방문자가 웹 사이트를 떠나는 10 가지 이유

방문자가 귀하의 웹 사이트를 좋아하지 않는 10 가지 이유

웹 사이트에 얼마나 자주 방문하여 브라우저에서 거의 즉시 버튼을? 방문자가 귀하의 웹 페이지에도 방문했을 때 그렇게합니까? 웹 사이트의 이탈률이 증가하고 전환율이 떨어지면 방문자가 귀하의 웹 사이트를 좋아하지 않는 이유를 찾아야합니다..


그렇다면 왜 방문자가 웹 사이트를 떠날 수 있습니까? 이유를 찾기 위해 멀리 볼 필요는 없습니다. 당신은 그들 중 많은 것을 알고 있을지 모르지만 여기에 더 중요한 것들의 짧은 후보가 있습니다..

1. 사이트가 너무 느립니다

웹 사이트 로딩 속도는 인터넷에서 큰 문제입니다. 방문자가 놀고 싶어하지 않습니다 홈페이지가로드 될 때까지 기다리기. 실제로 2 초의 숫자를 넣을 수 있습니다. 대부분의 방문자가 페이지로드를 기대하는 시간입니다. 1 초 지연으로도 전환 수가 7 % 감소 할 수 있습니다. 아마존에게 1 초 지연은 연간 16 억 달러의 연간 손실을 의미합니다.

웹 사이트 속도

그러나 워드 프레스 속도를 높이기 위해 할 수있는 일이 많기 때문에 이와 같은 이유는 없습니다. 몇 가지만 제대로하면 웹 사이트 속도를 향상시킬 수 있습니다.

2. 너무 많은 팝업

예, 팝업이 전환에 유용하다는 것을 알고 있으며 사이트에서 모두 삭제해야한다는 말은 아닙니다. 전혀 아닙니다 – 단지 당신이 그들을 신중하게 사용한다는 것입니다. 그렇지 않으면 방문자가 단순히 다른 곳으로 이동할 가능성이 높고 경쟁 업체의 사이트로 이동했을 가능성이 높습니다.

이제 사이트의 SEO에 해를 끼치 지 않으면 서 팝업을 사용하기 위해 할 수있는 일이 많이 있습니다. 우선 당신은 할 수 있습니다,

  • 팝업을 플래시하기 전에 독자에게 컨텐츠를 제공하십시오.
  • 팝업을 해제 할 수있는 찾기 쉬운 옵션을 항상 제공하십시오.
  • 재 방문자의 팝업 숨기기

허용되는 전면 광고

실제로 Google은 대형 스티커 광고와 같이 웹 사이트를 방문하는 방문자를 방해하는 팝업에 친절하지 않습니다. 종료 의도 팝업은 독자에게 그리 성가신 것이 아니며 팝업을 사용해야하는 경우에는 팝업으로 전환하는 것을 진지하게 고려해야합니다..

3. 귀하의 웹 사이트는 모바일 용이 아닙니다

휴대 전화로 인터넷에 접속하는 사람들의 수는 데스크톱 사용자 수를 능가. 이제는 모바일에서도 표시 할 수 있도록 미세 조정 된 웹 사이트를 구축해야 할 때가 아닙니다?

사용자가 모바일에서 사이트를 제대로 사용하려면 더 잘 볼 수 있도록 확대 또는 축소 할 필요가 없도록해야합니다. CTA와 버튼은 서로 너무 가까이 두지 않고 쉽게 찾을 수 있어야합니다. 웹 사이트를 최적화하여 휴대 기기에서보기 좋게 작동하도록 할 수있는 일이 더 많이 있습니다. 모든 변경을 수행 한 후에는 사이트가 모바일 용인지 확인.

모바일 친화적 테스트

잊지 않도록, Google은 귀하의 방식으로 모바일 사용자를 보내지 않습니다, 귀하의 웹 사이트가 휴대 전화에서 사용자에게 친숙하지 않다고 생각되는 경우 인터넷 사용자의 절반 이상이 사이트이므로 모바일 친화적이지 않은 사이트에서 잃어버린 것을 볼 수 있습니다..

또한 Google은 모바일 우선 색인. 즉, 휴대 기기에서 검색을 시작하면 Google은 데스크톱 버전보다 먼저 모바일 페이지를 확인합니다..

대부분의 방문자가 휴대 전화에서 웹 사이트에 액세스한다는 것을 알고 있다면 웹 사이트 디자인에 모바일 우선 접근 방식을 고려하는 것이 좋습니다..

