22 erreurs de conversion sur votre site WordPress

Conversion Tuer les erreurs sur votre site WordPress

Saviez-vous que 63% des marketeurs en ligne optimisent leurs sites en fonction de leur intuition plutôt que des pratiques éprouvées? Contrairement à il y a quelques années, lorsque la concurrence n’était pas si difficile et que la gestion d’un site Web attrayant était suffisante pour attirer un public plus large, la situation est tellement différente aujourd’hui. Dans le monde contemporain, la conception de votre site Web joue un rôle important dans la demande qu’il gagne auprès de votre public cible, ainsi que dans la conversion qu’il atteindra.


La page d’accueil de votre site est le premier endroit où vos clients atterriront après avoir rencontré votre ressource dans les moteurs de recherche. Les taux de conversion de votre site dépendent fortement de la conception de la page d’accueil. C’est pourquoi de plus en plus souvent, les spécialistes du marketing accordent une attention particulière aux éléments qui figurent en première page de leurs sites. Les statistiques montrent que seulement 22% des spécialistes du marketing en ligne sont satisfaits de la conception de leurs pages d’accueil. Et qu’en est-il des 78% restants? Quelles sont les erreurs de conversion les plus répandues que nous devrions éviter sur nos sites WordPress?

Erreur 1: affichage des actualités de l’entreprise sur la page d’accueil

Il s’agit de l’une des erreurs les plus courantes commises par les entreprises contemporaines. En mettant à jour votre site Web avec les actualités de l’entreprise, vous pouvez accroître la confiance des utilisateurs dans ce que vous faites. Cependant, n’ajoutez pas de longues listes de vos mises à jour directement sur la page d’accueil.

Alors, comment les nouvelles affichées sur la page d’accueil de votre site tuent-elles la conversion? Lorsque vous accédez à votre site Web à partir des moteurs de recherche, vos clients potentiels souhaitent découvrir vos offres et services au lieu de parcourir uniquement les annonces d’informations de votre entreprise. Les gens peuvent s’intéresser aux nouvelles de votre entreprise une fois qu’ils en savent assez sur ce que vous proposez. En tant que spécialiste du marketing en ligne, votre objectif principal devrait être d’attirer les clients Web pour stimuler les conversions.

De nombreuses marques de renommée mondiale ajoutent des mises à jour compte tenu de leurs actualités et mises à jour sur leurs blogs. Chaque fois que quelque chose de nouveau et de remarquable se produit, ils l’annoncent sur leurs blogs. Une autre option que vous pouvez choisir consiste à ajouter un élément “news” distinct dans le panneau de navigation de votre site.

Erreur 2: Chargement lent de la page

51% des clients américains affirment que les sites Web lents sont la principale raison pour laquelle ils recherchent des endroits différents pour commander des produits / services similaires. Ainsi, la vitesse à laquelle les pages de votre site se chargent est d’une importance impressionnante lorsqu’il s’agit d’augmenter les taux de conversion.

Les vitesses de chargement du site sont également importantes pour Google. Le moteur de recherche suit le comportement en ligne des utilisateurs afin de définir si votre site est digne d’un meilleur classement dans les moteurs de recherche ou non. Même un délai d’une seconde peut entraîner une baisse de 7% des conversions sur votre site. Testez les performances de votre site Web et effectuez les ajustements nécessaires (nous avons un tas de messages sur l’accélération de WordPress, alors jetez un œil).

Erreur 3: mauvaise navigation

Le panneau de navigation de votre site est la passerelle des principaux utilisateurs vers toutes les pages de votre site. Un panneau de navigation mal conçu induira vos clients en erreur, ce qui fera souffrir votre taux de conversion. Même le menu le plus élégant ne fonctionnera pas. Pensez plutôt à sa fonctionnalité. Les gens s’attendront à trouver une barre de menu horizontale en haut de votre page. Bien que cela puisse ressembler à quelque chose d’absolument unique, c’est exactement ce que les clients s’attendent à trouver sur votre site.

Navigation simple

Des menus déroulants excessifs ou par-dessus peuvent ennuyeux. Des études montrent que les internautes parcourent rapidement le contenu de votre site. Ils ont donc besoin de voir chaque élément de données en un coup d’œil. C’est pourquoi, opter pour les menus déroulants n’est pas la meilleure option.

Erreur 4: page d’accueil encombrée

Une erreur que nous pouvons souvent trouver sur les sites Web est l’encombrement des pages d’accueil avec du texte et des images inutiles. La règle de la première impression fonctionne toujours. Il en va de même pour la conception Web.

