10+ conseils pour augmenter la confiance et la crédibilité de votre blog WordPress

10+ conseils pour augmenter la confiance et la crédibilité de votre blog WordPress

L’introduction d’un nouveau produit dans le monde en évolution rapide d’aujourd’hui peut être une entreprise intimidante. Le produit peut être n’importe quoi – un blog, un service, un logiciel ou un «produit» physique réel. La première partie est relativement simple – construire le produit.


Gagner la confiance des utilisateurs et établir leur crédibilité – maintenant c’est un tout autre jeu de balle.

Il convient de mentionner que Steve Jobs était la seule personne à croire en l’iPhone lors de son lancement. L’important est que vous ayez fait votre étude de marché. Vous pouvez garantir votre produit – vous Crois y. C’est un bon début.

Mais la vraie question est – comment faire croire à vos clients votre produit? Comment vous faire croire à votre client que ce que vous proposez est quelque chose qu’il trouverait utile? C’est ce qui concerne l’article d’aujourd’hui.

Nous avons parcouru le Web – étudié quelques sites d’autorité dans le marketing et les blogs, et nous avons trouvé 10 stratégies et conseils pratiques pour accroître la confiance et la crédibilité. Ne nous croyez pas sur parole. Nous vous montrerons des captures d’écran de sites Web réels au fur et à mesure.!

En utilisant ces stratégies, vous pouvez augmenter la crédibilité de votre marque, bâtir la confiance et finalement rassembler une communauté fidèle. Étant donné que WPExplorer est entièrement axé sur WordPress, j’ai pris la liberté de mentionner quelques plugins et thèmes pour vous aider à mettre en œuvre chaque stratégie. Vous êtes les bienvenus pour essayer vos propres méthodes, et si vous souhaitez les partager, nous aimerions en entendre parler!

1. Base de clients

Clientèle Customer.io

Customer.io – Un logiciel de messagerie électronique affiche sa liste de clients influents

Avoir une clientèle puissante est l’une des armes les plus puissantes de votre arsenal marketing. Qu’il s’agisse d’une startup ou d’un produit bien établi, l’affichage des logos des clients est une excellente mesure pour instaurer la confiance. Nous aimons nous associer aux marques. (Si ce n’était pas le cas, nous ne posséderions pas de fantaisie paire de chaussures de course).

Si votre clientèle est influente, l’affichage de leurs logos sous votre rubrique «Nos clients» a un impact majeur. Lorsqu’une marque influente utilise votre produit, ce dernier (votre produit) établit une influence dans son propre domaine ou marché. Vos clients savent maintenant que votre produit est:

  1. Fiable
  2. Viable
  3. Prêt pour l’entreprise

Étude de cas n ° 1 – ManageWP

Gérer les clients WP

La clientèle impressionnante de ManageWP parle

Si je suis un client potentiel et que j’ai restreint mon choix entre deux produits – ManageWP et XYZ, le fait que des tonnes de personnalités de premier plan utilisent le logiciel n ° 1 – j’opterais très certainement pour celui-ci..

Étude de cas n ° 2 – Nouveaux sites Web

Bien sûr, il n’est pas toujours possible d’avoir une clientèle puissante pour les startups. Dans un tel cas, essayez de figurer dans les médias populaires – par exemple, les blogs dans votre créneau de produits vous gagneraient l’audience dont vous avez besoin pour un lancement réussi de démarrage.

Exemple: Si vous avez créé un nouveau plugin, thème ou service WordPress (orienté WordPress), figurer dans le top 10 des blogs WordPress vous donnerait une immense plate-forme pour présenter votre nouveau produit.

Pour résumer, le fait d’avoir une clientèle puissante a un impact profond sur l’influence de votre produit et joue un rôle important dans son processus de sélection. Il augmente ses chances d’être sélectionné par rapport à un produit similaire.