4. 로딩시 오디오 / 비디오 자동 재생

물론, 우리 모두는 음악을 듣는 것을 좋아하지만 모든 것을위한 시간과 장소가 있습니다. 시끄러운 오디오로 인해 예기치 않게 인사를 보내기 위해 웹 사이트를 얼마나 자주 열었습니까? 공공 장소에서는 다소 방해가 될 수 있습니다. 그렇지 않은 경우에도 현재 작업에서주의를 산만하게 할 수 있습니다..

더 나쁜 것은 탭을 여러 개 열어 오디오가 재생중인 탭을 식별 할 수없는 경우입니다. 또한 방문자가 음소거 버튼을 검색하는 것보다 뒤로 또는 닫기 버튼에 더 쉽게 도달 할 수 있다고 믿습니다. 그것은 당신이 잃은 또 다른 방문자입니다.

또한 예기치 않게 오디오를 재생하는 광고 Chrome의 내장 광고 차단기에 의해 차단 될 수 있습니다..

5. 웹 디자인이 기능보다 매력적입니다

모든 웹 사이트의 주요 초점은 만족스러운 방식으로 컨텐츠를 제공하는 것입니다. 동시에 사용자는 GIF 및 애니메이션과 같은 너무 많은주의를 끄는 트릭에 방해받지 않고 직관적으로 상호 작용할 수 있어야합니다..

사용하기 어려운 매력적인 사이트는 처음 방문자를 끌어들일 수 있지만 사이트에서 제대로 작동하지 않는다는 사실을 알게되면 반드시 다시 방문하지 않을 것입니다.

웹 사이트를 디자인하는 동안 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

  • 인터넷 사용자에게 친숙한 최신 트렌드를 유지
  • 각 페이지에 놀라지 않고 전체 웹 사이트에서 일관된 디자인 유지
  • 글꼴 (여러 글자체를 추가하려는 충동을 피하십시오), 색상, 공백 및 레이아웃에주의하십시오.
  • 텍스트 블록을 작게 유지하십시오. 텍스트가 많은 과밀 페이지는 방문자 수를 보내는 확실한 방법입니다
  • 적절한 경우에만 슬라이더를 사용하고 적절한 수의 광고를 유지하십시오

사용자가 ‘X’를 클릭하여이를 제거 할 때 광고 웹 사이트에 열리는 광고는 반드시 큽니다. 이는 방문자를 속이는 것과 동일하며 사용자가 친절하게 여기지 않을 것입니다.

대신 긴 페이지의 ‘맨위로 돌아 가기’또는 유용한 ‘검색’옵션과 같은 유용한 사용자 친화적 인 기능을 추가해야합니다..

6. 이미지가 지루합니다

오랫동안 웹 사이트를 운영하고 있었다면 이제 이미지가 훌륭한 웹 사이트의 주요 부분을 구성한다는 것을 알아야합니다. 그렇다면 귀하의 사이트에 적합하고 독특하며 매력적인 이미지를 찾으십시오. 스톡 이미지가 항상 올바른 것은 아닙니다. 특히 처음 나타나는 적절한 이미지를 선택하는 경우입니다. 다른 많은 웹 사이트에서이를 사용하고있어 인터넷 사용자에게 귀하의 웹 사이트를 돋보이게하지는 않을 것입니다.

사이트에 가장 적합한 재고 사진을 찾을 수있는 장소 목록을 만들었지 만 한 단계 더 나아가서 자신 만의 사진을 만들 수도 있습니다. 주변 사람들의 사진을 사용하거나 나만의 이미지를 만들 수 있습니다. 또한 이미지가있는 웹 사이트를 유료 고객으로 사용하는 경우 인터넷에서 그리 일반적이지 않은 이미지를 찾을 수 있습니다..

7. 마크가 아닌 내용

웹 사이트는 보유하고있는 콘텐츠를위한 플랫폼 일뿐입니다. 사람들은 귀하의 웹 사이트에 액세스하여 귀하의 컨텐츠를 소비하는 주된 목적으로 사용합니다. 따라서 귀하가 가지고있는 정보는 독특하고 유용하며 대화 방식으로 제시되어야합니다.

실제적으로 이것은 다음을 의미 할 수 있습니다.