Jamilin

Même si vous avez une page correctement optimisée en termes de métadonnées et de mots clés, encombrer les pages de votre site avec trop de textes ne fera que diminuer les taux de conversion. Faites en sorte que chaque mot compte. Rendre les textes clairs et concis.

Il y a un débat continu parmi les rédacteurs concernant la meilleure longueur de mots qu’une copie devrait contenir. Certains pensent que des textes courts et concis fonctionnent mieux, d’autres insistent sur le fait que des copies plus longues ont de plus grandes chances d’exprimer vos pensées au public cible. En fait, ces deux approches fonctionnent. La chose que nous aimerions que vous preniez en compte est que la copie de votre page d’accueil doit être à la fois correctement optimisée pour le référencement et contenir une copie où chaque mot et phrase est utilisé au point.

Erreur 5: lecture automatique du contenu audio / vidéo

Le contenu audio et vidéo est utilisé dans le but d’augmenter les conversions sur votre site Web. À l’ère moderne, où la concurrence est de plus en plus rude avec davantage d’entreprises en ligne, il est essentiel de rechercher de nouvelles façons de diffuser votre contenu auprès du public. L’une de ces dernières innovations est un podcast. Cependant, vous devez être prudent avec l’utilisation de matériel audio et vidéo sur les pages de votre site.

Ne pas lire automatiquement les fichiers audio et vidéo sur votre site. Rappelez-vous simplement votre propre réaction lorsque vous avez entendu des sons étranges venant de nulle part lorsque vous atterrissez sur une page Web. Au lieu d’attirer l’attention des utilisateurs, ceux-ci distraient les gens de vos données. Si vous ajoutez des audios et des vidéos à votre site, laissez les gens décider seuls. Sinon, la lecture automatique peut tuer vos conversions.

Erreur 6: trop de CTA

Seulement 47% des sites Web affichent des CTA clairs qui prennent 3 secondes maximum aux clients pour les repérer.

Lorsqu’il s’agit de convertir les visiteurs d’un site Web en clients, le principal point à considérer est la compréhension de leurs valeurs, origines et objectifs. Trop de CTA ajoutés à une page peuvent entraîner la paralysie des clients.

Il n’y a pas de règle universelle concernant le bon positionnement des CTA sur une seule page. Placez un bouton en haut de la page, tandis qu’un autre peut être placé quelque part en bas (voir l’exemple ci-dessous). Si vous avez une longue copie, ajoutez un bouton supplémentaire quelque part au milieu du texte. Exécutez des tests A / B afin de trouver la meilleure solution de positionnement CTA sur votre site Web.

Erreur 7: négliger les blogs

Le blog est la principale ressource de trafic organique vers votre site Web. Google aime les blogs plus que tout autre type de ressources Web disponibles sur le Web. Au moyen d’un blog officiel, vous pouvez vous rapprocher de chaque visiteur qui tombe sur votre site Web.

CTA

L’erreur que de nombreuses entreprises font est de cacher leurs blogs au public. Rendez-le accessible à vos visiteurs. L’ajout d’un lien vers votre blog dans l’en-tête du site est une astuce de travail pour une bonne optimisation du site, ce qui entraînera une plus grande quantité de prospects.

Erreur 8: Utilisation d’images massives

Les images aident les visiteurs de votre site Web à mieux comprendre les textes. Les images sont super. Ils parlent plus fort que les mots et permettent de mieux comprendre votre message. Cependant, vous ne devez pas oublier l’optimisation appropriée du contenu visuel. S’ils sont surdimensionnés et plus lourds que tout autre élément d’une page Web, il est probable que ceux-ci réduisent les vitesses de chargement de votre site, ce qui tue les conversions.

Étape réalisable: faites en sorte que chaque image corresponde à la taille de pixel affichée sur un écran de 1366 × 768.

Erreur 9: processus de paiement encombré

Si les conversions sur votre site Web aboutissent à un paiement, assurez-vous qu’il est optimisé pour tous les types d’appareils. De plus en plus souvent, les gens font des achats à partir des écrans de leurs appareils portables. Ainsi, une caisse maladroite est plus susceptible d’entraîner l’abandon du panier d’achat plutôt qu’un achat.

Pour que cela ne se produise pas, concevez-le de manière absolument style minimaliste. Donnez à vos clients la liberté de choisir les bonnes données au moyen de listes déroulantes au lieu de faire face à la nécessité de taper chaque caractère. La possibilité de sauvegarder leurs données pour référence ultérieure sera un grand avantage pour les clients qui reviennent.

