Cómo empezar una tienda por internet

Cómo empezar una tienda por internet¿Quieres comenzar una tienda en línea? ¿O al menos considerando la posibilidad? Estás en el lugar correcto.


En esta guía paso a paso, le mostramos cómo iniciar una tienda en línea desde cero. Al final de esta guía, debe tener un sitio de comercio electrónico totalmente funcional con productos y carrito de compras.

Gracias a las herramientas y soluciones modernas, todos pueden lanzar su propia operación de comercio electrónico sin conocer el diseño o la codificación..

1. Decide qué quieres vender ��

El primer paso que es absolutamente obligatorio es elige tu nicho. Como a menudo se define, un nicho es una pieza específica de un mercado más amplio.

Lo siento si esto suena demasiado parecido a un diccionario. Vamos a dividirlo en términos más simples. Básicamente, al elegir su nicho, debe decidir:

  • Que quieres vender?
  • ¿A quién se lo vas a vender??
  • ¿Por qué comprarían?

Estas tres preguntas pueden parecer bastante obvias, pero en realidad están lejos de.

Definir su base de clientes ideal y descubrir por qué le comprarían facilitará su trabajo más adelante. El principal error que comete la gente es ir demasiado en general con la esperanza de que cuanto más grande sea el mercado potencial, más probable es que obtengan buenas ventas. Esto no es correcto.

Si su base de clientes objetivo es simplemente “personas que respiran”, entonces tendrá dificultades para posicionar su producto en el mercado, promocionarlo y explicar qué es tan valioso..

En general, centrarse en un nicho es mejor que ir por todas partes.

Es mejor comenzar en un área en la que ya tiene un interés personal, conocimiento experto o pasión por el. Es realmente difícil operar en un campo del que no sabes nada.

Entonces, comience con sus intereses, navegue desde allí. Defina quién es su cliente ideal y qué los hace querer comprar los productos que desea ofrecer.

Un buen punto de partida es ver qué está haciendo tu competencia en el nicho. Vea cómo posicionan sus productos, quiénes son sus clientes. Aprende de eso y aprovecha las experiencias de otras personas.

2. Elija entre Dropshipping y vender sus propios productos ��

Comencemos desde el principio explicando dos escenarios populares de comercio electrónico:

El escenario n. ° 1 es la forma tradicional de administrar una tienda en línea. En este modelo:

  • (1) obtiene productos del proveedor o los crea usted mismo → (2) ofrece esos productos a los clientes a través de su sitio web → (3) el cliente compra el producto → (4) usted les envía el producto

Aquí está el modelo de dropshipping:

  • (1) comienza enumerando los productos en su sitio web → (2) el cliente compra el producto → (3) el proveedor envía el producto directamente al cliente

El principal beneficio del modelo de dropshipping es que no tiene que mantener ningún inventario usted mismo. Esto significa que no hay ningún costo involucrado en hacer los productos o almacenarlos. De hecho, todo lo que vende es pura ganancia, ya que solo tiene que pagarle al proveedor después de recibir un pedido de su cliente..

En el modelo tradicional, tiene que desembolsar dinero por adelantado para obtener productos del proveedor o crearlos. Debes hacerlo antes de que puedas comenzar a venderlos.

Por otro lado, el dropshipping no será para usted si los productos que desea vender son de su propia producción o si necesitan ser personalizados / personalizados antes de que puedan venderse.

En general, si puede, opte por el dropshipping, y especialmente si es su primer intento de iniciar una tienda en línea. Dropshipping es una excelente manera de probar las aguas y validar que los productos que desea vender son algo que los clientes querrán comprar. Luego, más adelante, puede expandirse y comenzar a ofrecer sus propios productos también.

3. Elija los productos exactos para vender ��️

Una de las mejores cosas de dropshipping es que hay una gran cantidad de productos diferentes para elegir en casi cada nicho.

Esta es una excelente noticia para las empresas que recién comienzan y no quieren invertir en el desarrollo de sus propios productos. Los pasos generales son:

  • Investigue su nicho de mercado. Examine qué tipo de productos están vendiendo sus competidores y cuáles son sus productos más vendidos.
  • Vaya a sitios de contenido en la web para encontrar qué tipo de desafíos, productos o cosas en general lee su público objetivo.
  • Vaya a foros relacionados con nichos y vea de qué hablan sus clientes.
  • Busque en Google con las palabras clave más relevantes para su nicho.
  • Ve a Amazon y haz una investigación similar. Vea qué productos se venden bien.

Con toda esta investigación, ahora puede ir a algunos mercados populares y comenzar a buscar productos específicos que pueda vender..

