WordPress 용 이메일 드립 캠페인을 만드는 방법

WordPress에 대한 이메일 드립 캠페인을 만드는 방법

이메일 드립 캠페인은 전반적인 이메일 마케팅 전략에서 중요한 구성 요소로, 이메일 공개 율, 클릭률 및 참여도를 향상시킵니다. 그들은 검증 된 이메일 마케팅 기술 중 하나입니다. 작업.


이메일 드립 마케팅 캠페인은 뉴스 레터, 제품 / 서비스 업데이트, 폐기 된 장바구니 이메일, 축제 프로모션 등을 포함한 다양한 형태의 이메일 마케팅 활동에 적용될 수 있습니다..

이 기사에서는 다양한 유형의 이메일 드립 캠페인과 MailChimp를 사용하여 작성하는 방법에 대해 설명합니다. 마지막으로 WPExplorer 고객을위한 자체 이메일 드립 캠페인을 작성하여 드립 마케팅을 사용하여 WordPress 제품의 전환을 촉진하고 향상시키는 방법을 보여줍니다..

이메일 드립 캠페인 소개

이메일 드립 캠페인에서 왜 ‘드립’이라는 단어를 사용하는지 궁금한 적이 있습니까? (항상 궁금해했습니다.) 음, 그것은 물이 모여 토양으로 전달되는 농업의 물 수확 기술인 물방울 관개에서 영감을 얻었습니다., 매우 느리게. 물은 문자 그대로 한 방울 씩 수집되어 식물의 뿌리에 직접 도달합니다..

드립 캠페인은 이메일에만 국한된 것이 아니라 다이렉트 메일 및 전화 기반 마케팅에도 적용됩니다. 하지만 집중하자 이메일 drip campaigns, 우리는?

간단한 이메일 뉴스 레터의 도전

이메일 뉴스 레터와 관련하여 마케팅 담당자는 일반적인 문제가 있습니다. 누군가가 뉴스 레터를 구독하면 새로운 과거에 보낸 이메일이 아닌 이메일 이 문제는 다양한 제품 및 서비스의 이메일 마케팅 캠페인에서 증폭됩니다. 이메일 드립 캠페인이 없으면 구독자는 시작 방법, 중요한 공지, 제품 업데이트 등과 같은 중요한 정보를 놓치기도합니다..

이메일 드립 캠페인을 통해 마케팅 담당자는 각 신규 가입자에게 전송되는 이메일을 구성하고 개인화 할 수 있습니다. 드립 마케팅, 자동 이메일 캠페인, 라이프 사이클 이메일, 자동 응답기 및 마케팅 자동화 등과 같은 다른 이름으로도 알려져 있습니다. 개념은 동일합니다. 이메일 드립 캠페인은 일정에 따라 자동으로 발송되는 마케팅 이메일 세트입니다..

세분화 및 개인화

이것들은 좋은 이메일 드립 캠페인의 두 가지 기둥입니다. 세분화를 사용하면 구독자를 여러 그룹으로 나눌 수 있으며 개인화를 통해 각 세분화 된 그룹에보다 관련성 높은 이메일을 보낼 수 있으므로 변환 가능성이 높아집니다..

예를 들어 봅시다. 우리는 모두 Dropbox를 사용했습니다. Dropbox에는 무료 및 유료의 두 가지 기본 유형의 고객이 있습니다. 이것이 첫 번째 수준의 세분화입니다. 이 두 그룹 (또는 세그먼트)의 목표는 상당히 다릅니다.

  1. 첫 번째 그룹으로 전송 된 이메일 드립 캠페인은 고객에게 유료 버전으로 업그레이드하도록 설득하여 Dropbox의 다양한 기능과 이점을 교육합니다..
  2. 두 번째 그룹의 사람들은 이미 고객에게 지불하고 있으므로 두 번째 그룹의 목표는 지불하는 고객을 참여시키고 유지하는 것입니다.

개인화를 사용하면 실제 이름,보고있는 제품 등을 포함한 이메일을 보낼 수 있습니다. 다음은 에어 비앤비가 보낸 맞춤형 이메일입니다. 조립식 쇠지레 포틀랜드에서 베드 앤 브렉퍼스트 도시 트리 하우스를 보았습니다..

