वर्डप्रेस के लिए ईमेल ड्रिप अभियान कैसे बनाएं

वर्डप्रेस के लिए ईमेल ड्रिप अभियान कैसे बनाएं

ईमेल ड्रिप अभियान आपकी समग्र ईमेल मार्केटिंग रणनीति में एक महत्वपूर्ण घटक है जिसके परिणामस्वरूप बेहतर ईमेल ओपन-रेट, क्लिक-थ्रू और जुड़ाव होता है। वे आजमाई हुई ईमेल मार्केटिंग तकनीकों में से एक हैं काम.


ईमेल ड्रिप विपणन अभियान को न्यूज़लेटर्स, उत्पाद / सेवा अपडेट, परित्यक्त खरीदारी कार्ट ईमेल, उत्सव प्रचार, और कई अन्य सहित ईमेल विपणन गतिविधियों के विभिन्न रूपों पर लागू किया जा सकता है.

इस लेख में, हम विभिन्न प्रकार के ईमेल ड्रिप अभियानों के बारे में बात करने जा रहे हैं और MailChimp का उपयोग करके उनका निर्माण कैसे करें। अंत में, हम WPExplorer ग्राहकों के लिए अपना स्वयं का ईमेल ड्रिप अभियान बनाने जा रहे हैं, यह दिखाते हुए कि आप अपने स्वयं के वर्डप्रेस उत्पादों के लिए रूपांतरण बढ़ाने और बढ़ाने के लिए ड्रिप मार्केटिंग का उपयोग कैसे कर सकते हैं.

Contents

ईमेल ड्रिप अभियान का परिचय

क्या आपने कभी सोचा है कि हम ईमेल ड्रिप अभियानों में ‘ड्रिप’ शब्द का उपयोग क्यों करते हैं? (मैं हमेशा इस बारे में सोचता था।) खैर, यह ड्रिप सिंचाई से प्रेरित है – कृषि में एक जल संचयन तकनीक, जहां पानी एकत्र किया गया और मिट्टी में पारित हो गया।, बहुत धीरे. पानी का शाब्दिक रूप से बूंद द्वारा एकत्र किया जाता है और इसे सीधे पौधे की जड़ तक पहुंचने के लिए बनाया जाता है.

ड्रिप अभियान केवल ईमेल तक ही सीमित नहीं हैं – यह शब्द सीधे मेल और फोन-आधारित मार्केटिंग पर भी लागू होता है। लेकिन ध्यान केंद्रित करते हैं ईमेल ड्रिप अभियान, हम करेंगे?

सरल ईमेल न्यूज़लेटर्स के साथ चुनौती

जब ईमेल न्यूज़लेटर्स की बात आती है, तो विपणक एक आम समस्या है। जब कोई समाचार पत्र की सदस्यता लेता है, तो वे केवल देखते हैं नया ईमेल, और नहीं जो अतीत में भेजे गए थे। यह समस्या विभिन्न उत्पादों और सेवाओं के ईमेल विपणन अभियानों में प्रवर्धित है। ईमेल ड्रिप अभियान के बिना, सब्सक्राइबर कभी-कभी महत्वपूर्ण जानकारी जैसे कि शुरुआत कैसे करें, महत्वपूर्ण घोषणाएं, उत्पाद अपडेट और कई और चीजें याद करते हैं.

एक ईमेल ड्रिप अभियान एक बाज़ारिया को हर नए ग्राहक को भेजे जाने वाले ईमेल को कॉन्फ़िगर और निजीकृत करने में सक्षम बनाता है। उन्हें कई अन्य नामों से जाना जाता है – ड्रिप मार्केटिंग, स्वचालित ईमेल अभियान, जीवन चक्र ईमेल, ऑटोरेस्पोन्डर्स और मार्केटिंग ऑटोमेशन, आदि। अवधारणा एक ही है – ईमेल ड्रिप अभियान विपणन ईमेल का एक सेट है जो एक अनुसूची पर स्वचालित रूप से भेजा जाएगा।.

विभाजन और वैयक्तिकरण

ये एक अच्छे ईमेल ड्रिप अभियान के दो महान स्तंभ हैं। विभाजन हमें ग्राहकों को विभिन्न समूहों में विभाजित करने की अनुमति देता है, और निजीकरण हमें उन खंडित समूहों में से प्रत्येक को अधिक प्रासंगिक ईमेल भेजने की अनुमति देता है, जिससे रूपांतरण की संभावना बढ़ जाती है।.

एक उदाहरण लेते हैं। हमने सभी ड्रॉपबॉक्स का उपयोग किया है। ड्रॉपबॉक्स के दो बुनियादी प्रकार के ग्राहक हैं – निःशुल्क और भुगतान किया हुआ। यह विभाजन का उनका पहला स्तर है। इन दो समूहों (या खंडों) के साथ उद्देश्य काफी अलग हैं.

