Kako poboljšati ugled vaše WordPress stranice odmah

Kako poboljšati ugled vaše WordPress stranice odmah

Ukupni uspjeh vaše web stranice može u potpunosti ovisiti o tome hoće li vas ljudi gnjaviti lošim kritikama i komentarima. Iako prosječna tvrtka nema tisuće loših recenzija Yelp-a, previše smo puta vidjeli kako neodgovaranje na povratne informacije može prouzročiti probleme vašoj budućoj reputaciji.


Općenito, internet nije mjesto sramežljivog koliko je vaše poslovanje sjajno. U protivnom, ljudi koji se zaluze zbog vašeg posla bit će glasniji od vas.

Izgraditi sjajnu reputaciju nije lako, ali uz malo rada, to možete učiniti. I danas ćemo vam pokazati kako započeti.

1. Odgovor na sve recenzije / komentare o vašoj robnoj marki

Korisnici komentiraju vašu web stranicu, marku i tvrtku na cijelom internetu. Zanemarivanje tih komentara i recenzija čini se da vas ne zanimaju povratne informacije.

Od danas, najbolja mjesta za traženje spomena vašeg branda uključuju:

  • Google Upozorenja (pretraživanje članaka i recenzija na cijelom internetu)
  • Cvrkut (pretraživanje cijelog Twittera i pregledavanje komentara na vlastitoj stranici)
  • Facebook (uglavnom za komentare na vlastitoj stranici)
  • Cviliti (To je izuzetno važno ako vodite lokalnu tvrtku)

Recenzije blogova mogu ići u bilo kojem smjeru, ali imate povezanost ili program preporuke (vidi dolje) mogu poboljšati vaše izglede za dobivanje dobrih pisanih recenzija. Međutim, ocjene i recenzije na mjestima kao što su Google i Yelp događaju se češće kada su ljudi ludi.

Ako na svom blogu primijetite označen komentar ili jezivu recenziju na Yelpu, odgovorite svaki put ovom formulom:

  • Ispričaj se zbog neugodnosti
  • Hvala im na brizi
  • Ispravite problem ispravno (s kuponima ili besplatnim proizvodima)

Ova metoda pokazuje svima u budućnosti da ste razumna tvrtka. Šanse su da će recenzent vidjeti orah.

2. Dobarim kupcima olakšajte pisanje recenzija / komentara

Ovdje su ogromni podsticaji i pravilni tokovi za razmjenu poruka. Isto vrijedi i za tajming. Na primjer, možda ste agent za nekretnine i želite da prošli klijenti napišu dobre kritike na stranici Google Business.

Bitno je poslati e-poštu samo nekoliko dana nakon što dovršite posao. Na taj način neće zaboraviti. Trebalo bi postojati poveznica na stranicu s recenzijom, što onemogućava zabrljati. Također je lijepo uključiti upute i prilagođeno pismo tako da se osjećaju obaveznim napisati recenziju.

Poticaji su također korisni sve dok im ne kažete da moraju napisati dobru recenziju.

Jednostavni način da osigurate da nikad ne zaboravite pratiti korisnike je pomoću dodatka. Ako instalirate proširenje za e-trgovinu, poput WooCommerce Podsjetničkih e-poruka, možete jednostavno automatizirati podsjetnike za recenziju kako bi kupci povećali te 5 zvjezdica!

3. Učinite se autoritetom unutar zajednice, i on-line i izvan nje

Možda ćete reći: “Potrebno je neko vrijeme da se uspostavi blog autoriteta ili glas na forumu na mreži.”

Međutim, jednostavno doći na sajmove, proslijediti čestitke i pokazati da želite biti aktivni dio zajednice nešto što možete učiniti vikendom.

Stoga dovršite brzu pretragu Googlea kako biste pronašli funkcije industrije na vašem području. Ako se pojavi jedna, isprintajte neke posjetnice i krenite! Ako ne, pronađite internetski forum koji se odnosi, predstavite se i počnite odgovarati i postavljati pitanja.

4. Pokažite prošle klijente / kupce i zašto vas vole

Od svjedočanstava do logotipa trećih strana prošlih klijenata, uspostavljanje da ste surađivali s drugim tvrtkama (potencijalno poznatim klijentima) predstavlja ogroman poticaj za bilo koje internetsko poslovanje.

Ovisno o WordPress temi koju koristite dodavanje izloga klijenta, moglo bi biti što jednostavnije i umetanje novog modula. Uz temu Total možete birati između slikovnih mreža, vrtilja i klizača koji se svi mogu lako umetnuti i prilagoditi na bilo kojem rasporedu stranica (čak je i prilično uredna Press stranica na Potaknite demo pomoću okvira s ikonama).

5. Prisutne pohvale, nema veze koliko malo

Nagrade su ogromne za sve tvrtke. Čak i mnogi filmovi i emisije na Broadwayu žive i umiru od nagrada koje dobivaju. Sve što je u nagradama je što je sve stvorio netko. Možete tvrditi da su neki vjerodostojniji od drugih, ali kupci i klijenti vole vidjeti da ste barem prepoznati po nečemu.

Uzmi početnu nagradu za kvalitetu automobila D.D. Power and Associates za automobilsku industriju. Organizacija dodjeljuje nagradu nakon mjerenja problema u prvih 90 dana vlasništva. Mnogi to vide kao šalu (jer 90 dana je toliko kratko vrijeme za posjedovanje automobila). Međutim, svaki dobitnik nagrade pogađa pobjedu kao lud. Kako bi trebali, s obzirom da će morati poboljšati njihov ugled.