지미가 지적했듯이 그의 블로그 게시물, 이 이메일은 실제로 부동산을 본 후 하루 이내에 그에게 발송되었습니다. 에어 비앤비는 이름을 개인화했으며, 다른 날 지미 속성을 사용하여 이메일 내용을 확인했습니다. 또한 지미가 이전에 보냈던 것과 유사한 “권장 속성”도 포함되어있어 클릭 가능성이 높습니다..

일반적인 이메일 드립 캠페인 전략

이메일 드립 캠페인의 공통 목표는 평가판 고객을 전환하고 계속 참여시키는 것입니다. 고객의 참여를 유지하는 이유 그들이 당신의 제품을 계속 사용하도록. 귀사의 제품은 고객의 마음에 들기 때문에 프로모션을 실행할 때마다 경쟁에서 벗어날 수 없습니다. 이메일 마케팅 캠페인을 다양한 사용 사례로 분류하고 각 카테고리에 대한 예를 공유했습니다..

환영 이메일

이 이메일은 고객이 제품이나 서비스에 가입 할 때마다 전송됩니다. 앱이 선명하고 매력적이어야하고 고객을 CTA로 안내해야합니다. CTA는 앱을 열거 나 웹 사이트에 로그인하는 것입니다..

환영 이메일에는 다음이 포함되어야합니다.

  • CTA 취소
  • 지식 기반, 지원 포럼 및 소셜 프로파일에 대한 링크를 포함하여 제품 시작 방법.
  • 구독 취소 버튼 – 모든 이메일에!

Facebook 창립자가 만든 킥-어스 공동 작업 할 수있는 앱인 Asana가 보낸 환영 이메일을 살펴 보겠습니다..

여기에는 명확한 CTA가 포함되어 있습니다 – Asana 출시. 또한 세 가지 간단한 단계로 시작하는 방법을 사용자에게 교육하고 각 단계마다 많은 링크가 있습니다. 사용자가 반드시 클릭 할 필요는 없지만 필요한 경우가 있습니다..

누군가 귀하의 뉴스 레터를 구독하는 경우 환영 드립을 사용하여 해당 사용자에게 가장 공유 된 블로그 게시물을 자동으로 보낼 수 있습니다. 또는 서비스에 대해 새로운 평가판 가입을하는 경우 다른 고객이 귀하의 제품을 어떻게 사용하고 있는지에 대한 사례 연구를 소개합니다..

최소한 환영 이메일은 “이봐 요, 만나서 반가워요!”

Experian의 백서 웰컴 이메일에 따르면 웰컴 이메일은 평균 58.7 % 오픈 율을 유지하는 반면 일반 이메일은 약 14.6 %를 차지합니다. 환영 이메일이 즉시 전송되면 (즉, 사용자가 가입 한 직후) 공개 율이 88.3 %로 증가합니다..

온 보딩 이메일

환영 이메일의 목적은 사람이 앱을 사용하거나 열도록하는 것입니다. 그러나 이것이 이상적인 사용자가해야 할 유일한 것은 아닙니다. 제품이나 서비스에서 가치를 얻으려면 고객이 실제로 사용하다 당신의 제품. 즉, 첫 번째 단계를 수행해야합니다..

  • 아사나의 경우 첫 번째 작업이 생성됩니다.
  • Dropbox의 경우 Dropbox 데스크톱 앱을 다운로드하여 설치합니다. (아니요, 모바일 앱이 아니라 데스크톱 앱).

다음은 Asana의 온 보딩 이메일 예입니다. 동일한 액션을 가리키는 두 개의 CTA가 어떻게 포함되어 있는지 살펴보십시오.!

추천 이메일

추천 이메일은 사용자의 참여를 유지하는 중추입니다. Netflix, Spotify, Instagram, Quora에 이르기까지 모두 개인화 된 권장 사항을 사용하여 사용자의 참여를 유도합니다. 개인화 수준이 높을수록 일반적으로 공개 비율이 더 좋아집니다..

