Suggerimenti per il marketing sui social media WooCommerce

Utilizza il social media marketing per aumentare le vendite di WooCommerce

WooCommerce semplifica la vita dei rivenditori online. Integrandosi con il tuo sito WordPress, WooCommerce ti consente di creare il tuo negozio online con WordPress e personalizzarlo a tuo piacimento. Alla luce di ciò, non sorprende che questo plug-in WordPress open-source di back-back offra di più 20% dei negozi online. Impressionante, giusto?


Tuttavia, anche se la creazione di un negozio WordPress completamente funzionale non è mai stata così semplice, farti notare dai clienti giusti potrebbe essere una sfida. È qui che entrano in gioco i social network.

Oggi esamineremo i modi per affinare le tue tattiche di marketing sui social media per coinvolgere i clienti, generare lead qualificati e aumentare le vendite di WooCommerce.

1. Crea e condividi contenuti straordinari per generare lead

Il social media marketing non significa solo aumentare la tua esposizione. Ti aiuta anche a connetterti con il tuo pubblico a livello personale, creare fiducia con loro e posizionarti come una risorsa online altamente pertinente. Proprio per questo motivo, il content marketing dovrebbe essere un aspetto inestimabile della tua campagna sui social media.

Per aumentare il coinvolgimento delle persone con i tuoi contenuti, devi renderli pertinenti per loro. Utilizza strumenti come BuzzSumo per trovare gli argomenti più condivisi relativi alla tua nicchia e creare post originali, penetranti e altamente interattivi intorno a loro.

Oltre alle tradizionali strutture di articoli, gioca con le forme dei tuoi contenuti fino a trovare quelle che risuonano con il tuo pubblico di destinazione. Ecco alcune idee:

Produrre contenuti di lunga durata

Ad esempio, secondo Neil Patel Articoli di 2500 parole ottenere più condivisioni su Facebook rispetto alle alternative più brevi. Lo stesso vale per i video. In genere vengono visualizzati e condivisi più di 4 minuti e più di quelli brevi.

Sfrutta lo streaming live

Le persone adorano i contenuti video. Il fatto che 1 miliardo di ore di video vengono guardati ogni giorno su questo. E i video live sono ancora più eccitanti, perché si sentono più naturali. Questa è una grande opportunità per coinvolgere i tuoi clienti e generare più vendite. Tutte le principali piattaforme come YouTube, Facebook o Instagram supportano questa forma di contenuto.

Crea storie di Instagram

Abbiamo già parlato di Instagram per l’e-commerce sul blog di WPExplorer. Ma l’ascesa delle storie di Instagram (che ora è due volte più grande di Snapchat) significa che non c’è momento migliore di adesso per dare a Instagram un’altra possibilità. Inoltre, svolgono un ruolo importante nella generazione di lead e nel potenziamento delle conversioni. Le statistiche lo dicono almeno 20% delle storie di Instagram genera messaggi diretti dai visualizzatori. Per sfruttare il loro potere, puoi usarli per coinvolgere i tuoi potenziali clienti con brevi sondaggi o foto e video effimeri.

2. Lucida la tua strategia di marketing sui social media

Nozioni di base di marketing sui social media per il tuo sito Web WordPress

Il mondo dell’e-commerce è diventato eccessivamente competitivo e, per sopravvivere, devi continuare a migliorare le tue pratiche di marketing. Questo vale per tutti i segmenti della tua strategia, incluso il social media marketing.

Fornire feedback in tempo reale

La maggior parte dei clienti che hanno domande o reclami aspettiamo di vedere la tua risposta tra un’ora. Tuttavia, molte aziende non prendono sul serio il feedback dei clienti e lasciano senza risposta le loro domande. Questo è un errore enorme, dato che l’88% di questi clienti deciderà di non acquistare da te.

Per migliorare l’esperienza dell’utente, prendi in considerazione l’implementazione di un plug-in di chat dal vivo per fornire risposte alle loro domande 24/7.