Plugin de présentation de logos

Un moyen rapide et facile d’ajouter un supplémentaire La couche de crédibilité de votre travail consiste à montrer aux clients potentiels les autres clients avec lesquels vous avez travaillé. Et si vous n’êtes pas développeur, un moyen rapide et facile d’ajouter cela à votre site est le plugin Logos Showcase. Le plugin vous permet d’afficher un certain nombre de logos d’entreprise sur votre site Web – clients, sponsors, partenaires, etc. Vous pouvez afficher ces logos dans une grille de taille fixe, une grille réactive ou un carrousel de logos. Il existe un certain nombre d’effets inclus parmi lesquels vous pouvez choisir, à partir de l’échelle de gris, de la surbrillance et d’une info-bulle, qui s’affiche lorsqu’un utilisateur survole un logo spécifique.

Vitrine des logos

Le plugin est facile à configurer, vous permettant de télécharger les logos que vous souhaitez inclure, ainsi qu’un lien vers le site Web de cette entreprise, si nécessaire. L’insertion de la vitrine du logo sur la page souhaitée est aussi simple que de copier et coller le shortcode pertinent dans l’éditeur de texte, ou même un widget si vous souhaitez l’inclure dans la barre latérale. Les écrivains indépendants, les photographes, les concepteurs de sites Web, ainsi que toute personne dans l’industrie de l’événement bénéficieraient vraiment de ce plugin.

2. Force des membres

La force de l’adhésion se présente sous diverses formes et s’applique à divers produits. Cela peut inclure le nombre de téléchargements ou de ventes, le nombre de clients et également les branches dans votre partage social et vos abonnés. Examinons-les de plus près.

2.1 – Nombre de téléchargements

Cette catégorie de force d’adhésion comprend des produits téléchargeables comme des thèmes, des plugins et des packages de produits. L’affichage du nombre de fois que votre produit a été téléchargé est un moyen infaillible d’établir son autorité. Plus le nombre de téléchargements est élevé, plus l’autorité est élevée.

Tout le monde l’utilise, donc ça devrait être bon.

Étude de cas n ° 3 – VLC Media Player

Télécharger Count Matters

Le nombre de téléchargements (ou «popularité») d’un logiciel influence directement notre processus de prise de décision

Prenons un exemple simple. Vous souhaitez télécharger un lecteur multimédia et n’avez jamais entendu parler de VLC ou CCCP. Maintenant, si vous aviez le choix entre les deux, la façon la plus simple de décider serait de choisir celle avec le plus grand nombre de téléchargements. Cette analogie est encore plus applicable aux situations où l’utilisateur n’est pas techniquement solide dans le sujet / domaine.

Étude de cas # 4 – WPExplorer

Profil de la forêt thématique WPExplorer

Il s’agit d’une capture d’écran du portefeuille Themeforest de WPExplorer. Si vous examinez le nombre de téléchargements de chaque thème et leur note globale, vous verrez que chacun d’eux a été téléchargé des centaines à des milliers de fois avec de bons commentaires des clients. C’est un gage de confiance – vous avez inconsciemment évalué WPExplorer comme un créateur de thème WordPress «bon» ou «réputé».

Portefeuille WPExplorer Themeforest

Portfolio de WPExplorer dans Themeforest. Le nombre de téléchargements a directement influencé votre processus décisionnel.

2.2 – Nombre de clients

Il s’agit d’une mesure directe de la crédibilité de votre produit. Elle est applicable à tout produit orienté service ou abonnement. Plus le nombre de clients est élevé, plus la crédibilité du service ou du produit est élevée.

Étude de cas # 5 – Thèmes élégants

Thèmes élégants

ElegantThemes affiche le nombre de membres dans sa page de destination

2.3 – Nombre d’abonnés aux médias sociaux

Cela s’applique aux points de vente de médias tels que les sites de médias sociaux et les sites d’hébergement vidéo (comme YouTube). Les médias sociaux incluent vos fans Facebook, vos abonnés Twitter et vos abonnés YouTube – essentiellement tout le mouvement des réseaux sociaux.