예를 들어 Quora를 보자. Quora에 관심이있는 특정 주제를 따릅니다. Quora는이 데이터를 사용하여 매일 추천 이메일을 보내며 매일 확인하고 싶습니다. 눈에 띄는 것을 좋아한다면 그것을 클릭하면 바로 앱으로 연결됩니다..

이 이메일에 사용 된 제목은 실제로 맨 위에 표시되는 질문입니다. 이메일이 “Sourav ‘s digest”로 열리는 방식이 아닙니다. 바로 개인화 101입니다.!

Quora의 알고리즘은 Quora에서의 최근 활동을 기반으로이 질문을 이메일 맨 위에두면 클릭 수가 증가 할 것이라고 판단했습니다. 그리고 무엇을 추측합니까? 그게했다!

갱신 이메일

갱신 이메일의 작업은 사용자에게 서비스 제공을 갱신하도록 유도하는 것입니다. 만료일 이전에 고객에게 갱신 이메일을 보내야합니다..

마켓 토 실제로 열리는 갱신 이메일을 만드는 방법에 대한 멋진 블로그 게시물이 있습니다. 기본 및 중간 항목 이외의 중요한 점 중 하나는 갱신 이메일을 중심으로 전체 캠페인을 만들 수 있다는 것입니다. 알림으로 시작할 수 있습니다. 갱신 날짜가 다가 오면 긴급 성을 높일 수 있습니다. 약 2-3 개의 이메일 일 수 있습니다. 아무것도 효과가 없다면 할인 쿠폰과 같은 인센티브를 보내십시오. 갱신 날짜가 지났고 고객이 전환하지 않은 경우 더 큰 인센티브를 보내서 (잠재적으로 손실 된) 사용자가 서비스를 다시 활성화하도록 유도 할 수 있습니다.

iThemes는 긴박감과 함께 인센티브로 갱신 이메일을 보냈습니다. 그들은 평생 프로 구독에 대해 60 %의 할인을 제공하고 있습니다. 기존 고객. 충분하지 않은 경우 출시 한 새로운 eBook에 대한 다운로드 링크도 제공합니다!

실종에 대한 두려움 (FOMO) 기술 :

이 스크린 샷에서는 2017 년 5 월 5 일에 만료되는 제한된 시간 제안을 작성하여 이메일이 독자에게 긴박감을 유발하는 방법을 확인합니다.이 이메일은 4 월 27 일에 발송되었으며, 제안 기간은 10 일입니다..

여기에는 약간의 개선의 여지가 있습니다. 사본은 제안이 10 일 (또는 2 주 미만) 동안 만 지속된다고 언급했을 수도 있습니다. 이것은 더 큰 나중에 언급하는 것에 비해 독자의 마음에 긴급함이 있습니다. FOMO 기술은 공개 율, 클릭률 및 전환을 개선하는 것으로 알려진 검증 된 마케팅 기술입니다..

확인 이메일

확인 이메일은 본질적으로 거래 방식이므로 사용자에게 최근 활동을 알려줍니다. 구매부터 예약에 이르기까지 다양합니다. 일부 조직은 보안 관점에서 확인 이메일을 보냅니다. 예를 들어, 새 기기에서 Google 계정에 로그인하면 “새 가입”확인 이메일이 발송됩니다.

확인 이메일은 대부분 거래 상 거래이며 정보를 사용자에게 전달합니다. 이중 옵트 인 뉴스 레터는 사용자가 실제로 메일 목록에 가입했는지 확인하기 위해 확인 이메일을 보냅니다. 받은 편지함에서 확인 이메일 중 일부를 살펴 보겠습니다.

이 이메일에서 Jetpack은 WordPress 사이트의 가동 시간을 모니터링하고 가동 중지 시간이 감지되면 즉시 사용자에게 이메일을 보냅니다..

Firefox에서 보낸 확인 이메일의 또 다른 예는 다음과 같습니다..

약혼

다양한 유형의 참여 이벤트가 있으며 홍보, 피드백 지향 또는 정보 제공이 될 수 있습니다..