Erreur 10: ne pas se concentrer sur la prise en charge de la mise en page sur plusieurs appareils

À moins que votre site ne soit accessible à partir d’une variété d’appareils de bureau et portables, il ne vous apportera pas le taux de conversion souhaité. Assurez-vous donc que tout le contenu fourni sur les pages de votre site peut s’adapter parfaitement à toutes les tailles d’écran. Afin de vous libérer de la nécessité de développer des versions distinctes de votre site pour téléphones mobiles et tablettes, vous pouvez utiliser thèmes WordPress réactifs. Celles-ci vous permettront d’économiser temps, argent et énergie sur le développement d’un site Web qui convertit.

Erreur 11: Liens brisés

Si une personne trouve votre site via les moteurs de recherche et dans la méta description, elle lit que vous vendez des plugins WordPress, mais lorsqu’elle suit ce lien, elle est dirigée vers une page différente ou 404, cette personne ne reviendra presque jamais sur votre site. et devenez votre client. Ainsi, chaque fois que vous ajoutez des liens vers les pages de votre site ou diffusez des liens sur le Web, assurez-vous qu’aucun d’entre eux n’est rompu et ne mène à la bonne destination. Si vous en avez quelques-uns, vous pouvez toujours utiliser notre guide pour réparer les liens cassés sur votre site WordPress.

Erreur 12: se concentrer sur 1 type de contenu

Il n’y a pas de type de contenu unique qui plaira à chaque visiteur de votre site. Il n’y a pas de format unique. Pour que votre page Web attire différentes couches d’utilisateurs, créez du contenu dans plusieurs formats. Vous pouvez également essayer de transformer les articles de blog en tweets, infographies, GIF, diaporamas, vidéos, etc..

Erreur 13: Utilisation de photos de stock

Aucun site Web ne peut se passer de visuels. Les images sont devenues une partie cruciale de tout projet Web. Comme cela a déjà été mentionné précédemment dans cet article, les visuels vous aident à communiquer vos idées commerciales plus efficacement. Au moyen d’images, vous pouvez impliquer davantage le public Web, ce qui permet une meilleure reconnaissance de la marque. Cependant, vous n’atteindrez presque jamais l’effet souhaité si vous partagez des photos d’archives sur les pages de votre site Web..

Les images d’archives peuvent ruiner la crédibilité de votre entreprise. En ajoutant des photos de visages heureux et souriants de certaines familles ou membres de l’équipe qui n’ont aucun lien avec votre entreprise, vous enverrez un message dénué de sens, et même erroné, à votre public. Chaque image que vous partagez doit être authentique et pertinente. Utilisez chaque image pour une raison, poussant chaque client vers la conversion.

Erreur 14: pas de hiérarchie

Il va sans dire que tout le contenu que vous partagez sur les pages de votre site doit être lisible et rapide à analyser. Les images doivent non seulement être pertinentes pour votre contenu, mais également organisées en une hiérarchie claire.

Arvorecer

À moins que vous ne téléchargiez les pages de votre site avec des titres clairs et informatifs, les utilisateurs ne pourront pas recevoir le message que vous souhaitez leur transmettre au premier coup d’œil. En conséquence, ils peuvent se sentir quelque peu confondus avec l’absence d’un message simple.

Erreur 15: aucun indicateur de confiance

C’est une énorme erreur de ne pas télécharger votre site avec des indicateurs de confiance tels que les avis d’autres clients ou une approbation sociale. Même si vous téléchargez les pages de votre site avec les textes marketing les mieux rédigés, rien n’a plus d’effet sur votre public cible que les avis laissés par vos clients existants. Les avis positifs et négatifs sont importants. Ceux-ci augmenteront la crédibilité de votre entreprise, ce qui rendra plus confortable pour vos clients potentiels de commander des produits ou des services auprès de vous.

Tous les avis partagés sur les pages de votre site doivent être de vrais messages de personnes ayant essayé vos services. Ceux-ci doivent inclure le nom d’une personne qui a composé le texte, ainsi que sa photo. Si vous avez quelque chose à vous vanter (comme un avis soumis par une personne de renommée mondiale), rendez-le également accessible à vos clients.

Erreur 16: Écrire pour le référencement uniquement

Lorsque vous travaillez sur des textes pour votre site, pensez aux personnes qui le liront. Votre public n’est pas un robot, alors veillez à apporter de la valeur à chaque client qui accède à votre plateforme.

L’une des erreurs les plus courantes commises par les spécialistes du marketing en ligne est d’écrire uniquement pour les moteurs de recherche, en remplissant leurs textes d’un grand nombre de mots-clés, visant ainsi à attirer plus de trafic. C’est une énorme erreur. En écrivant pour les gens, vous augmentez vos chances de générer plus de trafic organique et d’augmenter vos taux de conversion.

