하여 완벽한 16 진 값을 찾으십시오..

5. Acobot API 키

위젯을 사용할 준비가되면 API 키를 생성 할 수 있습니다. 사용중인 플랫폼 (이 경우 워드 프레스)을 설정하고 페이지의 “제공 키”섹션에서 API를 복사하십시오..

Acobot API 설정 저장

이제 APIPress를 WordPress 대시 보드에 다시 붙여 넣습니다. 그런 다음 변경 사항을 저장하십시오. 짜잔! Chatbot이 도움의 손길을 빌릴 준비가되었습니다.

Acobot AI Chatbot : 라이브 채팅

몇 분 안에 Acobot이 사이트를 검색하여 고객의 질문에 답변 할 수 있습니다.!

Acobot 계정 설정

챗봇이 온라인 및 온라인 상태에서 Acobot이 사이트의 사용자를 도울 수 있습니다. 하지만 온라인 계정에는 Acobot에 더 많은 기능이 있습니다. 다시 머리 위로 Acobot.ai 계정에 로그인하면 찾을 수있는 내용이 있습니다..

메인 대시 보드

Acobot AI Chatbot : 메인 대시 보드

메인 대시 보드는 Acobot이 정확히 무엇을했는지 간략하게 보여줍니다. 최근 세션, 새로운 리드 또는 전환을 확인하고 Acobot이 모든 페이지를 크롤링했는지 확인하고 챗봇이 실행 중인지 확인하는 데 유용한 리소스입니다..

상호 작용

Acobot AI Chatbot : 채팅 세션

상호 작용 탭으로 이동하면 다음에 대한 보고서 및 로그를 찾을 수 있습니다.

세션 : 전체 채팅 로그를보고 이번 주 세션 상호 작용 그래프를보고 모든 채팅 세션에 대한 CSV를 다운로드하십시오. 로그 영수증 옵션을 사용하여 최대 5 개의 이메일 주소를 추가하여 새 세션에 대한 알림을받을 수 있습니다.

리드 : 이 페이지를 사용하여 캡처 한 이메일 (또는이 옵션을 활성화하면 전화 번호)을 볼 수 있습니다. 여기에서 이메일 자동 후속 조치를 활성화 및 사용자 정의하고 영수증 수신자를 다시 지정할 수도 있습니다..

전환 : 일일 전환 수보기.

웹 사이트

다음은 웹 사이트 탭이며 여기에는 다음과 같은 중요한 옵션이 있습니다.

페이지 및 주제 : Acobot이 배운 내용을 확인하십시오. Acobot이 사이트 방문자에게 최상의 지원을 제공하기 위해 필요한 페이지를 크롤링하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다..

도메인 : 관련 도메인을 모두 추가하십시오. Acobot은 홈페이지를 기준으로 크롤링하므로 메뉴에 중요한 링크를 포함시켜야합니다. 여러 도메인을 추가 할 수도 있습니다. 따라서 Acobot이 액세스 할 수있는 yourwebsite.com, product.yourwebsite.com 및 help.yourwebsite.com이있는 경우 계정에 모두 추가해야합니다..

Acobot AI Chatbot : 제외

제외: 이것은 거의 비슷한 소리입니다. acobot이 크롤링하거나 이러한 페이지를 추천하지 못하도록 제외를 추가하십시오..

Acobot AI Chatbot : 사용자 지정 FAQ

FAQ2 : Acobot에 대한 사용자 정의 FAQ를 추가하십시오. 일반적인 질문을 입력 한 다음 Acobot이 제공 할 정확한 답변을 입력하십시오..

위젯

이 대시 보드 탭에서 Acobot 위젯을 조정하고 조정할 수 있습니다. 사용 가능한 대부분의 옵션은 다음과 같습니다.