6. Ponudite svaki mogući način kontakta

Dopustite svojim kupcima da pozovu, razgovaraju, pošalju e-poštu ili pošalju goluba ako je moguće. Razumljivo je kada neke internetske tvrtke ne mogu podnijeti telefonske pozive. Ali barem biste trebali razmotriti panel za razgovor za brze interakcije.

Opet, dodaci su odličan način dodavanja dodatne funkcionalnosti vašoj web stranici. Sviđa nam se obrazac za kontakt 7 i WPForms za izradu prilagođenog kontaktnog obrasca. Ili možete isprobati neki od ovih preporučenih dodataka za chat uživo kako biste mogli komunicirati sa svojom klijentelom u stvarnom vremenu.

7. Omogućite lak pristup finom ispisu

To ovisi o vrsti tvrtke koju vodite. Ako imate web mjesto za e-trgovinu, ova je točka posebno važna s obzirom na broj stranica koje ćete posvetiti finom ispisu.

Na primjer, možda ćete morati napisati uvjete usluge i pravilnik o vraćanju. Oboje je preskočila većina kupaca, ali neki će kupnju izvršiti tek kad vide da imate oboje. Stoga u jasni raspon uvrstite jasne veze za jednostavan pristup.

8. Prilikom povezivanja okrenite se na odredišne ​​stranice

Prodajete li proizvode ili usluge putem Google oglasa? Imate li Facebook stranicu na kojoj povezujete određene stavke na svojoj web stranici?

Bez obzira na to vodite li blog s webinarom ili cjelokupnu trgovinu eCommercea s novim proizvodima svake sezone, poznate su odredišne ​​stranice kako bi se kupci osjećali bolje i češće ih kupovali. Best Buy je izgradio solidnu reputaciju na odredišnim stranicama, pokazujući kupcima izravno prave proizvode kada kliknu na Google Ads.

Niste sigurni gdje započeti? Pogledajte naš puni vodič o tome kako sastaviti odredišne ​​stranice s WordPressom. Obuhvatamo tri načina na koje možete sastaviti odredišnu stranicu pomoću tema, dodataka ili prilagođenog koda.

9. Učinite sigurnost konstantnim prioritetom

Ako korisnici ne vide SSL certifikat na web mjestu e-trgovine, imaju jake razloge za odlazak bez povratka. Isto vrijedi i za tone neželjenih komentara na vašem blogu. Zbog toga izgleda kao da vas nije briga tko dolazi na vašu web lokaciju.

Od neželjene pošte do ažuriranja dodataka, tema i WordPress-a, sigurnost igra važnu ulogu u načinu na koji ljudi gledaju vašu mrežnu reputaciju. Iako imate samo nekoliko signala povjerenja za WordPress koji želite odabrati da biste pokazali da je vaša web lokacija sigurna (poput McAfee Secure), vaš je posao pokriti sve sa prednje i stražnje strane.

10. Pisanje namjene vaše web lokacije na zidu i pridržavanje nje

Ima li vaš brend izjavu o misiji? Jeste li uspostavili skup pravila koja vas čine jedinstvenim? Ako ne, vrijeme je da olovku stavite na papir. Zašto? Jer će ljudi u nekom trenutku vidjeti vašu tvrtku kao svrhu. Ali ako svrha nije dosljedna, ubuduće vam nitko neće vjerovati.

Primjerice, Zappos je sebi dao ime pružajući brzu dostavu i povremene iznenadne isporuke preko noći za neke kupce. Međutim, ako su neki kupci dobili prosječnu ili sporu dostavu, oni bi mislili: “Huh, mislio sam da je to poanta kupovine kroz Zappos”, i nikad više ne kupuju tamo.

Ukratko, najavite svoju jedinstvenost i pridržavajte se svojih obećanja.

11. Dopustite ljudima da istražuju više o vašoj tvrtki putem veza na društvenim medijima

Jedna je stvar stvarati račune na društvenim mrežama, ali druga je stvar predstaviti te veze na vašoj web lokaciji.

Zašto? Budući da računi na društvenim medijima omogućavaju daljnje istraživanje tvrtke.

Društveni računi pružaju perspektivniji pogled na vašu marku. Kupci mogu vidjeti ljude koji rade, zabavne aktivnosti i događaje, društvene napore i još mnogo toga. Imamo vodiče za WPExplorer koji pokrivaju Instagram za e-trgovinu, SnapChat i WordPress, povećanje društvenih sljedbenika i još mnogo toga. Pogledajte i počnite stvarati svoje sljedeće.

12. Razmislite o preporuci za nagrade i podružnice

Jedno je sigurno. Ako je vjerojatnije da će drugi biti nagrađeni za lijep govor o vašoj tvrtki, dobit ćete više preporuka. Ono što je zanimljivo kod afilijacijskog ili referalnog programa jest da obje trebaju samo nekoliko trenutaka da se konfiguriraju s pravim WordPress dodatkom. Postoji puno fantastičnih dodataka WordPress, ali jedan od naših favorita je AffiliateWP.

Nakon toga, možete početi isključiti provizije osobama koje pregledavaju ili preporučuju vašu tvrtku. Nije garancija da ćete dobiti dobre kritike, ali svakako poboljšava vaše šanse.

Bilo koji više savjeta za ugled web mjesta?

Neki od najboljih načina za poboljšanje reputacije vaše web lokacije trenutno se mogu obaviti u narednih sat vremena. Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga u vezi sa savjetima o svojoj reputaciji web mjesta, javite nam u komentarima u nastavku.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me