Modération de commentaires WordPress: un guide pour les débutants

La section des commentaires sous un article WordPress vous permet de vous engager directement avec vos lecteurs. Mais WordPress va un cran plus haut: il vous donne la possibilité de modérer les commentaires des utilisateurs via la fonction de modération des commentaires. Cependant, modérer ou ne pas modérer est la question séculaire qui n’a apparemment pas de réponse définitive. En fin de compte, la décision vous appartient, mais vous devez soigneusement peser le pour et le contre de l’une ou l’autre option.


Puisqu’il s’agit d’un guide pour débutant de la modération des commentaires WordPress, je voudrais souligner quelques raisons pour et contre la modération des commentaires avant de suggérer une solution idéale.

Pourquoi vous devriez modérer les commentaires

  • Sans modération et sans les bons outils de filtrage du spam, votre blog peut facilement devenir un spamfest, surtout s’il est populaire. La modération vous donne le contrôle total pour afficher uniquement les commentaires des utilisateurs de confiance, éliminant ainsi le spam et autres commentaires de faible qualité. Engager des utilisateurs de confiance renforce la confiance et votre blog gagnera rapidement de l’autorité dans votre créneau choisi.
  • Les commentaires indésirables contiennent généralement des liens, dont certains peuvent rediriger vers des sites Web potentiellement malveillants. Si un utilisateur clique sur un lien qui le redirige vers un endroit où il ne veut pas être, il perdra foi et confiance en votre blog, ce qui revient essentiellement à perdre confiance en vous. Avec modération, vous pouvez bloquer les liens potentiellement malveillants.
  • Un fil de commentaires bien modéré peut ajouter de la valeur à un article par ailleurs ennuyeux. Il peut y avoir des lecteurs qui connaissent mieux le sujet et leur contribution peut élever votre message. Les commentaires de bonne qualité attirent des personnes compétentes qui ajouteront des informations précieuses et c’est ce que vous voulez pour votre message. N’oubliez pas que les commentaires font partie du contenu de votre blog tant que la publication existe sur votre blog..

Pourquoi vous ne devriez pas modérer les commentaires

  • La modération des commentaires peut prendre du temps. Pour les grands sites Web qui ont un bon lectorat, cela peut être très difficile, voire impossible (sauf si vous utilisez un système de commentaires tiers).
  • La modération contrarie de nombreux utilisateurs authentiques qui souhaitent s’engager dans la discussion. Les utilisateurs veulent généralement voir leur commentaire immédiatement après avoir frappé Publier. Et si vous n’êtes pas là pour l’approuver?
  • Vous pouvez gérer le spam de commentaires en utilisant un plugin. Par exemple, le plugin Akismet fourni avec le logiciel de base WordPress fait un très bon travail d’élimination du spam à condition que vous l’ayez configuré correctement.

Maintenant que vous connaissez les raisons pour et contre la modération, qu’allez-vous faire? Ma recommandation est de modérer mais d’être intelligent à ce sujet.

Le système de commentaires primaryWordPress est suffisamment décent en soi. Il vous permet de modérer efficacement les commentaires tout en empêchant la grande majorité du spam de commentaires.

Paramètres idéaux pour la modération des commentaires WordPress

Pour configurer votre blog pour la modération, accédez à Paramètres> Discussion.

paramètres de discussion

Cherchez la partie qui dit Envoyez-moi un e-mail chaque fois. C’est ici que vous activez ou désactivez la modération des commentaires à l’aide du système de base et c’est assez simple: si vous cochez la deuxième case (Un commentaire est retenu pour modération), vous pourrez modérer tous les commentaires des articles.

Auteurs modérés pour la première fois

Un moyen simple de réduire la difficulté de la modération consiste à activer l’approbation automatique pour les auteurs de commentaires qui ont été approuvés une fois. Pour activer ce paramètre, accédez à Paramètres> Discussion et vérifiez la Avant qu’un commentaire n’apparaisse section cochez la deuxième case qui lit L’auteur du commentaire doit avoir un commentaire préalablement approuvé. Ne cochez pas la case ci-dessus.

Modération des commentaires

Si un auteur de commentaires modifie la façon dont il saisit ses coordonnées (nom et adresse e-mail), il devra à nouveau être modéré.

Recherchez également les auteurs de commentaires qui ont déjà été approuvés: certains d’entre eux ont appris les tenants et les aboutissants du système et peuvent faire des commentaires de qualité au départ, puis se relâcher avec les commentaires futurs car ils savent qu’ils sont automatiquement approuvés..