El mercado más grande de este tipo es AliExpress. Es un mercado de comercio electrónico normal para la mayoría de los estándares, pero también le permite establecer relaciones con comerciantes y ofrecer sus productos como un dropshipper. Vaya allí y busque productos que estén en sintonía con la investigación que ha realizado y que también parezcan algo lo suficientemente interesante como para que su base de clientes los disfrute.

AliExpress

Recomendamos comenzar con entre 10 y 50 productos. Esto le dará más que suficientes cosas para completar su tienda y no lo abrumará con lo que sucede mientras trabaja con la tienda a diario..

Cuando prepare una lista de productos, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Asegúrese de que el producto esté disponible para su envío en ubicaciones donde se encuentre su público objetivo. Además, cuanto más bajos sean los costos de envío, mejor.
  • Verifique los tiempos de envío y asegúrese de que no excedan lo que usted consideraría aceptable (lo dejo decidiendo qué es aceptable y qué no es a su criterio).
  • Si es posible, evite los productos de marca (no quiere depender de poder vender zapatillas Adidas, por ejemplo).
  • Es una práctica común que las tiendas de dropshipping establezcan sus márgenes en torno al 50%. Es decir, cuando busque productos para vender, concéntrese en los que tienen la mitad del precio en comparación con lo que desea vender..

Como mencionamos anteriormente, tener una lista de 10-50 productos es adecuado para comenzar. Usaremos esa lista más adelante al importar los productos a su tienda en línea real.

4. Proponga un nombre comercial y registre un nombre de dominio ��

Elegir un nombre para su tienda es, sin duda, la parte más divertida de todo el esfuerzo. A la gente le encanta nombrar cosas. Especialmente negocios.

Sin embargo. El nombre con el que termina puede tener mucha importancia para su éxito futuro y su capacidad para comercializar el negocio de manera efectiva. Estas son las cosas que debe tener en cuenta al intercambiar ideas sobre un nombre comercial:

Elija un nombre que sea fácil de pronunciar

Imagínese hablando con alguien por teléfono y necesita mencionar el nombre de su tienda. ¿Tienes que explicarlo para que la otra persona lo entienda??

Si lo haces, el nombre es demasiado complejo. Busque algo simple y fácil de pronunciar en el primer intento.

Elige un nombre que sea fácil de memorizar

Esto se relaciona con el punto anterior, de alguna manera. Además de ser fácil de pronunciar, su nombre también debe ser fácil de memorizar.

Puede lograr esto de dos maneras. Ir con una palabra completamente inventada como su nombre es una solución (piense en “Google”). Alternativamente, puede juntar dos palabras que tienen un significado real pero que crean algo original cuando se colocan una al lado de la otra (piense en “Libro de caras”).

Elija un nombre que sea de marca

Su nombre debe ser lo suficientemente original para que la gente no lo confunda con ningún otro negocio similar.

Por ejemplo, si quiere nombrar su pizzería “Pizza Den” pero hay otro negocio en la ciudad llamado “Pizza Pan”, entonces no es un buen nombre.

Elige un nombre que sea corto (ish)

No más de una combinación de 2-3 palabras..

Por más tiempo y será más difícil de recordar y menos marcable.

No uses caracteres especiales o números

También olvídate de los puntos, guiones bajos, guiones, etc..

Elija un nombre que esté disponible como dominio .com

los .com es la extensión de nombre de dominio más popular e importante del grupo. Si estás haciendo una lluvia de ideas sobre un nombre, no busques algo que no tenga .com dominio disponible.

Puede verificar si el nombre de dominio de sus sueños está disponible en un sitio como Domain.com (pero aún no lo compre).

dominio

5. Inicie un sitio web de la tienda en línea usted mismo ��️

Finalmente, es hora de construir una tienda en línea real.

Aquí está la mejor parte: puede hacerlo todo por su cuenta, no se necesita ayuda profesional y no tiene que sacrificar la calidad del resultado final. Lea: su tienda en línea será tan funcional y tan atractiva como si fuera desarrollada por un profesional.

1) Vaya a Bluehost y regístrese para el alojamiento web

Bluehost es nuestro host web recomendado número 1. Han existido durante años y han demostrado ofrecer servicios de primer nivel. Al mismo tiempo, son más que asequibles: su factura mensual de alojamiento será de solo $ 2.75.

Para comenzar, visite Bluehost.com y haga clic en el botón principal:Comience una tienda en línea en Bluehost

Elige el plan más barato y haz clic en Seleccione: seleccione un plan para comenzar una tienda en línea

En el siguiente paso, ingrese el nombre de dominio que desea registrar para su tienda:

elegir dominio

Obtendrá este nombre de dominio de forma gratuita durante el primer año.

