가장 소중한 고객을 위해 WooCommerce를 개인화하는 방법

가장 소중한 고객을 위해 WooCommerce를 개인화하는 방법

사업주로서 모든 고객은 특별합니다. 하루가 끝나면 고객 = 수익. 그러나 고객 풀에서 나머지 사람보다 높은 사람을 식별 할 수 있어야합니다..


이들은 일회성 구매자가 아닙니다. 이들은 대량 구매, 반복 수익의 원천 또는 추천에 영향을 미치는 고객입니다. 그들에게 당신의 전화 가장 소중한 고객 – 왜냐하면, 그들은, 왜냐하면! 기하 급수적으로 제공되는 수익 그래프를 늘릴 수 있습니다..

어떻게 그렇게합니까? 당신은 찾으려고합니다!

개인화 된 메시지

올해 가장 주목할만한 트렌드는 스마트 컨텐츠! 똑똑한 콘텐츠 란 무엇입니까? 고객의 요구에 맞춤화 된 콘텐츠.

스마트 컨텐츠는 동적 컨텐츠 지루한 오래된 정적 콘텐츠 대신 메시지, 클릭 유도 문안 등을 표시합니다. 이것은 사용자 경험에 추가됩니다. 콘텐츠가 고객에게 직접 이의를 제기하면 오랜 고객이 만족할 것입니다..

“맞춤형 콘텐츠는 고객의 감정에 호소하기 때문에 일반 콘텐츠보다 성능이 우수한 것으로 알려져 있습니다.”

다음은 예입니다.

맞춤형 고객 환영 메시지

일반적인 “Hello there”메시지 대신 “Hello {customer-name}”이 더 효과적입니다. 소중한 고객을 식별하고 그러한 맞춤형 컨텐츠를 고객에게 표시하는 데 도움이되는 도구가 있습니다.

WooCommerce 상점에서 일대일로 올라가면 개인화도 표시됩니다. 추천 제품 구매 또는 인터넷 사용 기록에 따라.

WOOCOMMERCE TECH TIP # 1

WooCommerce Store에 개인화 된 컨텐츠를 추가하는 방법?

특별 가격

분명하지 않습니까? 모두 좋은 거래를 좋아합니다. 하지만 그 이상은 모두 특별한 느낌을 좋아합니다.

다음과 같이 작동합니다. 매장 할인 판매를 개선하는 데 도움이 될 수 있지만 특별 가격 특정 고객에게 더 많은 정보를 제공 할 것입니다..

최상위 고객은 귀하의 구매 가치가 있다는 것을 알고 싶어합니다. 그리고 당신은 그것들을 제공함으로써이 생각을 강화할 수 있습니다 개인화 된 가격. 이에 대해 두 가지 방법이 있습니다.

  1. 수량 기반 가격 : 도매 구매자에게 완벽하게 작동합니다. 더 많은 수량의 제품을 구매하는 고객을위한 더 많은 비용 절감
  2. 멤버십 레벨 기반 가격 : 충성도 높은 고객을위한 제품. 멤버십 수준이 높을수록 할인 혜택이 커집니다.

역할 기반 가격

WOOCOMMERCE TECH TIP # 2

다음을 사용하여 수량 기반 가격 또는 고객 / 그룹 / 역할 기반 가격을 설정할 수 있습니다.

  • 고객 별 가격: CSV 가져 오기 또는 가격 책정 관리자를 사용하여 가격 책정 규칙을 신속하게 설정

제안 및 할인

WooCommerce는 판매 가격을 설정하고 심지어 판매를 예약 할 수 있습니다. 하지만 특별한 고객을 위해 한발 앞서 나아가서 생일이나 기념일을위한 맞춤형 제안을 만드십시오..

생일 특별 할인 이메일 또는 쇼핑 크레딧은 좋은 아이디어가 될 수 있습니다!

WOOCOMMERCE TECH TIP # 3

다음과 같은 이메일 마케팅 플러그인을 사용하면됩니다 :

배송 혜택

아마존 프라임 들어? 벨이 울리면 즉시 울립니다. Amazon Prime은 주요 고객에게 하루 배송을 제공합니다. 왜 그런 겁니까? 그것이 (충실한) 상점 회원이 됨으로써 얻는 이점입니다.

쇼핑 경험을 개인화하는 것만큼이나 운송 비용 혜택 오랜 고객 또는 비즈니스 파트너.

다른 방법으로 회원 등급에 따라 배송 할인을 제공 할 수 있습니다. 그러나 무엇보다도 가장 소중한 고객을 만족시키기 위해 정시에 배송하십시오.!