Uber는 현지화 된 컨텐츠를 기반으로 사용자와의 관계를 훌륭히 수행합니다. Uber는 도시의 다양한 인기 공급 업체와 제휴하여 Uber 사용자에게 제품과 서비스를 제공합니다. 왜? Uber는 사용자에게 가치를 제공하고 마음의 존재를 확립하기를 원하기 때문입니다. 다음에 택시를 부르려고 할 때 우버를 생각해야합니다.

과정

블로그가 잠시 동안 있었으면 이제 콘텐츠를 다양 화해야합니다. 팟 캐스트, 전자 책 및 라이브 (또는 기록 된) 과정은 가장 널리 보급되고 널리 채택 된 컨텐츠 다양 화 매체 중 일부입니다. 특정 과정 또는 팟 캐스트를 중심으로 이메일 드립 캠페인을 만들어 홍보하고 사용자가 가입 또는 청취하도록 할 수 있습니다..

이 이메일에서 Chris는 RankXL 새로운 WordPress Blogging Academy 과정을 공유합니다. 콘텐츠 다각화 및 사고 리더십의 훌륭한 예.

이메일 수신 거부

수신 거부 이메일은 이메일 마케팅의 “안녕 작별 인사”입니다. 수신 거부 이메일이 발송 될 때 이미 고객을 잃어 버렸다는 것을 알고 있습니다. 사용자로부터 피드백을 수집 할 때입니다. “죄송합니다”와 같은 피치는 흔한. 변화를 일으킬 수있는 것은 무엇이 잘못되었는지를 묻는 것입니다. 뉴스 레터 구독을 취소 한 이유는 무엇입니까? 사용자가 우려 사항을 공유 할 수 있도록 전담 고객 행복 담당관에게 직접 이메일 주소를 공유 할 수도 있습니다..

MailChimp를 사용하여 이메일 드립 캠페인을 작성하는 방법

MailChimp는 제가 가장 좋아하는 이메일 마케팅 및 자동화 플랫폼입니다. 시작하는 데 도움이되는 WordPress 용 MailChimp 초보자 가이드입니다. 영원한 무료 모델 덕분에 MailChimp는 WordPress 커뮤니티에서 사랑 받고 있습니다. MailChimp를 사용하여 이메일 목록을 늘리는 방법에 대한 무료 및 프리미엄 WordPress 플러그인이 많이 있습니다..

이제 MailChimp를 사용하여 간단한 이메일 드립 캠페인을 구축하는 방법을 살펴 보겠습니다..

MailChimp에서 제공하는 이메일 템플릿

MailChimp에서 제공하는 이메일 템플릿 중 일부입니다. 각 대상 작업에 대한 이미지 배치, 텍스트 양 및 전자 메일 레이아웃에 최적화되어 있습니다. 이메일 드립 캠페인에서 올바른 템플릿을 선택하는 것은 중요한 단계입니다.

MailChimp의“공지 사항”템플릿

예를 들어 발표하다 템플릿 인 MailChimp는 요점을 알리기 위해 짧지 만 굵은 머리글 및 하위 머리글로 전자 메일을 시작합니다. 이미지, 텍스트 및 CTA가 이어집니다..

앞에서 본 이메일 드립 캠페인의 사용 사례에 각 템플릿을 매핑 해 보겠습니다..

주형가능한 사용 사례
제품 판매프로모션 또는 갱신 이메일
발표하다제품 / 서비스 업데이트 이메일
이야기를하다환영합니다, 온 보딩 및 참여, 이메일
후속 조치확인, 갱신 및 추천 이메일
기르다새로운 코스 및 참여 이메일

1. 새 캠페인 작성

먼저 MailChimp 대시 보드에 로그인하여 새 캠페인을 만드십시오..

다음을 클릭하십시오 이메일 작성.

를 선택하십시오 자동화 탭을 클릭 한 다음 블로그 업데이트 공유. MailChimp는 신규 가입부터 전자 상거래 관련 이메일에 이르기까지 다양한 유형의 자동 이메일 캠페인을 제공합니다. RSS 피드에서 작동하는 간단한 블로그 업데이트 이메일을 작성하겠습니다..