2) Instalar WordPress

WordPress es un sistema operativo para sitios web. Es de código abierto, potente y fácil de trabajar. Lo usaremos como base para su tienda.

Para instalar WordPress, inicie sesión en su panel de usuario de Bluehost, vaya a Mis sitios, y luego haga clic en Crear sitio.

crear un sitio y comenzar una tienda en línea

Bluehost le pedirá algunos detalles básicos, como el nombre que desea establecer para su sitio y un eslogan.

A continuación, seleccione su nombre de dominio de la lista: Bluehost le pide esto solo para asegurarse de qué dirección desea usar en el sitio.

asignar dominio

Haga clic en próximo tener instalado WordPress.

Después de un par de segundos, verá una pantalla de confirmación y podrá iniciar sesión en su panel de administración de WordPress.

3) Instalar WooCommerce

WooCommerce es un complemento para WordPress que lo extiende con la funcionalidad de comercio electrónico. Este es el complemento clave que esencialmente le permitirá iniciar una tienda en línea. También es gratuito y de código abierto, al igual que WordPress en sí.

Para instalarlo, inicie sesión en el panel de administración de WordPress y vaya a Complementos → Agregar nuevo (desde el menú de la barra lateral).

Escriba “WooCommerce” en el campo de búsqueda e instale y active el complemento.

instalar WooCommerce

WooCommerce lo llevará de la mano a través de la configuración inicial requerida para que su tienda funcione.

Configuración de WooCommerce

4) Agregue sus productos

En esta etapa, es hora de agregar sus primeros productos al catálogo de la tienda.

Si va a ofrecer sus propios productos, puede agregarlos en Productos → Agregar Producto. Verá la siguiente pantalla: 

Añadir Producto

Aquí hay espacio para el nombre del producto, la descripción y también todos los demás detalles, como el precio y la información de envío..

Si va a realizar un envío directo, debe instalar un complemento adicional, que le permitirá importar productos de proveedores. Una de las mejores soluciones para nuevas tiendas es Dropship.me. Puede comenzar a usarlo de forma gratuita, y luego puede optar por actualizar a un plan pago si desea importar más productos.

dropship.me

Después de instalar Dropship.me, tendrá acceso a más de 50,000 productos de dropshipping de mercados como AliExpress.

5) Elige un tema

El último paso es elegir un tema (un paquete de diseño) para su tienda en línea..

Lo mejor de WordPress es que hay miles de temas en toda la web..

Dicho esto, queremos destacar tres temas que vienen con sus beneficios específicos:

  • Escaparate. Este es el tema oficial de WooCommerce. Tiene todas las características básicas y es fácil de comenzar. El diseño es un poco básico, pero puede ser lo que quieras.
  • Nevé. Un tema atractivo que funciona de fábrica y viene con un diseño optimizado para funcionar en una tienda de comercio electrónico.
  • Astra. Un tipo de tema tipo navaja suiza que viene con una tonelada de sitios de inicio y configuraciones para que te sumerjas. Si te gusta jugar con las cosas, usa esa.

�� Si desea obtener más consejos sobre cómo instalar su tienda en línea utilizando Bluehost y WooCommerce, aquí tenemos una guía detallada sobre el tema.

6. Configurar métodos de pago ��

La última pieza del rompecabezas al intentar iniciar una tienda en línea es aceptar pagos de clientes.

Por defecto, WooCommerce le permite aceptar pagos a través de PayPal. Tampoco necesita hacer mucho para habilitar este sistema de pago. Probablemente ya se haya ocupado de eso durante la configuración inicial de WooCommerce.

página de inicio de paypal

Dicho esto, puede elegir un sistema de pago diferente o incluso utilizar un par de sistemas alternativos al mismo tiempo. Una de las razones de esto podría ser que algunos de sus clientes preferirán métodos de pago específicos sobre otros. Entonces, cuanto más se haya integrado en su tienda, más ventas obtendrá.

Dos de los métodos de pago adicionales más populares para WooCommerce son Stripe y Square. Estas son particularmente buenas opciones si desea aceptar tarjetas de crédito (lo que seguramente hace).

Tanto Stripe como Square son libres de comenzar. Sin embargo, como con todos los métodos de pago, se imponen tarifas adicionales a cada transacción realizada (es lo mismo con PayPal), así que tenga en cuenta que.

Obtener un nuevo método de pago instalado en su tienda de comercio electrónico es simple. Esos sistemas de pago se entregan como complementos de WordPress, por lo que puede instalarlos de la misma manera que instaló WooCommerce.