  1. पहले समूह को भेजे गए ईमेल ड्रिप अभियान ड्रॉपबॉक्स के विभिन्न विशेषताओं और लाभों के ग्राहक को शिक्षित करेगा, जो व्यक्ति को भुगतान किए गए संस्करण में अपग्रेड करने के लिए राजी करेगा।.
  2. दूसरे समूह के लोग पहले से ही ग्राहकों को भुगतान कर रहे हैं, और इस प्रकार दूसरे समूह का उद्देश्य भुगतान करने वाले ग्राहकों को संलग्न करना और उन्हें बनाए रखना होगा.

वैयक्तिकरण आपको उन लोगों के वास्तविक पहले नाम वाले ईमेल भेजने में सक्षम बनाता है, जिन उत्पादों को उन्होंने देखा है और कई अन्य। यहाँ एक व्यक्तिगत ईमेल है, जो Airbnb द्वारा भेजा गया है, जब सर्व-कुंची पोर्टलैंड में एक बिस्तर और नाश्ता शहरी ट्रीहाउस देखा.

जैसा कि जिमी बताते हैं उनकी ब्लॉग पोस्ट, यह ईमेल वास्तव में संपत्ति देखने के एक दिन के भीतर उसके पास भेजा गया था। Airbnb का नाम व्यक्तिगत है, और संपत्ति के साथ ईमेल की सामग्री जिमी ने दूसरे दिन देखी। इनमें कुछ “अनुशंसित गुण” भी शामिल हैं, जो जिमी ने पहले भेजे थे, और इस तरह से क्लिक किए जाने की अधिक संभावना है।.

सामान्य ईमेल ड्रिप अभियान रणनीतियाँ

ईमेल ड्रिप अभियानों का एक लक्ष्य आम है: परीक्षण ग्राहकों को रूपांतरित करें और उन्हें संलग्न रखें। ग्राहक क्यों लगे रहें? ताकि वे आपके उत्पाद का उपयोग करते रहें। आपके उत्पाद को आपके ग्राहक में मन की उपस्थिति का आनंद मिलता है, जो जब भी वे प्रचार चलाते हैं, तो उन्हें प्रतियोगिता में भाग लेने से रोकता है। हमने ईमेल मार्केटिंग अभियानों को विभिन्न उपयोग-मामलों में तोड़ दिया है और प्रत्येक श्रेणी के लिए एक उदाहरण साझा किया है.

आपका स्वागत है ईमेल

जब भी कोई ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा के लिए साइन अप करता है तो ये ईमेल भेजे जाते हैं। उन्हें कुरकुरा होना चाहिए, आकर्षक होना चाहिए और ग्राहक को सीटीए के लिए नेतृत्व करना चाहिए – जो या तो ऐप खोलने के लिए है या वेबसाइट पर साइन इन करने के लिए है.

एक स्वागत योग्य ईमेल में निम्नलिखित शामिल होने चाहिए:

  • CTA साफ़ करें
  • उत्पाद के साथ शुरुआत कैसे करें – ज्ञान के आधार के लिंक, समर्थन मंचों और सामाजिक प्रोफाइल सहित.
  • अनसब्सक्राइब बटन – सभी ईमेल में यह होना चाहिए!

आइए आसन द्वारा भेजे गए स्वागत ईमेल पर एक नज़र डालें – फेसबुक के संस्थापकों द्वारा बनाया गया एक किक-गधा सहयोगी-टू ऐप.

इसमें एक स्पष्ट CTA – लॉन्च आसन शामिल है। यह उपयोगकर्ता को यह भी शिक्षित करता है कि तीन सरल चरणों में कैसे शुरू करें, और प्रत्येक चरण के तहत लिंक का एक गुच्छा है। उपयोगकर्ता आवश्यक रूप से उन पर क्लिक नहीं कर सकते हैं, लेकिन वे वहाँ हैं जो उन्हें आवश्यक हैं.

यदि कोई आपके न्यूज़लेटर की सदस्यता लेता है, तो आप उस उपयोगकर्ता को अपने कुछ सबसे साझा ब्लॉग पोस्ट को स्वचालित रूप से भेजने के लिए एक स्वागत ड्रिप का उपयोग कर सकते हैं। या, यदि आपको अपनी सेवा के लिए एक नया परीक्षण-स्तर साइनअप मिलता है, तो ड्रिप की विशेषता का अध्ययन करें कि आपके उत्पाद का उपयोग अन्य ग्राहक कैसे कर रहे हैं.

बहुत कम से कम, आपका स्वागत ईमेल यह कहने का एक अच्छा तरीका है, “अरे वहाँ, आपसे मिलकर अच्छा लगा!”

प्रयोगकर्ता का श्वेतपत्र स्वागत ईमेल पर पता चलता है कि स्वागत ईमेल औसतन 58.7% खुली दर का आनंद लेते हैं, जबकि सामान्य ईमेल लगभग 14.6% बैठते हैं। जब उस स्वागत ईमेल को तुरंत भेजा जाता है (यानी उपयोगकर्ता द्वारा साइन अप करने के ठीक बाद), तो खुले दर 88.3% तक बढ़ जाती है.