뉴스 레터를 보내려는 캠페인 이름과 목록을 설정하십시오. MailChimp를 처음 사용하는 경우 오류를 쉽게 발견 할 수 있도록 이메일 주소가 포함 된 더미 목록을 작성하는 것이 좋습니다. 또한 Gmail, Outlook 등과 같은 다른 유형의 이메일 계정을 사용하십시오..

2. RSS Feed 및 타이밍 구성

이제 RSS 피드를 구성 할 차례입니다. 이 개념을 처음 접한다면 내 기사 – WordPress의 RSS 초보자 안내서를 참조하십시오..

  1. 블로그에서 RSS 피드 URL을 선택하고 첫 번째 필드에 입력하십시오..
  2. 뉴스 레터 배달을 매일, 매주 또는 매월 구성 할 수 있습니다. 이 자습서에서는 매일 선택했습니다.
  3. 매주 또는 매월 뉴스 레터의 경우 뉴스 레터가 발송되는 요일을 선택하는 것이 가장 좋습니다. 이메일 일정에 따라 이메일 빈도를 구성 할 수 있습니다. 그러나 뉴스 레터를 주당 2 개의 이메일로 제한하는 것이 가장 좋습니다. 이메일이 너무 많으면 사용자가 구독 취소 버튼을 클릭 할 위험이 있습니다.!
  4. 이미지 크기 조정 옵션을 사용하면 블로그 게시물에 사용 된 추천 이미지가 모바일, 데스크탑 및 태블릿을 포함한 모든 장치에서 멋지게 보입니다..

준비가되면 다음 단계로 진행하십시오.

3. 목록 분류 (또는 모든 사람에게 이메일 보내기)

MailChimp는 항상 목록을 분류 할 수있는 옵션을 제공합니다. 실제로, 그렇게 할 것을 촉구합니다. 그러나 이것은 자습서이고 전자 메일 목록은 내 전자 메일 주소가 포함 된 더미 목록이므로 전체 목록으로 보내 보겠습니다..

4. 이메일 작성

캠페인 정보 페이지는 많은 작업이 이루어지는 곳입니다. 여기서 제목 줄, 미리보기 텍스트 및 기타 여러 매개 변수를 구성합니다. MailChimp의 자동 이메일을 사용하려면 RSS 병합 태그. 나는 통과하는 것이 좋습니다 RSS 기술 자료 기사, 더 나은 이해를 얻을 수 있습니다. 완료되면 계속해서 적합한 템플릿을 선택하십시오..

이메일 디자이너에 두 개의 새로운 버튼이 나타납니다. RSS 헤더 RSS 아이템. 이 블록을 전자 메일 디자인으로 끌어서 놓아 적절히 구성 할 수 있습니다.

MailChimp에서 사용자 정의 가능한 RSS 블록

RSS 헤더 또는 항목 블록의 경우 블록 내용을 사용자 정의하거나 MailChimp에서 사전 정의한 내용을 사용하도록 선택할 수 있습니다. 이 자습서에서는 발췌 옵션 및 이메일의 글꼴 크기를 사용자 정의했습니다. 완료되면 계속해서 이메일을 보내십시오..

MailChimp에서 보낸 이메일의 최종 제품입니다..

예 : WordPress 제품을위한 이메일 드립 캠페인 작성

드립 마케팅은 WordPress와 어떤 관련이 있습니까? 웹 사이트 잠재 고객을 늘리고 온라인 WordPress 제품 (테마, 플러그인, 서비스 등)에 대한 전환을 늘리고 신규 가입자를 유치하는 데 활용할 수있는 강력한 마케팅 도구입니다..

이 기사의 시작 부분에서는 환영, 온 보딩 등과 같은 다양한 범주의 전자 메일 드립 캠페인을 살펴 보았습니다. 전자 메일 드립 캠페인에는 이러한 각 범주의 전자 메일이 포함됩니다. WPExplorer는 최고급 프리미엄 테마를 개발하는 사업을하고 있으므로 실제 상황에서 이메일 드립 캠페인을 사용하는 방법을 설명하기 위해 ‘Total theme’을 사용합니다..

