Apprenez à mieux connaître votre public WordPress: mesures importantes à considérer

Audience WordPress améliorée: mesures importantes à considérer

Bien que beaucoup d’entre nous passent des heures et des heures à créer, mettre à jour et promouvoir nos sites Web, nous n’avons pas tendance à consacrer autant de temps et d’énergie à la compréhension des analyses des utilisateurs..


Beaucoup donnent la raison pour laquelle l’analyse est ennuyeuse, mais je pense que les gens sont rebutés parce que passer du temps à analyser comment votre audience utilise votre site ne produit pas de résultats immédiats.

Cependant, en comprenant comment les gens interagissent avec votre site, vous pouvez comprendre et ensuite apporter les modifications nécessaires pour augmenter le trafic, générer plus de prospects et convertir les vues en ventes.

Google Analytics

Google Analytics peut vous aider à décomposer et à comprendre une variété de mesures pour votre site Web WordPress. Dans cet article, vous apprendrez comment ce service gratuit peut être utilisé pour vous aider à mieux comprendre votre public..

Sachez d’où vient votre public

Source de trafic Google Analytics

Votre public arrivera sur votre site Web à partir de divers endroits; les médias sociaux, les moteurs de recherche, d’autres sites Web ou votre liste de diffusion, pour n’en nommer que quelques-uns. Il est important de savoir d’où ils viennent afin d’augmenter votre présence et vos efforts dans ces domaines, ainsi que de cibler les sources où vous n’obtenez pas les conversions souhaitées de meilleures façons.

Votre trafic organique est-il assez élevé?

Graphique Google Analytics

Il n’y a pas de conditions fixes quant à ce qu’est un «bon» nombre de personnes arrivant sur votre site via des recherches organiques. Cela étant dit, vous pouvez utiliser vos statistiques pour voir si vos recherches organiques ont besoin d’une amélioration significative ou non en les comparant avec d’autres sources de trafic..

Si vous attirez la majeure partie de votre trafic via les médias sociaux ou un autre flux de références, vous devez consacrer plus d’efforts à votre référencement. Améliorez votre contenu et créez plus d’articles de blog en utilisant tous ces mots clés et expressions importants. Au fil du temps, cela devrait aider à améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et à générer plus de trafic organique.

Si votre trafic organique est élevé par rapport à d’autres sources, il est peut-être temps de vous concentrer davantage sur un autre domaine.

Les médias sociaux augmentent-ils votre audience?

Il est important de suivre vos statistiques sur les médias sociaux, car cela vous donnera une image claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fait pas partie de vos campagnes de marketing sur les médias sociaux..

Ces mesures peuvent vous montrer quel type de contenu fonctionne bien avec votre public, ce qui est partagé et aimé, et ce que vous devez continuer à vous concentrer sur la production. Si vous organisez des promotions ou des concours, vous pouvez suivre la popularité de ces activités pour voir si elles obtiennent un retour sur le temps et les efforts que vous consacrez.

Plugin WordPress Easy Social Metrics Pro

Easy Social Metrics Pro est un plugin WordPress impressionnant qui vous permet de suivre les performances de vos réseaux sociaux à partir de votre tableau de bord WordPress. Social Metrics Pro vous aide à comprendre où votre audience se tient principalement, ce qui vous fait gagner du temps en vous permettant de vous concentrer sur les plateformes les plus populaires, et moins sur les autres. En suivant votre présence sur les réseaux sociaux au fil du temps, vous pouvez également voir si votre stratégie marketing fonctionne à long terme ou si elle a besoin d’une refonte.

Améliorez les numéros de référence en établissant des relations

Les références provenant d’autres sites Web sont un excellent moyen de gagner du trafic, car cela signifie très probablement que les téléspectateurs ont déjà un intérêt pour votre créneau ou votre industrie. Vérifiez vos statistiques pour voir de quels sites proviennent les internautes, puis établissez des relations avec eux. Des relations solides avec les autres dans votre domaine peuvent augmenter votre profil en ligne, promouvoir votre marque et augmenter le trafic vers votre site.

Découvrez l’emplacement physique de votre public

Lieu du visiteur

Selon votre entreprise, l’emplacement peut être important. Si vous avez une entreprise de briques et de mortier vers laquelle vous souhaitez attirer des clients réguliers locaux, les personnes qui consultent votre site de l’autre côté du monde sont agréables, mais peut-être pas ce dont votre entreprise a besoin. Vos analyses vous permettent de vérifier que vous attirez le bon public avec votre contenu et votre promotion.

Si vous souhaitez attirer des clients locaux, rendez votre site et en particulier votre blog pertinent pour votre emplacement. Écrivez ce qui se passe dans votre région. Organisez des concours pour les personnes en magasin et publiez-les en ligne. Il n’y a rien de mal à attirer un public plus large, mais faites des personnes de votre voisinage immédiat votre priorité.

Comprendre ce qui affecte vos taux de rebond

Taux de rebond de Google Analytics

Il est souvent difficile de déterminer exactement ce qui pousse les gens à quitter votre site Web. L’analyse de vos métriques peut vous aider à vous faire une idée de l’endroit où votre site Web vous laisse tomber.

Comment réduire les taux de rebond sur les articles de blog

Les taux de rebond sont souvent élevés sur les articles de blog qui répondent à une question «comment faire». Cela peut facilement s’expliquer, car les gens sont venus au poste spécifiquement pour obtenir une réponse à une question. Une fois qu’ils ont satisfait leur requête, ils partent.

Si tel est le cas avec votre blog, vous devriez essayer de contrebalancer ce problème en ajoutant des “appels à l’action”. Des liens vers d’autres articles et promotions sur votre site Web ou une offre gratuite en échange d’un e-mail sont un excellent moyen d’encourager les visiteurs à explorer davantage votre site..