जहाज पर ईमेल

स्वागत ईमेल का उद्देश्य व्यक्ति को ऐप का उपयोग करने या खोलने के लिए प्राप्त करना है। लेकिन यह केवल एक चीज नहीं है जिसे आपके आदर्श उपयोगकर्ता को करना चाहिए। अपने उत्पाद या सेवा से मूल्य प्राप्त करने के लिए, आपके ग्राहक को वास्तव में जरूरत होती है उपयोग आपका उत्पाद। जिसका मतलब है, उन्हें पहला कदम उठाने की जरूरत है.

  • आसन के मामले में, यह पहला कार्य है.
  • ड्रॉपबॉक्स के मामले में, ड्रॉपबॉक्स डेस्कटॉप ऐप को इसका डाउनलोड और इंस्टॉल करना। (नहीं, मोबाइल ऐप नहीं, बल्कि डेस्कटॉप एक).

यहाँ आसन से ईमेल ऑनबोर्डिंग का एक उदाहरण है। एक नज़र डालें कि इसमें दो CTA शामिल हैं, दोनों एक ही कार्रवाई की ओर इशारा करते हैं!

अनुशंसा ईमेल

अनुशंसा ईमेल उपयोगकर्ताओं को जोड़े रखने की रीढ़ हैं। नेटफ्लिक्स, स्पॉटीफाई, इंस्टाग्राम से लेकर क्वोरा तक हर कोई अपने उपयोगकर्ताओं को व्यस्त रखने के लिए व्यक्तिगत सिफारिशों का उपयोग करता है। वैयक्तिकरण की अधिक से अधिक डिग्री आमतौर पर बेहतर खुली दरों के परिणामस्वरूप होती है.

उदाहरण के लिए Quora को लेते हैं। मैं Quora पर कुछ विषयों का अनुसरण करता हूं, जो मेरे लिए रुचि रखते हैं। Quora इस डेटा का उपयोग मुझे दैनिक अनुशंसा ईमेल भेजने के लिए करता है, यह उम्मीद करता है कि मैं हर दिन उनकी जाँच करता रहूँ। अगर मुझे ऐसी कोई चीज़ पसंद है जो मेरी नज़र को पकड़ ले, तो मैं उस पर क्लिक कर सकता हूँ और यह मुझे सीधे ऐप पर ले जाएगा.

इस ईमेल में उपयोग की जाने वाली विषय पंक्ति वास्तव में वह सवाल है जो सबसे ऊपर दिखाया गया है। यह नहीं कि ईमेल “सौरव के पाचन” से कैसे खुलता है। यह 101 का निजीकरण है!

Quora के एल्गोरिथ्म ने निर्णय लिया कि Quora पर मेरी हाल की गतिविधि के आधार पर, इस प्रश्न को ईमेल के शीर्ष पर रखना सबसे अधिक संभावना है कि मेरी क्लिक अर्जित करेगा। और अंदाज लगाइये क्या? यह किया!

नवीकरण ईमेल

नवीनीकरण ईमेल का कार्य उपयोगकर्ता को आपकी सेवा की पेशकश को नवीनीकृत करने के लिए लुभाना है। आपको समाप्ति तिथि से पहले अपने ग्राहकों को अच्छी तरह से नवीकरण ईमेल भेजना चाहिए, ताकि वे प्रतिबद्धता से अवगत हों.

Marketo वास्तव में खोले जाने वाले नवीनीकरण ईमेल बनाने के तरीके पर एक भयानक ब्लॉग पोस्ट है। मूल और मध्यवर्ती सामानों के अलावा, मेरे लिए एक प्रमुख टेकअवे तथ्य यह था कि एक नवीकरण ईमेल के आसपास पूरे अभियान का निर्माण कर सकता था। आप एक अनुस्मारक के साथ शुरू कर सकते हैं। जैसे-जैसे नवीनीकरण की तारीख नजदीक आती है, आप अपनी समझदारी बढ़ा सकते हैं। यह कुछ 2-3 ईमेल हो सकते हैं। अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो एक प्रोत्साहन भेजने की कोशिश करें – जैसे कि डिस्काउंट कूपन। एक बार नवीनीकरण की तारीख बीत जाने के बाद, और ग्राहक परिवर्तित नहीं हुआ, तो आप इस सेवा को पुनः सक्रिय करने के लिए (संभवतः खो गया) उपयोगकर्ता को प्रोत्साहित करते हुए अधिक से अधिक प्रोत्साहन भेजने की कोशिश कर सकते हैं।.

iThemes ने एक प्रोत्साहन के साथ एक नवीकरण ईमेल भेजा, जो तत्काल की भावना के साथ युग्मित है। वे अपने जीवनकाल समर्थक सदस्यता के लिए 60% की छूट दे रहे हैं मौजूदा ग्राहकों। और अगर यह पर्याप्त नहीं है, तो वे एक नए ई-पुस्तक के डाउनलोड लिंक की पेशकश भी कर रहे हैं जो उन्होंने लॉन्च किया है!

