Aggiungi una bacheca di domande e risposte al tuo sito con il plugin WordPress di CM Answers

Partecipare alla discussione sociale è una parte così importante dell’essere online al giorno d’oggi. È praticamente obbligatorio. Con questo in mente, se tu veramente vuoi favorire la discussione sul tuo settore o marchio, perché non includere un forum di discussione direttamente nel tuo sito? Grazie al plug-in CM Answers dei plug-in CM, puoi farlo.


Questo plugin WordPress consente ai visitatori di pubblicare domande e risposte in a Stack Overflow stile e accesso utilizzando i loro account di social media (Facebook, Google+ o LinkedIn) per un’esperienza senza interruzioni.

Cosa fa il plug-in Risposte CM?

Questo plugin WordPress offre un modo leggero per aggiungere un forum di discussione al tuo sito. A differenza di un sistema di commento tradizionale, CM Answers incoraggia sinceramente la costruzione della comunità attorno a qualsiasi argomento di propria scelta. Puoi porre domande specifiche per sollecitare il feedback dei tuoi visitatori oppure puoi consentire ai visitatori di porre le proprie domande e iniziare le proprie discussioni. Tocca a voi.

Un forum di discussione può servire a una vasta gamma di scopi, dalla discussione tradizionale, alle domande e risposte, all’assistenza all’utente o al cliente. È davvero versatile e non impantanerà il tuo sito a differenza di altri plugin di discussione.

Sono disponibili una versione gratuita e una versione Pro di questo plugin. Dedichiamo un po ‘di tempo a rivedere le funzioni disponibili in ciascuna.

Gratuito

Il Versione gratuita di questo plugin consente di aggiungere un forum di discussione di base. È possibile moderare domande e risposte e ricevere notifiche e-mail quando ne vengono pubblicate di nuove. Gli utenti possono anche attivare (e disattivare) la ricezione delle notifiche. Puoi anche vedere il conteggio delle visualizzazioni e il conteggio delle risposte. Esistono anche alcune opzioni di personalizzazione per modificare il modello in base alle esigenze dell’utente. Le domande possono essere votate per cambiare il loro grado anche nell’elenco. Il plug-in è accessibile nel menu del dashboard:

Dashboard risposte CM

È facile da moderare. Aggiungi domande e risposte e / o modifica quelle aggiunte dagli utenti. Nota: l’immagine seguente mostra la versione Pro.

Risposte alle domande CM

professionista

La versione con licenza Pro di CM Answers è la versione con cui ho avuto un po ‘di tempo pratico, quindi è di questo che parlerò di più oggi. La versione Pro costa $ 29 e include tutto ciò che è disponibile nella versione gratuita e molte funzionalità aggiuntive. Il primo è una nuovissima funzione di controllo degli accessi che consente agli amministratori di impostare chi può porre e rispondere alle domande. Le opzioni includono Tutti, Utenti registrati, e Per ruolo:

Controllo accessi risposte CM

Include anche una funzione di codici brevi che consente di inserire un elenco di domande con il codice corto CMA-domande. Puoi anche aggiungere parametri ad esso in modo che l’elenco mostri una serie di domande di un determinato autore, che sono le più popolari e così via.

La versione Pro consente l’integrazione con i social media con diversi siti popolari tra cui Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn e Microsoft Live. A ogni visitatore viene inoltre fornito l’accesso a una singola dashboard che elenca “Le mie domande” e “Le mie risposte”. Questi possono essere aggiunti alle pagine del profilo utente utilizzando gli shortcode.

L’integrazione dei widget ti consente di mostrare solo le domande e le risposte che desideri in qualsiasi area all’interno del tema scelto che supporti i widget, come la barra laterale. Ci sono impostazioni per la barra laterale accessibili nel menu dei plugin:

Barra laterale Risposte CM

Puoi anche configurare impostazioni di moderazione specifiche nella versione Pro. Queste impostazioni consentono di specificare un elenco di persone che possono pubblicare domande e / o risposte senza dover passare attraverso il processo di moderazione. Questo può velocizzare notevolmente la discussione sul tuo sito. Naturalmente, assicurati di fornire queste esenzioni solo a coloro che si sono dimostrati affidabili e capaci:

Moderazione risposte CM

Ecco alcune altre specifiche sulla licenza Pro che dovresti conoscere:

  • Supporto per più siti
  • La possibilità di mostrare o nascondere le viste per domande specifiche
  • Ogni utente ottiene una pagina di profilo pubblico generata automaticamente con la possibilità di aggiungere un collegamento a un profilo di social media.
  • Integrazione Gravatar
  • Permette allegati
  • La possibilità di cambiare l’ordine in cui vengono presentate le risposte.
  • Supporto Ajax
  • Supporto per tag
  • La possibilità di aggiungere domande “appiccicose” che compaiono nella parte superiore di tutte le domande e / o risposte e sono evidenziate da un colore di sfondo specificato.
  • Supporto per frammenti di codice.
  • Permalink personalizzazione
  • La possibilità di creare CM Answers come pagina iniziale per il tuo sito.
  • Widget di condivisione social per le pagine delle domande.
  • Il messaggio di gratitudine di CM Answers viene rimosso dal piè di pagina
  • La possibilità di modificare domande e risposte dopo che sono state pubblicate sul sito.

Puoi anche aggiungere una dichiarazione di non responsabilità che gli utenti del tuo sito vedranno per la prima volta. A ciascun utente può essere richiesto di accettare i termini e le condizioni del tuo sito:

Disclaimer sulle risposte CM

Creazione di un forum di discussione

Dopo aver acquisito familiarità con le funzionalità di CM Answers, il processo di installazione è stato notevolmente semplice. Le impostazioni della dashboard sono intuitive e facili da seguire. Basta fare clic su ciascuna scheda per passare alla schermata successiva delle opzioni di personalizzazione:

Impostazioni risposte CM

Puoi facilmente modificare il modo in cui le domande e le risposte cercano l’utente finale. Basta fare clic sulla scheda “Aspetto”:

Aspetto risposte CM

Ti verranno presentate molte opzioni dalla modifica del modo in cui le domande vengono identificate, al numero di domande che compaiono su ciascuna pagina, alla visualizzazione dei conteggi delle visualizzazioni e altro.

Se gli utenti optano per la ricezione di notifiche quando nuove domande o risposte sono state pubblicate sul tuo sito, puoi assicurarti che l’e-mail di notifica rifletta correttamente il tuo marchio:

Notifiche risposte CM

Quello che ho trovato per funzionare meglio è fare clic su ciascuna delle schede e vedere quali opzioni sono disponibili. L’approccio pratico ti consentirà di avere un’idea migliore di ciò che puoi realizzare con questo plug-in e di come puoi personalizzarlo in base alle esigenze specifiche del tuo sito.

In termini di aggiunta di contenuti, non potrebbe essere più semplice. Il link Domande per il plug-in visualizzabile sul lato sinistro della dashboard di WordPress ti porta alla seguente schermata:

Risposte alle domande CM

Da qui, tutto ciò che devi fare è fare clic su “Aggiungi domanda” e puoi inserire la tua domanda, classificarla e aggiungere tag. Il risultato finale sarà simile a questo. Nota il diverso colore di sfondo sulla domanda “adesiva” in alto:

Question_image

Il menu Risposte offre un’interfaccia simile. La pagina delle risposte sarà simile a questa per gli utenti finali, dove viene richiesto di contribuire:

firstQ_image

Di nuovo in Impostazioni, nella scheda “Discussione” è possibile modificare la modalità di visualizzazione delle domande e delle risposte:

Discussione risposte CM

Come puoi vedere, puoi abilitare o disabilitare gli allegati, impostare una dimensione massima del file, abilitare le classificazioni e così via.

Personalizzare l’aspetto e le funzioni di domande e risposte, forum di discussione o supporto è semplice e intuitivo con questo plugin.


Sebbene esistano molti plug-in di discussione, il plug-in CM Answers si integra bene con WordPress e offre agli amministratori e agli utenti un modo semplice per interagire. Gli amministratori troveranno la personalizzazione del forum un semplice processo che può essere modificato per un capriccio. Gli utenti troveranno l’esperienza finale piacevole da guardare e semplice da contribuire. Poiché una parte importante del coinvolgimento online al giorno d’oggi sta incoraggiando la partecipazione dei tuoi visitatori, questo plugin sembra un modo conveniente per favorire la discussione, anche quando non sei in giro a moderare direttamente.

Questo plugin si abbina bene al plugin Glossario CM Tooltips di cui abbiamo parlato qualche tempo fa. Entrambi sono facili da usare e lo rendono un punto di rendere i siti WordPress più funzionali senza aggiungere gonfia.

Hai provato CM Answers? Cosa hai pensato? Facci sapere come sta andando per te nei commenti.

Scarica CM Answers gratuito o pro ora!

Jeffrey Wilson Administrator
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