  • 변경 화신, 스타일색깔 처음에 선택하셨습니다
  • 시계 특정 페이지에서 위젯을 숨기려면
  • 스위치 Acobot을 켜거나 끄거나 일정을 만들려면
  • 맨 위로 돌아 가기 단추 웹 페이지에서 (WordPress 테마에 아직 포함되어 있지 않은 경우)
  • 에서 API 키에 액세스 설치

많은

마지막은 고급 옵션입니다. 여기에서 계획을 업데이트하거나 새 멤버를 추가 할 수 있습니다 (팀의 새 멤버는 먼저 계정에 가입해야 그룹에 추가 할 수 있음).

가격 세부 사항

Acobot 요금제

Acobot은 소규모 계획의 경우 한 달에 29 달러부터 시작합니다. 여기에는 챗봇이 50 페이지를 학습하고 한 달에 최대 500 명의 사용자와 무제한으로 상호 작용할 수있는 기능이 포함됩니다. 이것은 대부분의 비즈니스, 소규모 온라인 상점 또는 간단한 헬프 데스크 사이트에 적합합니다. 여기에서 필요에 따라 중간 또는 대규모 계획으로 업그레이드 할 수 있습니다.

노트 : 15 일 평가판이 종료 된 후 계정을 탈퇴 할 수있는 Acobot 무료 요금제가 있습니다. 무료 계획은 소규모 계획과 비슷하지만 챗봇이 사용자에게 이메일 주소 나 전화 번호를 남겨달라고 요청하면 해당 정보가 대시 보드에 숨겨집니다. 이러한 중요한 기능을 해제하려면 유료 요금제로 업그레이드해야합니다.

무료 채팅 플러그인이 많이 있지만 Acobot과 동일한 인간 경험을 제공하지는 않습니다. 그리고 숫자를 아끼면 대규모 계획조차도 지원 팀에 새 사람을 추가하는 것보다 훨씬 저렴합니다. 이를 통해 Acobot은 고객 및 예산 친화적 인 옵션이됩니다..

WordPress 용 Acobot Chatbot에 대한 최종 생각

Acobot을 포장하기 위해 AI 챗봇은 사이트 방문자에게 연중 무휴 24 시간 지원을 제공하는 독특하고 저렴한 방법을 제공합니다. 그러나 그만한 가치가 있습니까? 플러그인에 대한 내 생각은 다음과 같습니다..

좋은 점 : Acobot은 빠르고 저렴한 지원 솔루션입니다. 30 분 이내에 사이트에서 유용한 AI 기반 챗봇을 구축 할 수 있습니다. 지원 팀 전체를위한 예산이없는 성장하는 비즈니스에 큰 도움이 될 것입니다. 또한 LMS 사이트와 같이 안내가 필요한 많은 방문자를 수신하는 웹 사이트에 큰 도움이됩니다. 온라인 분석 및 보고서는 또한 Acobot의 성능을 간단하게 추적하므로 챗봇이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

나쁜 것 : 현재 Acobot은 영어로만 제공됩니다. 따라서이 리뷰를 작성할 때 (2018) 귀하의 웹 사이트가 다른 언어로되어 있으면 호환되지 않습니다. 그 외의 유일한 불만은“무료 계획”이 너무 제한되어 있고 실제로 가치가 없다는 것입니다. 이메일 주소를 수집하지만 (잘 보이지 않음) 볼 수는 없습니다 (좋지 않습니다). 멋진 15 일 평가판이 끝나면 비즈니스에 투자 할 준비가되었는지 즉시 결정해야합니다..

그러나 그것이 나올 때 개인적으로 Acobot을 추천 할 것입니까? 예 (웹 사이트가 영어 인 한).

이 기사에서 다루지 않은 Acobot AI Chatbot에 대한 다른 질문이 있습니까? 아니면 직접 플러그인을 사용해 보았으며 생각을 나누고 싶습니까? 아래에 의견을 남겨주세요 – 여러분의 의견을 듣고 싶습니다!

Jeffrey Wilson Administrator
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