Qu’est-ce qui pourrait provoquer des taux de rebond élevés sur la page d’accueil?

Des taux de rebond élevés sur votre page d’accueil sont presque toujours une mauvaise chose. Si tel est le cas avec votre site, examinez attentivement les analyses pour vous aider à déterminer pourquoi les gens quittent votre site sans le regarder en premier..

Jetez d’abord un coup d’œil à la durée pendant laquelle les gens restent sur votre page d’accueil. Si les gens partent après seulement quelques secondes, cela est probablement dû au fait que votre site a des temps de chargement lents, qu’il n’est pas réactif aux mobiles ou qu’il est cassé d’une manière ou d’une autre. Il est temps de réparer!

Que se passe-t-il si les gens restent plus de 5 secondes sans cliquer sur une autre page? Dans ce cas, il y a probablement d’autres problèmes, qui ne seront pas une solution aussi rapide. Il y aura très probablement des problèmes avec la conception et la convivialité du site, ou le contenu ne sera pas assez intéressant. Cependant, vérifiez également si le site est entièrement réactif.

Les pages d’accueil doivent être claires, concises et les visiteurs doivent vous «récupérer» dans les 5 secondes suivant l’atterrissage sur votre page. Est-il évident ce qu’est votre entreprise et ce que vous proposez? N’utilisez pas trop de texte et de jargon sur votre page d’accueil, restez simple. La conception de la page d’accueil doit être propre et facile à naviguer, montrant aux visiteurs où ils doivent aller ensuite. Utilisez un appel à l’action mais pas trop, vous ne voulez pas submerger et confondre votre public.

Analyse de pages individuelles

Pages populaires de Google Analytics

Google Analytics contient de nombreuses informations sur chaque page de votre site Web WordPress. Cela vous aide à regarder en profondeur ce que fait votre audience sur votre site Web et à comprendre comment vous pouvez améliorer votre site pour fidéliser et augmenter votre audience..

Meilleures pages de destination

Regardez où les gens arrivent sur votre site et identifiez vos principales pages de destination. Le savoir peut vous aider de deux manières:

  1. Créez plus de contenu comme celui-ci, car cela attire évidemment les gens.
  2. Vous voulez que les visiteurs qui arrivent arrivent sur votre site, alors fournissez un contenu de qualité sur ces pages avec quelques “appels à l’action”. Cela encourage les gens à rester sur votre site Web et augmente les possibilités de prospects ou de ventes.

Vues de la page supérieure

Les vues de la première page montrent quel contenu est le plus populaire et ce qui intéresse votre public. Il s’agit d’informations très importantes car elles vous aident à comprendre quel type de contenu intéresse votre public. C’est également là que vous devez mettre des liens et des promotions pour encourager les ventes ou la collecte d’adresses e-mail.

N’oubliez pas de vérifier également vos mesures de médias sociaux pour voir ce qui a été partagé. Cela vous donnera un bon aperçu des types de contenu populaires sur les réseaux sociaux..

Pages de sortie

Pour être répertorié en tant que page de sortie dans vos analyses, les utilisateurs doivent avoir consulté plusieurs pages de votre site Web. Ce sont des gens qui manifestent un certain intérêt pour votre site et son contenu, il peut donc bien s’agir de visiteurs ou de clients potentiels.

Ce n’est pas grave si vous voyez que des personnes quittent votre site Web depuis votre page de contact, votre formulaire de contact ou un bon de commande. Ce que vous ne voulez pas, ce sont des statistiques montrant les internautes quittant la page d’accueil ou pire, lors du paiement avant d’avoir terminé un achat. Si tel est le cas, vous devez revoir votre processus de paiement pour vous assurer qu’il est fluide, convivial et ne prend pas trop de temps..

Visiteurs de retour

Vous voulez suivre le nombre de visiteurs qui reviennent pour voir si cela augmente avec le temps. Les visiteurs de retour sont importants car ce sont ceux qui s’intéressent vraiment à votre créneau et qui sont plus susceptibles de devenir des clients. Si votre nombre de visiteurs réguliers est faible, il est plus que probable que vous ayez besoin d’améliorer votre contenu. Rendez-le plus intéressant pour que les gens veuillent y retourner et en savoir plus.

Regardez vos taux de conversion

Probablement la mesure la plus importante à suivre, le taux de conversion vous indique si votre site atteint son objectif principal. Votre public fait-il ce que vous voulez? Cela pourrait être la collecte d’e-mails, l’augmentation des adhésions ou la vente de produits.

Si vos taux de conversion sont faibles, mais que le trafic vers votre site est élevé, cela peut indiquer un certain nombre de choses. Soit vous n’attirez pas le bon type d’audience, soit votre site Web n’est pas assez bon. Cela peut inclure un contenu médiocre, un nombre insuffisant d’appels à l’action ou un site Web inutilisable. Dans ce cas, il est temps de vous concentrer sur l’amélioration de vos taux de conversion.

Dernières pensées

Bien que l’analyse des données de votre site puisse initialement prendre du temps, une fois que vous comprenez ce qu’il faut rechercher, cela devient plus facile et plus rapide. Plus important encore, en comprenant comment votre public interagit avec votre site, vous pouvez apporter les améliorations nécessaires pour encourager les visiteurs de retour, en attirer de nouveaux et finalement permettre à votre site de se convertir par rapport à ses objectifs..

Qu’est-ce qui vous empêche de creuser plus en détail vos analyses et vos statistiques de visiteurs? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.

Jeffrey Wilson Administrator
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