Dovresti anche approfittare degli strumenti di monitoraggio delle menzioni social, in quanto ti consentono di tracciare le menzioni del tuo marchio diretto e indiretto su diverse piattaforme di social media. In questo modo, sarai in grado di dare ai tuoi clienti risposte preziose e aiutarli a completare l’acquisto in tempo reale.

Automatizza la condivisione dei contenuti

I tuoi follower si aspettano che tu condividi i post in modo coerente. Naturalmente, questo può essere estremamente impegnativo e richiedere molto tempo se fatto manualmente. È qui che entrano in gioco gli strumenti di gestione dei social media, poiché ti consentono di gestire i tuoi post in anticipo e quindi di pubblicarli automaticamente. Potresti prendere in considerazione Blog2Social, SNAP o Social Snap.

Ottimizza la strategia mobile

Il numero di utenti mobili che visitano il tuo sito WooCommerce o i profili dei social media da dispositivi mobili continua a crescere. Ecco perché è necessario concentrarsi sulla creazione di formati di contenuti ottimizzati per dispositivi mobili. Consiglia Facebook che, quando pubblichi video o foto sul social network, dovresti usare formati verticali. È molto più intuitivo e coinvolgente della sua alternativa widescreen. Utilizzando un plugin come il Resoc Social Editor può aiutarti a creare immagini ottimizzate da condividere sul tuo

3. Usa i plugin WooCommerce per aumentare il coinvolgimento dei social media

Esistono numerosi plug-in di social media ed estensioni di WooCommerce che potresti prendere in considerazione per l’installazione. Eccone alcuni utili per il checkout.

StoreYa Acquista su Facebook

NegozioYa's Shop su Facebook per WooCommerce

StoreYa porta il tuo negozio WooCommerce su Facebook. Installa il plug-in, connettiti a Facebook e importa automaticamente il tuo negozio. Con esso i clienti possono trovare creare elenchi “desiderati”, vincere coupon, cercare offerte di gruppo e così via. Puoi anche offrire promozioni “scratch & win” per aumentare le vendite. Questo pratico plug-in può anche essere utilizzato per aggiungere i tuoi post su Twitter, le schede Pinterest e il canale Youtube nelle schede della tua pagina.

Galleria Instagram di WooCommerce

WooCommerce Instagram

La Galleria Instagram di WooCommerce integra il tuo negozio con il tuo account Instagram. Le bellissime foto dei tuoi prodotti che pubblichi su Instagram con un hashtag con marchio appariranno direttamente sulle pagine dei prodotti del tuo negozio WooCommerce. L’installazione richiede un paio di minuti: basta collegarsi a Instagram e aggiungere hashtag ai prodotti su cui si desidera visualizzare il feed. Questo rende ancora più facile per i clienti condividere i tuoi prodotti sui social media.

Lista desideri di WooCommerce

Plugin per la lista dei desideri di WooCommerce

La Wishlist di WooCommerce consente ai tuoi clienti di creare le loro liste dei desideri sul tuo negozio e di condividerle con i loro follower su Facebook, Twitter o Pinterest. Le liste dei desideri sono utili per incrementare le vendite dei clienti di ritorno. Ma le liste dei desideri condivisibili possono presentare il tuo negozio a una base clienti completamente nuova. Gli utenti possono creare elenchi da condividere con amici e familiari per compleanni, matrimoni, docce per bambini e altro ancora.

Coupon sociale WooCommerce

Coupon sociale per WordPress

Informazioni e download Visualizza la demo

Il coupon social per WordPress può aumentare sia la presenza che le vendite sui social media. Funziona secondo un semplice principio: i clienti apprezzano o condividono la pagina del prodotto in cambio di uno sconto sul loro acquisto. Utilizza il plug-in per aggiungere coupon social alle pagine dei prodotti, all’auto e alla cassa. Una volta che un cliente completa un’azione sociale, il codice coupon viene automaticamente applicato al proprio carrello.