गुम होने का डर (FOMO) तकनीक:

इस स्क्रीनशॉट में हम देखते हैं कि ईमेल किस प्रकार पाठक को तात्कालिकता के लिए प्रेरित करता है, इसे एक सीमित समय का प्रस्ताव बनाकर, जो 5 मई, 2017 को समाप्त हो जाता है। यह ईमेल 27 अप्रैल को भेजा गया था, जिससे ऑफ़र की अवधि 10 दिन हो गई.

यहां सुधार के लिए एक मामूली कमरा है – प्रतिलिपि यह भी उल्लेख कर सकती है कि ऑफ़र केवल 10 दिनों (या 2 सप्ताह से कम) तक रहता है। यह एक पैदा करेगा अधिक से अधिक बाद की तारीख का उल्लेख करने की तुलना में, पाठक के मन में तात्कालिकता की भावना। FOMO तकनीक खुली दरों, क्लिक-थ्रू और रूपांतरणों को बेहतर बनाने के लिए ज्ञात एक आजमाई और परखी हुई विपणन तकनीक है.

पुष्टिकरण ईमेल

पुष्टिकरण ईमेल प्रकृति में लेन-देन हैं, जो उपयोगकर्ता को उनकी हाल की गतिविधि के बारे में सूचित करते हैं। इनमें खरीद से लेकर आरक्षण तक कुछ भी हो सकता है। कुछ संगठन सुरक्षा दृष्टिकोण से पुष्टिकरण ईमेल भेजते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप एक नए डिवाइस से अपने Google खाते में प्रवेश करते हैं, तो आपको एक “नया साइनअप” पुष्टिकरण ईमेल मिलता है.

पुष्टिकरण ईमेल ज्यादातर प्रकृति में लेन-देन होते हैं, और उपयोगकर्ता को जानकारी देते हैं। डबल ऑप्ट-इन न्यूज़लेटर्स एक पुष्टिकरण ईमेल भेजते हैं, यह पुष्टि करने के लिए कि उपयोगकर्ता ने वास्तव में मेलिंग सूची पर हस्ताक्षर किए हैं। आइए मेरे इनबॉक्स से कुछ पुष्टिकरण ईमेलों पर एक नज़र डालते हैं.

इस ईमेल में, Jetpack एक WordPress साइट के अपटाइम पर नज़र रखता है और डाउनटाइम का पता चलने पर तुरंत उपयोगकर्ता को ईमेल करता है.

फ़ायरफ़ॉक्स द्वारा भेजे गए पुष्टिकरण ईमेल का एक और उदाहरण यहाँ दिया गया है.

सगाई

विभिन्न प्रकार के सगाई कार्यक्रम हैं, और प्रकृति में प्रचार, प्रतिक्रिया-उन्मुख या सूचनात्मक हो सकते हैं.

उबर स्थानीय सामग्री के आधार पर अपने उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़ने का एक बड़ा काम करता है। उबेर उपयोगकर्ताओं के लिए अपने उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने के लिए शहर के विभिन्न लोकप्रिय विक्रेताओं के साथ उबेर संबंध स्थापित करता है। क्यों? क्योंकि उबेर अपने उपयोगकर्ताओं के लिए मूल्य प्रदान करना चाहता है, और शीर्ष-मन की उपस्थिति स्थापित करना चाहता है। ताकि अगली बार जब आप एक टैक्सी को चलाने के बारे में सोचें, तो आप उबर के बारे में सोचें.

पाठ्यक्रम

जब आपका ब्लॉग कुछ समय के लिए आसपास रहता है, तो यह सामग्री में विविधता लाने का समय है। पॉडकास्ट, ई-बुक्स और लाइव (या रिकॉर्डेड) पाठ्यक्रम कुछ सबसे लोकप्रिय और व्यापक रूप से अपनाई गई सामग्री विविधीकरण माध्यम हैं। एक विशेष कोर्स या पॉडकास्ट के चारों ओर एक ईमेल ड्रिप अभियान बनाया जा सकता है, ताकि इसे बढ़ावा देने और उपयोगकर्ता को साइन अप करने या सुनने के लिए मिल सके।.

इस ईमेल में, क्रिस से RankXL अपने नए वर्डप्रेस ब्लॉगिंग अकादमी पाठ्यक्रम को साझा करता है। सामग्री विविधीकरण और विचार नेतृत्व का एक बड़ा उदाहरण.

सदस्यता समाप्त करें

सदस्यता समाप्त ईमेल ईमेल विपणन के “अलविदा और विदाई” हैं। आपको यह एहसास हो गया है कि जब आप एक सदस्यता समाप्त ईमेल भेजते हैं तो आप पहले ही एक ग्राहक खो चुके हैं। यह उपयोगकर्ता से प्रतिक्रिया एकत्र करने का समय है। “हमें आपके जाने का खेद है” जैसे पिच हैं सामान्य. संभवतः क्या फर्क पड़ सकता है जो पूछ रहा है कि क्या गलत हुआ। आपके न्यूज़लेटर से उन्हें क्या मिलाया गया? आप उपयोगकर्ता को अपनी चिंताओं को साझा करने के लिए एक समर्पित ग्राहक खुशी अधिकारी को एक सीधा ईमेल पता भी साझा कर सकते हैं.