Erreur 17: Pages de destination ciblées manquantes

Lorsqu’une personne rencontre votre site via les moteurs de recherche, elle s’attend à trouver une ressource pertinente pour le mot clé qu’il a entré dans la barre de recherche. Une page de destination ciblée peut gérer cette tâche mieux que toute autre chose. Par exemple, si une personne recherchait des cours de yoga pour les enfants, les diriger vers la page d’accueil de votre club de fitness serait une mauvaise idée. Donnez à vos visiteurs exactement ce dont ils ont besoin. Cela réduira les taux de rebond et augmentera les conversions en même temps.

Erreur 18: échec de la recherche d’avis

Si vous avez une grande clientèle, avec des centaines à des milliers de ventes mensuelles sur votre site, pourquoi ne demandez-vous pas à vos clients satisfaits de laisser un avis sur leur expérience de travail avec votre marque? Dans la mesure du possible, créez un lien vers les clients afin que les visiteurs de votre site puissent voir que les avis partagés sur les pages de votre site sont authentiques. De plus, les avis générés par les clients permettent un meilleur classement de votre site dans les moteurs de recherche, car ceux-ci sont considérés comme l’une des sources éprouvées de trafic organique.

Erreur 19: ne pas tenir compte des médias sociaux

C’est l’un des sujets les plus contestables parmi les spécialistes du marketing en ligne. Alors que certains insistent sur l’énorme valeur que les médias sociaux apportent aux propriétaires d’entreprise, d’autres disent que ce n’est pas aussi indispensable que certains le pensent. Que les médias sociaux vous aident ou non à obtenir des classements SEO plus élevés, ils peuvent toujours vous aider à générer un trafic plus ciblé vers votre site..

Collectez des informations sur vos clients et essayez de les atteindre sur les plateformes de médias sociaux. Lorsque vous publiez des mises à jour de votre inventaire et les partagez avec vos abonnés, il est probable que davantage de personnes suivent votre lien et même commandent l’une de vos nouvelles versions.

Erreur 20: coordonnées manquantes sur votre site

Combien de fois avez-vous créé une page Web qui ne contenait rien d’autre qu’un formulaire de contact sur la page de contact? Et si vous avez des questions concernant la qualité ou l’utilisation d’un article spécifique? Comment pouvez-vous joindre les représentants de l’entreprise en personne? Afin de faciliter l’accès de vos clients en personne, ajoutez des coordonnées dans l’en-tête ou le pied de page de votre site ou sur une page dédiée avec un formulaire de contact. N’oubliez pas d’ajouter votre numéro de téléphone et l’adresse de votre emplacement physique. De cette façon, vous pouvez également augmenter la crédibilité de votre entreprise aux yeux de vos clients potentiels.

Erreur 21: champ de recherche manquant

Outre un menu principal fonctionnel, votre site doit contenir un champ de recherche en direct, qui les mènera directement à l’information dont ils ont besoin. Placez-le en haut de la page, à côté d’une barre de menu horizontale.

Pour la commodité des utilisateurs, vous pouvez améliorer la recherche en direct avec la fonctionnalité Ajax. Pour cette raison, les gens seront présentés à une liste de résultats de recherche suggérés lors de la saisie d’une demande de recherche. Cela améliorera considérablement la convivialité de votre site et aidera les gens à trouver les produits souhaités en quelques secondes.

Erreur 22: utiliser trop de couleurs

Le jeu de couleurs de votre site doit être bien équilibré et ne comporter pas plus de 3 couleurs. Il peut s’agir de couleurs complémentaires de la roue chromatique, dont deux sont neutres et la troisième plus vibrante, utilisée pour mettre en évidence les zones les plus importantes. Utilisez des couleurs vives pour mettre en évidence les CTA et les titres. De cette façon, l’œil des utilisateurs sera involontairement guidé vers les éléments les plus cruciaux, ce qui devrait également vous aider à augmenter les taux de conversion de vos sites.

Dernières pensées…

Lorsque vous travaillez sur la conception de votre site WordPress, n’oubliez pas qu’il y a une chose qu’il devrait avoir en commun avec votre stratégie de marketing en ligne – le construire d’une manière qui se transforme. Évitez les 22 erreurs de destruction de conversion les plus courantes mentionnées ci-dessus. Rendez la mise en page de votre site Web efficace, avec les accents clairement définis, la bonne palette de couleurs, les CTA notables, les titres lisibles et moins de texte. Créez votre site et votre stratégie de marketing en ligne en pensant à un utilisateur.

En gardant tout cela à l’esprit et en appliquant à votre conception de sites Web, vous verrez l’augmentation des taux de conversion souhaitée dans les plus brefs délais..

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map