이메일 드립 캠페인 세그먼트

시작하기 전에 이메일 드립 캠페인의 성공은 세분화 및 개인화에 달려 있음을 기억해야합니다.

첫 번째 이메일 드립 캠페인을 어떻게 분류합니까? 단순한. 우리는 이메일을받는 사람이 WPExplorer의 고객인지 일반 뉴스 레터 가입자인지에 따라 세분화합니다. 이것은 우리에게 두 그룹을 제공합니다 :

  1. Envato에서 WPExplorer의 프리미엄 테마를 구매 한 고객 (예 : 총계)
  2. 웹 사이트에서 뉴스 레터를 구독 한 사람.

Envato에서 최근 토탈 테마를 구매 한 사람들을위한 이메일 드립 캠페인을 만들어 보겠습니다..

참고 : 이것은 단지 예일뿐입니다. 토탈 테마를 구입할 때받는 실제 이메일이 아닙니다. Themeforest는 판매자에게이 개인 정보를 제공하지 않습니다.

1 부 – 환영 이메일

총계 테마를 구매할 때 고객이 즉시받는 이메일입니다. 이 이메일에서 고객에게 최근 구매 내역을 상기시킵니다..

토탈 테마를 구매 한 직후 고객에게 샘플 환영 이메일 전송.

  1. 이메일에 하나의 CTA 만있는 것이 이상적이지만 추가 정보를 포함하기 위해 몇 가지 CTA를 추가했습니다. 주요 CTA는 고객이 테마의 모든 기능을 설명하는 토탈 테마 웹 사이트를 방문하는 것입니다..
  2. 두 번째 단락에서는 호스팅, 데모, 테마 기능 등과 같이 고객이 유용하다고 생각하는 페이지에 대한 클릭 가능한 링크 수를 늘 렸습니다..
  3. 또한 마지막 단락에서 명확하게 볼 수있는 탈퇴 링크를 찾을 수 있습니다. 고객에게받은 편지함 공간을 존중하고 소음을 추가하고 싶지 않다는 것을 알려줍니다..

우리가 포함하지 않은 것 :

구매 또는 가입시 즉시 전송되는 환영 이메일은 높은 공개 율을 경험합니다. 비즈니스와 고객 간의 첫 접촉 지점이므로 매우 중요합니다. 따라서 우리는 신중하게 제작해야합니다.

번들로 제공되는 호스팅 제안 또는 연장 된 지원 계획으로 업그레이드와 같이 판촉적인 내용은 포함하고 싶지 않습니다. 이러한 이메일은 개설 또는 개선 된 고객과 같은 참여 고객에게 이메일에서 CTA를 클릭하여 보낼 수 있습니다..

2 부 – 온 보딩 이메일

토탈 테마의 고객에게 발송 된 샘플 온 보딩 이메일

온 보딩 이메일의 목적은 고객에게 제품을 익히고 빠르게 목표를 달성하도록 돕는 것입니다. 따라서 온 보딩 이메일에 다음과 같은 팁을 포함시킬 수 있습니다.

  1. 총 테마를 설치하는 방법
  2. 필요한 플러그인을 설치하는 방법
  3. 테마로 제작 된 웹 사이트 데모
  4. 작동하지 않는 경우 지원 채널에 연결

일부는 온 보딩 단계를 환영 이메일과 결합 할 수도 있습니다.!

3 부 – 업데이트 이메일

샘플 테마 업데이트 사용 가능한 이메일

고객에게 제품 업데이트를 알리는 것은 고객의 행복과 유지 수명주기에서 중요한 역할을합니다. 새로운 기능, 버그 수정 또는 성능 개선으로 테마를 업데이트 할 때 테마를 업데이트하라는 알림과 함께 고객에게 이메일을 보내는 것이 좋습니다..

4 부 – 보존 이메일

샘플 WPExplorer 갱신 이메일

고객의 행복과 유지는 제품 (또는 조직의 성공)에서 근본적인 역할을합니다. 가장 큰 예는? 아마존. 그렇다면 왜 보존 이메일에 대해 이야기하고 있습니까? 이유는 다음과 같습니다.