MailChimp के साथ ईमेल ड्रिप अभियान कैसे बनाएं

MailChimp मेरा पसंदीदा ईमेल मार्केटिंग और ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म है। आरंभ करने में आपकी सहायता करने के लिए, यहाँ वर्डप्रेस के लिए MailChimp के लिए मेरा शुरुआती मार्गदर्शक है। अपने हमेशा के लिए मुक्त मॉडल के लिए धन्यवाद, MailChimp को वर्डप्रेस समुदाय से प्यार है। MailChimp का उपयोग करके अपनी ईमेल सूची को कैसे विकसित किया जाए, इस पर मुफ्त और प्रीमियम वर्डप्रेस प्लगइन्स हैं.

अब देखते हैं कि हम MailChimp का उपयोग करके एक सरल ईमेल ड्रिप अभियान कैसे बना सकते हैं.

MailChimp द्वारा प्रस्तावित ईमेल टेम्प्लेट

ये MailChimp द्वारा पेश किए गए कुछ ईमेल टेम्प्लेट हैं। वे छवि प्लेसमेंट, पाठ की मात्रा और प्रत्येक लक्ष्य कार्रवाई के लिए ईमेल के लेआउट के लिए अनुकूलित हैं। सही टेम्पलेट का चयन करना आपके ईमेल ड्रिप अभियान में एक महत्वपूर्ण कदम है.

MailChimp द्वारा

उदाहरण के लिए, उनके घोषणा करदो टेम्पलेट, MailChimp ने मुख्य बिंदु को संप्रेषित करने के लिए एक संक्षिप्त लेकिन बोल्ड हेडर और सबहेडर के साथ ईमेल शुरू किया। इसके बाद कुछ इमेजरी, टेक्स्ट और अंत में CTA है.

आइए उन सभी टेम्प्लेटों में से प्रत्येक को पहले से देखे गए ईमेल ड्रिप अभियानों के संभावित उपयोग के मामलों में मैप करें.

खाकासंभावित उपयोग के मामले
उत्पाद बेचेंप्रचार या नवीनीकरण ईमेल
घोषणा करदोउत्पाद / सेवा अपडेट ईमेल
कोई कहानी सुनाओआपका स्वागत है, ऑनबोर्डिंग और सगाई, ईमेल
जाँच करनापुष्टिकरण, नवीनीकरण और सिफारिश ईमेल
शिक्षितनए पाठ्यक्रम और सगाई ईमेल

1. एक नया अभियान बनाएँ

सबसे पहले, अपने MailChimp डैशबोर्ड पर लॉगिन करें और एक नया अभियान बनाएं.

अगला, पर क्लिक करें एक ईमेल बनाएं.

को चुनिए स्वचालित टैब और फिर पर क्लिक करें ब्लॉग अपडेट शेयर करें. MailChimp नए साइनअप से लेकर ई-कॉमर्स से संबंधित ईमेल के गुच्छा तक विभिन्न प्रकार के स्वचालित ईमेल अभियान प्रदान करता है। हम एक सरल ब्लॉग अपडेट ईमेल बनाएंगे, जो RSS फ़ीड्स पर काम करता है.

अभियान का नाम और वह सूची सेट करें, जिसे आप अपना समाचार पत्र भेजना चाहते हैं। यदि यह MailChimp का उपयोग करते हुए आपका पहली बार है, तो मैं आपके ईमेल पते वाले डमी सूची बनाने की सलाह देता हूं, ताकि त्रुटियों को आसानी से देखा जा सके। जीमेल, आउटलुक आदि जैसे विभिन्न प्रकार के ईमेल खातों का उपयोग करने का भी प्रयास करें.

2. RSS फ़ीड और टाइमिंग कॉन्फ़िगर करें

अब आरएसएस फ़ीड को कॉन्फ़िगर करने का समय आ गया है। यदि आप इस अवधारणा के लिए नए हैं, तो मैं आपको अपने लेख – वर्डप्रेस में आरएसएस के लिए शुरुआती मार्गदर्शिका की जांच करने की सलाह देता हूं.

  1. अपने ब्लॉग से RSS फ़ीड URL निकालें और इसे पहले फ़ील्ड में दर्ज करें.
  2. आप दैनिक, साप्ताहिक या मासिक आधार पर न्यूज़लैटर की डिलीवरी को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। इस ट्यूटोरियल में, हम दैनिक रूप से चयनित हैं.
  3. साप्ताहिक या मासिक समाचार पत्र के मामले में, सप्ताह के दिनों को चुनना सबसे अच्छा होता है जिस पर समाचार पत्र भेजा जाता है। आप अपने ईमेल शेड्यूल के आधार पर ईमेल आवृत्ति को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। हालांकि, न्यूज़लेटर को प्रति सप्ताह 2 ईमेल तक सीमित करना सबसे अच्छा है। याद रखें, बहुत से ईमेल उपयोगकर्ता को अनसब्सक्राइब बटन पर क्लिक करने का जोखिम दे सकते हैं!
  4. आकार बदलने का विकल्प यह सुनिश्चित करता है कि ब्लॉग पोस्ट में उपयोग की गई छवियां मोबाइल, डेस्कटॉप और टैबलेट सहित सभी उपकरणों में बहुत अच्छी लगती हैं.