4. Non concentrarti sulle vendite immediate – Concentrati sulla costruzione della fiducia

Le tattiche di content marketing di cui sopra sono fantastiche in quanto apportano valore ai tuoi clienti e li ispirano a visitare il tuo sito per ulteriori suggerimenti e informazioni. Una volta che aumenti la consapevolezza del marchio e coinvolgi i visitatori, devi ispirarli a effettuare un acquisto.

Ora, utilizzare i social network per vendere è una tattica potente, ma dipende dai tuoi clienti target e dalle piattaforme che usi. Tuttavia, c’è un errore che fanno quasi tutte le aziende di vendita al dettaglio online: provare a fare una vendita subito. Ricorda che i tuoi clienti vogliono prima imparare di più su di te e acquistare da te quando sono pronti.

Ecco perché è necessario concentrarsi sull’utilizzo dei social network per coinvolgere i clienti. Usali come segnale di fiducia per dimostrare che sei la scelta giusta per loro. Ecco alcune strategie che potrebbero aiutarti qui:

Investi in pubblicità

Google Ads

Il panorama dei social media è diventato sovraffollato. I feed di notizie dei tuoi clienti sono riempiti fino all’orlo di vari post di marca, che ti rendono difficile farti notare. È qui che brilla la pubblicità a pagamento. Le sue straordinarie opzioni di targeting aumenteranno la tua visibilità, ti consentiranno di promuovere i tuoi contenuti e le offerte migliori alle persone giuste e ti aiuteranno a guidare un sacco di lead qualificati sul tuo sito. Google Ads è un ottimo punto di partenza con annunci a pagamento.

Usa annunci in-app

Proprio come dice il loro nome, gli annunci in-app offrono ai tuoi clienti l’opportunità di acquistare il prodotto desiderato senza lasciare la tua piattaforma di social media. Ciò è particolarmente importante per gli utenti mobili. Su Facebook, ad esempio, un cliente può persino salvare i dati della sua carta di credito e rendere i suoi acquisti futuri ancora più semplici. E con l’aiuto di un remarketing di Facebook puoi scegliere come target persone che hanno già visitato il tuo negozio.

Incoraggiare il contenuto generato dall’utente

Gli utenti di oggi non si fidano più dei contenuti con marchio. Vogliono saperne di più sul tuo marchio dalle esperienze di vita reale di altri clienti. E uno dei modi più efficaci per fornire loro le informazioni che stanno cercando è quello di sfruttare i contenuti generati dagli utenti (o CGU).

Per incoraggiare le persone a condividere UGC e utilizzare il tuo hashtag di marca, dovresti considerare di premiarle. Ad esempio, pubblicizza uno sconto per lasciare una recensione del prodotto (c’è anche un facile Recensione per lo sconto plugin che puoi installare per aggiungere questa funzione). O organizza un omaggio sui social media. Per partecipare al concorso, un utente deve condividere una foto del tuo prodotto. Assicurati solo di seguire tutte le disposizioni applicabili Linee guida FTC e le leggi locali.

Lavora con gli influenzatori

10+ suggerimenti per aumentare la fiducia e la credibilità del tuo blog WordPress

L’influencer marketing è la tattica di acquisizione clienti online in più rapida crescita. Costruisce la fiducia con i tuoi clienti e rende i tuoi prodotti più credibili. Visto che le persone popolari nella tua nicchia usano i tuoi prodotti, anche i tuoi potenziali clienti vorranno usarli. Devi solo assicurarti di scegliere l’influencer nello stesso settore e offrire loro qualcosa che meriti la loro attenzione.

Indietro da te

Il social media marketing è la parte mancante del tuo puzzle marketing WooCommerce. Ti dà l’opportunità di coinvolgere i tuoi clienti, creare fiducia con loro e guidarli lungo la tua canalizzazione di vendita verso un acquisto.

Come usi i social network per aumentare le vendite di WooCommerce? Hai delle tecniche di social media marketing per i negozi WooCommerce che desideri condividere?

Jeffrey Wilson Administrator
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