Désactiver les commentaires après une période spécifiée

Une autre façon intelligente de garder le contrôle des commentaires sur votre blog consiste à limiter le temps d’ouverture des commentaires de votre blog aux auteurs. En règle générale, 30 jours est une période raisonnable, mais peut être plus ou moins en fonction de vos circonstances spécifiques. Cela permet d’éviter les spammeurs SEO – les utilisateurs qui commentent pour créer des liens pour leurs propres blogs. Ils recherchent généralement des blogs qui ont atteint un PageRank élevé.

Cela prend de quelques semaines à plusieurs mois pour construire un PageRank élevé, donc les spammeurs SEO ciblent généralement les blogs qui existent depuis quelques semaines ou mois.

Habituellement, un article de blog atteint un pic de popularité dans les 2 à 3 semaines suivant la date de publication. Cela signifie que vous pouvez vous attendre à obtenir la plus grande quantité d’activité dans la section des commentaires pendant cette période. Prévoyez donc de limiter les commentaires à 30 jours (idéalement) afin de ne pas avoir beaucoup de commentaires à modérer. N’hésitez pas à l’allonger, cependant, si une grande discussion se poursuit.

Pour définir une limite sur la durée de rédaction des commentaires, accédez à Paramètres> Discussion et recherchez le Autres paramètres de commentaire section. Cochez l’option qui lit Fermer automatiquement les commentaires sur les articles antérieurs à __ jours et spécifiez le nombre de jours pour garder les commentaires ouverts:

Commentaires de clôture sur les articles

Désactiver les rétroliens

Parfois, vous préférez traiter le spam de commentaires que le spam de trackback, alors réfléchissez bien avant d’activer les trackbacks. C’est généralement une bonne idée de les désactiver, car vous pouvez toujours savoir qui établit un lien vers votre site via la section Liens entrants dans le tableau de bord. Notez que cette section peut ne pas s’afficher pour un tout nouveau site WordPress. Vous pouvez également configurer votre flux RSS pour voir les liens entrants.

Utiliser des plugins pour filtrer le spam des commentaires

Les commentaires indésirables peuvent être difficiles à repérer, mais à l’aide de plugins capables, ils sont plus faciles à identifier, voire bloqués complètement. Voici une sélection de plugins que vous pouvez utiliser pour y parvenir:

Akismet

Akismet

J’ai brièvement présenté le brillant Akismet plugin intégré au logiciel principal WordPress pour filtrer les commentaires qui ressemblent à du spam. Tout ce que vous avez à faire est de l’activer, mais vous devrez vous inscrire et configurer sa clé API pour commencer. Bien qu’il exécute un travail décent pour empêcher le spam, il n’est pas infaillible et certains commentaires légitimes peuvent parfois être confondus avec du spam. Alors vérifiez régulièrement votre dossier spam pour les commentaires légitimes.

WordPress Zero-Spam

wordpress-zero-spam

Un plugin relativement nouveau, WordPress Zero-Spam aide à bloquer le spam automatiquement sans avoir besoin d’un CAPTCHA. Une fois installé et activé, il fera tout de suite sa magie. Il n’y a pas d’API à configurer.

Autoriser les utilisateurs à faire la modération

Enfin, une autre façon de maintenir votre santé mentale tout en modérant les commentaires est de permettre à certains auteurs de faire la modération. Vous ne pouvez accorder à vos utilisateurs les plus fidèles que ce type d’autorité. Si votre blog dispose d’une autorité et d’une autorité considérables, cela pourrait être le meilleur moyen de gérer la modération des commentaires.

Les membres fidèles de la communauté deviennent des utilisateurs de confiance auxquels vous accordez l’accès à d’autres utilisateurs modérés. Vous pouvez créer un système de récompenses pour les garder motivés, comme leur permettre des backlinks vers leurs propres blogs. Un plugin tel que le Éditeur de rôle utilisateur peut être utilisé pour créer et ajouter ce rôle en toute transparence à votre blog. Il y en a beaucoup d’autres que vous pourriez explorer aussi.


Rappelez-vous toujours que vous conservez le contrôle total de qui commente vos messages et de ce qu’ils publient. Accordez à cette section de votre blog l’attention qu’elle mérite et votre blog deviendra une autorité de confiance. La section des commentaires de votre blog est-elle occupée? Comment modérez-vous les auteurs de commentaires? Avez-vous de meilleures idées pour améliorer le filtrage du spam sans perdre votre raison? J’aimerais entendre vos pensées!

Jeffrey Wilson Administrator
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