तैयार होने के बाद, अगले चरण पर जाएं.

3. सेगमेंट योर लिस्ट (या ईमेल सबको)

MailChimp आपको हमेशा अपनी सूची सेगमेंट करने का विकल्प देता है। वास्तव में, यह आपसे ऐसा करने का आग्रह करता है। हालाँकि, चूंकि यह एक ट्यूटोरियल है और ईमेल सूची मेरे ईमेल पते के साथ एक डमी सूची है, इसलिए इसे पूरी सूची पर भेजें.

4. अपना ईमेल बनाएं

अभियान जानकारी पृष्ठ वह जगह है जहाँ बहुत सारी कार्रवाई होती है। यह वह जगह है जहाँ हम विषय पंक्तियों, पूर्वावलोकन पाठ और अन्य कई मापदंडों को कॉन्फ़िगर करते हैं। MailChimp के स्वचालित ईमेल के उपयोग की आवश्यकता होगी RSS ने टैग मर्ज किया. मैं इसके माध्यम से जाने की सलाह दूंगा आरएसएस का नॉलेजबेस लेख, बेहतर समझ हासिल करने के लिए। एक बार हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और एक उपयुक्त टेम्पलेट चुनें.

आपको ईमेल डिजाइनर में दो नए बटन दिखाई देंगे – RSS हैडर तथा आरएसएस आइटम. आप इन ब्लॉकों को अपने ईमेल डिज़ाइन में ड्रैग-ड्रॉप कर सकते हैं, और तदनुसार उन्हें कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.

MailChimp में कस्टमाइज़ करने योग्य RSS ब्लॉक्स

RSS हैडर या आइटम ब्लॉक के लिए, आप ब्लॉक की सामग्री को अनुकूलित करने या MailChimp द्वारा पूर्वनिर्धारित लोगों का उपयोग करने का विकल्प चुन सकते हैं। इस ट्यूटोरियल में, मैंने इसे चुना है कुछ अंशः विकल्प और ईमेल के फ़ॉन्ट आकार अनुकूलित। एक बार हो जाने के बाद, ईमेल भेजें और भेजें.

यह MailChimp द्वारा भेजे गए ईमेल का अंतिम उत्पाद है.

उदाहरण: वर्डप्रेस उत्पादों के लिए एक ईमेल ड्रिप अभियान का निर्माण

तो वर्डप्रेस के साथ ड्रिप मार्केटिंग का क्या करना है? यह एक शक्तिशाली विपणन उपकरण है जो आप अपने वेबसाइट दर्शकों को विकसित करने, अपने ऑनलाइन वर्डप्रेस उत्पादों (थीम, प्लगइन्स, सेवाओं आदि) के लिए रूपांतरण बढ़ाने और नए ग्राहकों को शामिल करने के लिए लाभ उठा सकते हैं.

इस लेख की शुरुआत में, हमने ईमेल ड्रिप अभियानों की विभिन्न श्रेणियों जैसे कि स्वागत, ऑनबोर्डिंग, आदि की खोज की है। हमारे ईमेल ड्रिप अभियान में इन सभी श्रेणियों में से एक ईमेल होगा। चूंकि हम WPExplorer में टॉप-नोच प्रीमियम थीम विकसित करने के व्यवसाय में हैं, इसलिए हम अपने कुल विषय का उपयोग यह बताने के लिए करने जा रहे हैं कि आप वास्तविक जीवन की स्थिति में ईमेल ड्रिप अभियानों का उपयोग कैसे कर सकते हैं.

ईमेल ड्रिप अभियान का विभाजन

आरंभ करने से पहले, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ईमेल ड्रिप अभियान की सफलता विभाजन और निजीकरण पर निर्भर है.

हम अपने पहले ईमेल ड्रिप अभियान को कैसे विभाजित करते हैं? सरल। हम इसे इस तथ्य के आधार पर खंडित करते हैं कि क्या ईमेल प्राप्त करने वाला व्यक्ति WPExplorer का ग्राहक है या नियमित समाचार पत्र का ग्राहक है। इससे हमें दो समूह मिलते हैं:

  1. जो ग्राहक Envato से WPExplorer की प्रीमियम थीम खरीदते हैं (जैसे: कुल)
  2. जिन लोगों ने वेबसाइट से न्यूज़लेटर की सदस्यता ली है.

आइए उन लोगों के लिए एक ईमेल ड्रिप अभियान बनाएं, जिन्होंने हाल ही में Envato से कुल थीम खरीदी है.