Total WordPress 테마는 2013 년에 발표되었으며 4 년 넘게 번성했습니다. Envato는 구매자에게 총 테마의 기본 구매 옵션으로 6 개월 동안 지원 및 업데이트를 제공합니다. 고객 지원이 필요할 때 발생하는 상황 선불 지원 기간? 지원 갱신 이메일이 예정된 곳입니다. 모든 고객에게 필요한 것은 아닙니다. 그러나 고객이 “멋진”요구를 가지고있는 경우 추가 지원을 구매하는 것은 프리랜서 또는 대행사의 이익을 위해 최선입니다.

이메일 드립 캠페인 트리거 및 타임 라인

큰. 이제 이메일이 있습니다. 하지만 언제 보내죠? 트리거가 있습니까? 물어봐서 기뻐요! 다음은 대부분의 WordPress 테마 또는 플러그인에 적합한 이메일 드립 캠페인 트리거 및 타임 라인을 강조한 표입니다..

캠페인 이름방아쇠타임 라인
1 – 환영 이메일사람이 테마를 구매할 때즉시
2 – 온 보딩 이메일환영 이메일을 연 사람이 첫 번째 수신자가 될 수 있습니다. 다른 사람들은 잠시 후에 온 보딩 이메일을받을 수 있습니다.환영 이메일을 연 사람들을위한 이틀. 다른 사람을위한 4 일.
3 – 이메일 업데이트업데이트가 가능한 경우즉시
4 – 보존 이메일고객의 지원 계획이 만료 될 때구매 후 5 개월 20 일. 이를 통해 고객은 10 일 동안 결정을 내릴 수 있습니다..

사용자 활동에 따른 추가 세분화

지금까지 우리는 Themeforest에서 Total 테마를 구매 한 사람들을 위해 MailChimp과 이메일 드립 캠페인을 만들었습니다..

이 그룹을 더 세분화하면 유효한 비활성 고객. 그들은 누구입니까? 여기 간다:

  • 우리는 유효한 이메일을 열고 클릭률이 좋은 사람 즉, 활성 고객은 자신에게 전송 된 이메일의 링크를 열고 읽고 클릭하는 사람입니다.
  • 비활성 반면에 고객은 이메일 공개 율이 매우 낮은 사람, 즉 고객에게 전송 된 이메일을 열지 않습니다..

적극적인 고객은 특정 제품 개선 또는 피드백 질문에 피드백을 제공 할 가능성이 높습니다. 우리는 다음과 같은 이메일을 보낼 수 있습니다.

  • Total에 대해 한 가지만 변경하면 무엇이 될까요?
  • 토탈 테마로 가장 큰 좌절은 무엇입니까?

인터컴 시스템 피드백 및 참여 이메일에 대한 훌륭한 블로그 게시물을 보유하고 있으며 Invision이 초기 위치에서 오늘날의 위치로 확장 한 방법을 보여줍니다. 거기 있어요 토탈 테마를 구매 한 사람들을위한 기본 이메일 드립 캠페인!

결론

이메일 드립 캠페인은 고객이 WordPress 블로그, 제품 또는 서비스에 참여하도록하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 고객 여정의 중요한 부분이며 궁극적으로 비즈니스에 영향을 미칩니다.

이 모든 것이 의문을 제기합니다 – 이메일 드립 캠페인이 실제로 작동합니까? 그렇습니다. 사실 꽤나. 조사에 따르면 이메일 마케팅 제품군 인 Emma의 팀이 수집하여 관련 이메일이 생성됩니다. 18 배 더 많은 수익 전 세계적으로 방송 된 것보다 또한 드립 이메일을 읽는 사람들이 링크를 클릭 할 가능성이 훨씬 높다는 것을 발견했습니다. 클릭률 119 % 증가 드립 이메일에서.

그래서 당신은 어떻게 생각하십니까? 이메일 드립 캠페인을 시작 하시겠습니까? WordPress 제품 예에서 사용한 드립 이메일에 대해 무엇을 변경 하시겠습니까? 아래 의견에 알려주십시오!

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