Después de eso, cada sistema de pago viene con su propio procedimiento de configuración. Sin embargo, la mayoría de las veces, todo lo que tiene que hacer es registrarse para obtener una cuenta y verificar sus datos.

7. Comience a comercializar su tienda en línea ��

Hay muchas cosas diferentes que puede hacer para correr la voz acerca de su tienda, pero nos centraremos en solo cuatro aquí: las cuatro que tienen más probabilidades de funcionar en 2020 y seguir adelante.

Marketing de influencia

El marketing de influencia es una forma relativamente nueva de promocionar su tienda. La mayor parte se hace en Instagram.

La forma en que funciona es la siguiente:

  1. Encuentra personas populares en tu nicho o reconocibles por cualquier razón.
  2. Comuníquese con ellos y pregunte cuáles son sus tarifas para promocionar productos como el suyo. Además, preste atención al tamaño de sus seguidores y pregunte sobre la cantidad de compromisos que reciben en publicaciones similares.
  3. Acuerde una serie de dos o tres publicaciones promocionales y envíeles sus productos..

Anuncios pagados

Los anuncios pagados básicamente nunca fallan. Si hay un mercado para algo, y se dirige a ese mercado con anuncios, obtendrá algunas ventas.

La plataforma más popular para anunciar sus productos es Google AdWords. Comenzar con ellos es relativamente fácil y Google tiene sus propias guías para llevarlo a través de los pasos iniciales.

Marketing de medios sociales

Si bien Instagram es, sin duda, la red social más moderna de la actualidad, esto no significa que sea el único lugar donde debe promocionar su tienda..

De hecho, debe estar presente en todos los lugares donde sus clientes puedan pasar el rato. Esto, en la actualidad, significa la mayoría de las redes sociales populares. O, como mínimo, los principales como Facebook, Twitter y opcionalmente Pinterest (si sus clientes lo usan).

Su enfoque para todas estas redes será similar, pero los objetivos y la forma en que construye sus mensajes serán diferentes..

Lo primero que debe hacer es investigar qué está haciendo su competencia y cómo promocionan sus tiendas. Tome nota de sus estrategias y tácticas, y vea qué puede adaptar a su situación. Principalmente, preste atención a:

  • el tipo de mensajes que publican
  • la frecuencia de publicación
  • con qué frecuencia promocionan sus productos directamente
  • cuál es su voz general y cómo sus mensajes te hacen sentir

Luego, establezca sus propios objetivos en cuanto a lo que desea lograr a través de las redes sociales.

Con mayor frecuencia, esos objetivos deberían ser crear conciencia de marca entre los clientes, y solo ocasionalmente promocionar sus productos y tratar de generar ventas directas. Si empujas demasiado tus cosas, alienarás a las personas rápidamente.

El siguiente paso es establecer un calendario de publicaciones y preparar algunas publicaciones en redes sociales con anticipación. Luego puede publicar esas publicaciones con la ayuda de herramientas como Buffer.

Marketing de contenidos y SEO

Hoy en día, el marketing de contenidos y el SEO son los métodos más efectivos para promocionar cualquier sitio web (incluidas las tiendas de comercio electrónico).

La idea detrás del marketing de contenidos es simple: le da a la gente información sobre temas relacionados con su negocio y, por lo tanto, genera interés en lo que tiene para ofrecer..

Por ejemplo, si su tienda vende calcetines de invierno, puede ofrecer a las personas consejos sobre cómo elegir calcetines de esquí. Puede entregar ese consejo en forma de una simple publicación de blog. A medida que las personas leen su contenido, también se presentan a su tienda y los calcetines que tiene en su catálogo.

El mismo principio se puede adaptar a cualquier mercado o nicho. Descubra lo que la gente quiere saber y luego cree contenido que les brinde esa información.

Al hacerlo, optimice su contenido para que sea más reconocible a través de Google. Sus reportado que Google es responsable del 94% del tráfico orgánico total en la web.

�� Aquí hay más información sobre cómo obtener más tráfico a su tienda en línea o sitio web utilizando SEO.

Resumen

Como puede ver, abrir una tienda en línea no es una tarea tan difícil después de todo. Todo lo que necesita para abrir su tienda rápidamente es planificar sus pasos y aprovechar las herramientas modernas como WordPress y WooCommerce.

Solo para recapitular, aquí están todos los pasos una vez más:

  1. Decide qué quieres vender
  2. Elige entre dropshipping y vender tus propios productos
  3. Elija los productos exactos para vender
  4. Cree un nombre comercial y registre un nombre de dominio
  5. Inicie un sitio web de la tienda en línea usted mismo
  6. Configurar métodos de pago
  7. Comienza a comercializar tu tienda en línea
Jeffrey Wilson Administrator
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