नोट: यह केवल एक उदाहरण है। जब आप कुल थीम खरीदते हैं तो ये वास्तविक ईमेल नहीं होते हैं। Themeforest विक्रेताओं को यह निजी जानकारी प्रदान नहीं करता है.

भाग 1 – स्वागत ईमेल

यह वह ईमेल है जिसे ग्राहक कुल थीम खरीदने पर तुरंत प्राप्त करता है। इस ईमेल में, हम ग्राहक को उसकी हालिया खरीद के बारे में याद दिला रहे हैं.

नमूना स्वागत ईमेल कुल विषय खरीदने के तुरंत बाद ग्राहक को भेजा गया.

  1. जबकि ईमेल में केवल एक CTA होना आदर्श है, हमने अतिरिक्त जानकारी शामिल करने के लिए कुछ और जोड़ा है। मुख्य सीटीए ग्राहक को कुल थीम की वेबसाइट पर जाने के लिए है, जो विषय की सभी विशेषताओं को समझाने के लिए समर्पित है.
  2. दूसरे पैराग्राफ में, हमने उन पृष्ठों पर क्लिक करने योग्य लिंक की संख्या बढ़ाई है जो ग्राहक को उपयोगी लग सकते हैं, जैसे कि होस्टिंग, डेमो, थीम सुविधाएँ, आदि।.
  3. आपको अंतिम पैराग्राफ में एक स्पष्ट रूप से दिखाई देने वाला सदस्यता लिंक भी मिलेगा। यह ग्राहक को बताता है कि हम उसके इनबॉक्स स्थान का सम्मान करते हैं, और वह शोर में जोड़ना नहीं चाहता है.

हमने क्या शामिल नहीं किया:

खरीद पर तुरंत भेजे गए स्वागत ईमेल या साइन अप एक उच्च खुली दर का अनुभव करते हैं। वे अति महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे व्यवसाय और ग्राहक के बीच संपर्क का पहला बिंदु हैं; और इस तरह हमें सावधानी से तैयार किया जाना चाहिए.

हम प्रकृति में प्रचारित किसी भी चीज़ को शामिल नहीं करना चाहते हैं, जैसे कि बंडल किए गए होस्टिंग ऑफ़र, या विस्तारित समर्थन योजना में अपग्रेड करना। ऐसे ईमेल ग्राहकों को भेजे जा सकते हैं, जैसे कि जिन लोगों ने खोला या बेहतर किया है, उन्होंने ईमेल में CTA पर क्लिक किया.

भाग 2 – ऑनबोर्डिंग ईमेल

कुल थीम के ग्राहकों को भेजा गया नमूना ऑनबोर्डिंग ईमेल

ऑनबोर्डिंग ईमेल का उद्देश्य ग्राहक को उत्पाद के साथ परिचित करना और उसे अपने लक्ष्य को जल्दी से प्राप्त करने में मदद करना है। इस प्रकार, हमारे ऑनबोर्डिंग ईमेल में, हम इस तरह के सुझावों को शामिल कर सकते हैं:

  1. कुल थीम कैसे स्थापित करें
  2. आवश्यक प्लगइन्स कैसे स्थापित करें
  3. वेबसाइट डेमो जो विषय के साथ बनाया गया था
  4. कुछ काम नहीं होने की स्थिति में एक समर्थन चैनल से लिंक करें

कुछ स्वागतयोग्य ईमेल के साथ ऑनबोर्डिंग चरणों को जोड़ सकते हैं, जो ठीक भी होगा!

भाग 3 – अद्यतन ईमेल

नमूना थीम अपडेट उपलब्ध ईमेल

उत्पाद अपडेट के ग्राहकों को सूचित करना ग्राहक की खुशी और प्रतिधारण जीवनचक्र में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जब हम थीम को नए फीचर्स, बग फिक्स या प्रदर्शन सुधार के साथ अपडेट करते हैं, तो थीम को अपडेट करने के लिए रिमाइंडर के साथ ग्राहक को ईमेल भेजना एक अच्छा विचार है।.

भाग 4 – अवधारण ईमेल

नमूना WPExplorer नवीकरण ईमेल

आइए इसका सामना करें – ग्राहक की खुशी और प्रतिधारण एक उत्पाद (या संगठन की सफलता) में एक मौलिक भूमिका निभाते हैं। सबसे बड़ा उदाहरण? अमेज़न। तो हम अवधारण ईमेल के बारे में क्यों बात कर रहे हैं? यहाँ पर क्यों:

टोटल वर्डप्रेस थीम को 2013 में जारी किया गया था, और अब चार साल से अधिक समय तक फला-फूला। Envato कुल विषय के डिफ़ॉल्ट खरीद विकल्प के रूप में 6 महीने के समर्थन और अपडेट के साथ खरीदारों को प्रदान करता है। जब ग्राहक को सहायता की आवश्यकता होती है तो क्या होता है उपरांत प्रीपेड समर्थन अवधि? यह वह जगह है जहां एक समर्थन नवीकरण ईमेल कारण है सभी ग्राहकों को इसकी आवश्यकता नहीं हो सकती है। लेकिन यह एक ग्राहक या “फैंसी” मांगों के मामले में अतिरिक्त समर्थन खरीदने के लिए एक फ्रीलांसर या एक एजेंसी के सर्वोत्तम हित में होगा.