  • 중복 된 콘텐츠가 없습니다. 이것은 Google에 의해 처벌되므로, 귀하의 콘텐츠는 웹 사이트뿐만 아니라 인터넷을 통해서도 반복해서는 안됩니다
  • 마찬가지로 Google은 키워드 삽입 기능을 사용합니다.
  • 제목과 헤드 라인은 독자의 시선을 사로 잡아 더 많이 읽을 수 있도록합니다. 눈에 띄는 제목을 쓰는 동안 내용이 제목과 일치하는지 확인하십시오.
  • 잘 만들어진 “정보”페이지는 컨텐츠에 대한 컨텍스트를 제공하고 방문자에게보다 안정적으로 만듭니다.

또한 웹 사이트에 적합한 정보가 포함되어 있어야하며 중요한 경우 적절한 장소에 표시되어야합니다. 예를 들어 전자 상거래 사이트에서 장바구니에 추가하기 전에 비용을 알고 싶습니다. 또는 결제를 진행하기 전에 무료 배송이 가능한 경우. 방문자의 위치 또는 연령과 같은 불필요한 정보를 요청하지 않는 것도 좋습니다. Google지도 나 전자 상거래 사이트에서이 정보를 요청하는 것이 합리적이지만 다른 많은 웹 사이트에서는 그렇지 않습니다..

많은 독자들은 웹 사이트에서 광고 차단기를 사용 중지하도록 요청할 때 성가신 것을 알게됩니다. 물론 왜 그렇게하는지 쉽게 이해할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 사용자는 광고 차단기를 사용 중지하지 않고 경쟁 업체 사이트에서 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있습니다..

8. 사이트 탐색이 부족합니다

귀하의 웹 사이트는 탐색하기 어렵습니까? 방문자가 귀하의 웹 사이트에 접속 한 후 다음에 어떤 버튼을 클릭해야하는지 궁금하십니까? 다른 손님이 간다..

웹 사이트 탐색은 직관적이어야하므로 방문자가 웹 사이트 내에서 원하는 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있습니다. WordPress는 탐색을 올바르게하는 데 도움이되는 여러 가지 옵션을 제공합니다. 대체로 대부분의 인터넷 사용자가 잘 알고있는 검증 된 탐색 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 또한 검색 기능은 방문자가 항상 높이 평가합니다..

또한 내부 및 외부의 모든 링크가 제대로 작동하는지 확인해야합니다. 깨진 링크가 없습니다..

9. 사이트가 안전하지 않습니다

이 페이지의 URL 시작 부분에 “https”가 있습니까? 이는 WPExplorer가 SSL 인증서를 획득했으며 브라우저와이 웹 사이트 간의 모든 통신이 암호화되었음을 의미합니다. 이로 인해 제 3자가 대화를 듣거나 대화하기가 어려워집니다. 이를 통해 사용자는 특히 민감한 개인 정보를 수집하거나 온라인 지불을 허용하는 사이트 인 경우 사이트와 상호 작용할 수 있습니다. 이전 HTTPS 가이드에서 이에 대해 더 자세히 읽을 수 있습니다..

뿐만 아니라, 귀하의 웹 사이트는 ‘비보안’으로 표시 SSL 인증서가없는 경우 Let ‘s Encrypt를 사용하면 웹 사이트에 보안 인증을 쉽게 추가 할 수 있습니다..

10. 홈페이지에서 겹친 부분?

또한 웹 사이트의 가장 중요한 세부 정보를 방문자가 홈페이지에 방문하면 바로 볼 수 있도록하는 것이 좋습니다. 웹 사이트의 이름, 모든 것을 나타내는 태그 라인 및 웹 사이트의 콘텐츠로 연결되는 메뉴는 스크롤하지 않고도 홈페이지에 방문하는 방문자에게 분명해야합니다. 이렇게하면 도움이되고 방문자가 귀하의 웹 사이트가 무엇인지 즉시 알 수 있습니다.

꼭 필요한 경우에만 햄버거 메뉴를 사용하십시오. 모바일에서는 의미가 있지만 데스크톱에서는 그다지 중요하지 않습니다. 어떤 독자들은 혼란스러워 다음에 무엇을 클릭해야할지 궁금해합니다..

마무리

잠자는 동안에도 웹 사이트가 작동합니다. 잠재 고객의 선호도를 이해하고 이에 맞게 조정하면 방문자가 웹 사이트에 더 많은 참여를 유도하고 급하게 도망 치지 못하게됩니다. 첫인상을 남기려면 2 초도 채 걸리지 않으며 사용자의 기대에 부응하기 위해 가능한 한 최선을 다해야합니다.

Jeffrey Wilson Administrator
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