WOOCOMMERCE TECH TIP # 4

다음을 사용하여 개인화 된 운송 요금을 얻을 수 있습니다.

  • WooCommerce Advanced Shipping : 조건부 배송 할인 설정

로열티 혜택

“평균적으로 충성도 높은 고객은 처음 구매할 때보 다 최대 10 배의 가치가 있습니다.”

SUMO 보상 포인트 플러그인

전자 상거래 상점을 운영하는 경우 가장 귀중한 자산 중 하나는 기존 고객 기반입니다. 결국, 기존 고객이 처음 구매자보다 귀하로부터 다시 구매할 가능성이 더 높은 것으로 입증되었습니다. 이 점을 염두에두고 기존 고객층을 만족시킬 수 있다면 전자 상거래 상점이 번성해야합니다. 물론 이것은 말보다 훨씬 쉽습니다.!

고객을 유지하는 방법에는 여러 가지가 있으며 최선의 전략 중 하나는 충성도 체계를 도입하는 것입니다. 이것이 구현하려는 것이면 $ 49에 제공되는 SUMO Reward Points 플러그인을 확인하십시오. WooCommerce와 통합 할 수 있으며 플러그인은 모든 WooCommerce 지원 테마와 호환됩니다.

SUMO 보상 포인트를 사용하면 다양한 방법으로 로열티 포인트를 전달할 수 있습니다. 물론 가장 확실한 방법은 고객이 상점에서 구매할 때입니다. 예를 들어, 지출 한 1 달러당 1 개의 보상 포인트를 제공 할 수 있으며 플러그인을 통해 각 포인트의 금전적 가치를 지정할 수 있습니다. 구매 외에도 충성도 포인트를 제공하여 방문자가 특정 작업을 수행하도록 권장 할 수 있습니다. 소셜 공유에 대한 포인트를 제공하거나 리뷰를 남기거나 친구를 추천하거나 계정에 가입 할 수 있습니다. 다시 말하지만, 이러한 각 조치에 대한 보상 금액을 지정할 수 있습니다. SUMO를 사용하면 경쟁의 일환으로 (입장 당 또는 우승자에게) 충성도 포인트를 제공하여 소셜 미디어에 대한 버즈를 생성하려고 할 수도 있습니다.

그런 다음 방문자는 결제시 로열티 포인트를 사용하여 구매 금액을 상환 할 수 있습니다. 한 번의 구매로 사용할 최소 / 최대 포인트 수를 지정할 수도 있습니다. 고객에게 훌륭한 서비스를 제공하는 것 이외의 경쟁사를 통해 계속 구매할 이유를 제공하려는 경우 로열티 체계를 도입하면 매우 효과적 일 수 있습니다..

고객 서비스

가장 소중한 고객은 특별한주의를 기울여야합니다. 그들은 오랫동안 당신과 관계를 맺는 충성도를 가져야합니다. 할인 또는 무료 홍보 자료 외에도 최고 수준의 정보 제공 고객 서비스. 이 서비스의 일부로 메일을 보낼 수도 있습니다 제품 교육 비디오 또는 구매 한 제품에 대한 제품 교육 웹 세미나 개최.

WOOCOMMERCE TECH TIP # 5

다음을 사용하여 개인화 된 고객 서비스를 추가 할 수 있습니다.

무료 프로모션

고객을 행복하지만 완전 무료로 만드는 전략은 웹 사이트에서 브랜드를 홍보하는 것입니다..

으로 블로그에 그들의 이야기를 소개, 또는 고객 인터뷰를 추가하면 특별하다고 느끼고 트래픽을 유도 할 수 있습니다. 이는 고객에게 혜택을 줄뿐만 아니라 다른 고객에게 관심을 보일 수도 있습니다. 전반적인 브랜드 인지도 향상.

보너스 팁

제품에 대한 고객의 평가가 기능 게시물에 추가 될 수 있습니다. 자기 진흥이 조금이라도 아프지 않습니까? :-피

와인딩

개인화 된 메시지이든 가격이든 관계없이 이러한 전술을 사용하면 고객이 중요하다고 느끼게됩니다. 그게 요점이 아닙니다?! 고객에게 자신이 중요하다는 것을 알리는 것입니다..

이러한 전략은 구현하기가 매우 쉽고 장기적인 이점이 있습니다. 일단이를 구현하기 위해 의식적으로 노력하면 소중한 고객은 기분이 좋아질 것입니다. 그러면 기분도 좋아질 것입니다! ��

보고 싶은 아이디어가 더 있습니까? 코멘트 섹션은 토론을 위해 열려 있습니다.

Jeffrey Wilson Administrator
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