ईमेल ड्रिप अभियान ट्रिगर और टाइमलाइन

महान। अब हमारे पास ईमेल हैं। लेकिन हम उन्हें कब भेजते हैं? क्या कोई ट्रिगर हैं? मुझे खुशी है कि आपने पूछा! यहां एक ईमेल हाइलाइटिंग ईमेल ड्रिप अभियान ट्रिगर और समयरेखा है जो अधिकांश वर्डप्रेस थीम या प्लगइन्स के लिए समझ में आता है.

अभियान का नामउत्प्रेरकसमय
1 – ईमेल में आपका स्वागत हैजब कोई व्यक्ति थीम खरीदता हैतुरंत
2 – जहाज पर ईमेलजिन लोगों ने स्वागत ईमेल खोला है, वे पहले प्राप्तकर्ता हो सकते हैं। अन्य लोग कुछ समय बाद ऑनबोर्डिंग ईमेल प्राप्त कर सकते हैं.स्वागत ईमेल खोलने वाले लोगों के लिए दो दिन। बाकी सबके लिए चार दिन.
3 – ईमेल अपडेट करेंजब एक अद्यतन उपलब्ध हैतुरंत
4 – अवधारण ईमेलजब ग्राहक की सहायता योजना समाप्त हो रही हैखरीद के पांच महीने और बीस दिन बाद। यह ग्राहक को निर्णय लेने के लिए दस दिन देता है.

उपयोगकर्ता गतिविधि के आधार पर आगे विभाजन

अब तक, हमने उन लोगों के लिए MailChimp के साथ एक ईमेल ड्रिप अभियान बनाया है, जिन्होंने Themeforest से कुल थीम खरीदी है.

अगर हम इस समूह को और आगे ले जाते, तो हम टूट सकते थे सक्रिय तथा निष्क्रिय ग्राहकों। वे कौन हैं, आप पूछें? ये रहा:

  • हम एक परिभाषित करेंगे सक्रिय एक अच्छे ईमेल-ओपन और क्लिक-थ्रू दर वाले व्यक्ति के रूप में ग्राहक। दूसरे शब्दों में, एक सक्रिय ग्राहक वे लोग हैं जो ईमेल में लिंक को खोलते हैं, पढ़ते हैं और उन पर क्लिक करते हैं जो उन्हें भेजे जाते हैं
  • निष्क्रिय दूसरी ओर, ग्राहक बहुत खराब ईमेल ओपन रेट वाले लोग होते हैं, यानी, वे उन ईमेलों को नहीं खोलते हैं जो उन्हें भेजे गए थे।.

यह संभावना है कि एक सक्रिय ग्राहक कुछ उत्पाद सुधार या प्रतिक्रिया प्रश्नों के लिए प्रतिक्रिया प्रदान करेगा। हम उन्हें ईमेल भेज सकते हैं जैसे:

  • यदि आप टोटल के बारे में एक बात बदलना चाहते हैं, तो यह क्या होगा?
  • कुल विषय के साथ आपकी सबसे बड़ी निराशा क्या है?

इंटरकॉम प्रतिक्रिया और सगाई ईमेल पर एक उत्कृष्ट ब्लॉग पोस्ट है और Invision ने अपने शुरुआती दिनों में इसका उपयोग उस पैमाने पर किया, जहां यह आज है। ये लो। कुल थीम खरीदने वाले लोगों के लिए एक बुनियादी ईमेल ड्रिप अभियान!

निष्कर्ष

ईमेल ड्रिप अभियान आपके वर्डप्रेस ब्लॉग, उत्पाद या सेवा से अपने ग्राहकों को जोड़े रखने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। यह ग्राहक यात्रा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जो अंततः आपके व्यवसाय को प्रभावित करता है.

यह सब इस सवाल का जवाब देता है – क्या ईमेल ड्रिप अभियान वास्तव में काम करते हैं? हां, वे करते हैं। बहुत अच्छी तरह से, वास्तव में. शोध के अनुसार ईमेल-मार्केटिंग सुइट एम्मा के पीछे टीम द्वारा एकत्र, प्रासंगिक लक्षित ईमेल उत्पादन 18 गुना अधिक राजस्व विश्व-प्रसारण वाले की तुलना में। उन्होंने यह भी पाया कि जो लोग आपके ड्रिप ईमेल पढ़ते हैं, उनमें लिंक पर क्लिक करने की संभावना अधिक होती है, एक के साथ क्लिक दर में 119% की वृद्धि ड्रिप ईमेल से.

तो तुम क्या सोचते हो? क्या आप ईमेल ड्रिप अभियान लागू करना शुरू करेंगे? आप वर्डप्रेस उत्पाद उदाहरण में उपयोग किए गए ड्रिप ईमेल के बारे में क्या बदलाव करेंगे? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!

Jeffrey Wilson Administrator
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