Institut de marketing de contenu

Capture d’écran des abonnés des médias sociaux de Content Marketing Institute

Le nombre d’abonnés est une mesure du force sociale. Plus votre nombre de fans est élevé – plus votre site est populaire. Les points de vente de médias sont une source vitale de trafic, à condition que votre marketing sur les médias sociaux soit fait correctement.

2.4 – Les adeptes des médias sociaux peuvent endommager votre site!

Avoir un nombre inhabituellement important de fans et de followers sur les réseaux sociaux peut parfois être contre-productif et même nuisible. Par exemple, il existe des tonnes de sites sur lesquels vous pouvez acheter des abonnés Twitter et des fans Facebook. La plupart d’entre eux sont faux – vos soi-disant «fans» ne sont que des comptes automatisés (bots) ou comptes piratés / compromis d’utilisateurs réels. En bout de ligne, c’est – vous n’obtenez aucun trafic réel des bots. Voici une règle d’or:

Viser un utilisateur influent

Un compte Twitter avec un nombre d’abonnés faible mais influent est beaucoup plus crédible pour un utilisateur humain ou un moteur de recherche qu’un compte de 5000 abonnés ayant des comptes faux et / ou compromis. Vous voulez des abonnés réels et actifs (idéalement, ceux qui ont une influence sur leur propre groupe d’abonnés).

Les moteurs de recherche sont incroyablement intelligents de nos jours et ils ne font que devenir plus intelligents. Il y a quelques mois, avoir un site mobile n’était pas aussi important, jusqu’à ce que Google déclare officiellement l’importance d’un site Web réactif pour les mobiles pour de bons scores SEO. Il est bien connu dans la communauté SEO que Google détermine automatiquement votre influence ou celle de votre site dans son index. Plus le nombre d’abonnés influents est élevé – plus vos scores SEO seront élevés.

Quand les choses tournent au sud:

C’est ici que les choses deviennent intéressantes – si vous n’avez pas existé sur Internet assez longtemps pour rassembler votre nombre inhabituellement élevé de followers, Google tiendra la crédibilité de votre site suspecte. S’ils constatent que la majorité de vos abonnés sont de faux comptes – boom! Vos scores SEO sont en chute libre.

Si vous pensez que vous pouvez vous remettre sur la bonne voie avec un site soupçonné de faux abonnés, vous allez devoir travailler très, très dur. Il est généralement préférable de commencer un nouveau chapitre – même produit avec une nouvelle marque. Il y a eu beaucoup d’échecs et de réussites dans ce contexte – je vous suggère de parcourir quelques forums SEO si vous souhaitez en savoir plus.

3. Abonnés aux courriels

De nombreux sites Web affichent le nombre d’abonnés à la newsletter dans leurs formulaires d’adhésion par e-mail. Il s’agit d’une excellente tactique de création de listes pour les blogs et autres sites Web. Il associe votre produit à un grand nombre d’abonnés, comme les fans des réseaux sociaux. (Bien sûr, la création d’une liste de diffusion mérite une attention particulière car elle est plus puissante que les médias sociaux.)

abonnés aux e-mails

«Rejoignez 30 000 abonnés» est un bon moyen d’inciter vos clients à renoncer à leur adresse e-mail.

Parole de prudence: Quand quelqu’un s’abonne à votre site, il / elle vous fait confiance avec ses informations privées – un moyen d’entrer directement en contact avec lui. Considérez cela comme un privilège. Voici quelques règles (pensez-y comme les 3 commandements de l’email marketing, si vous voulez)

  1. N’envoyez jamais à vos abonnés des produits contrefaits / suspects, uniquement parce que l’éditeur vous a promis une énorme somme d’argent.
  2. Uniquement les produits de messagerie que vous avez personnellement utilisés et testés.
  3. Ne vendez jamais votre liste de courriels (ils rapportent généralement une tonne d’argent). C’est très contraire à l’éthique. Si vous croyez au karma… vous obtenez la dérive, n’est-ce pas?

4. Nombre de pages vues

L’affichage du nombre de pages vues est un excellent moyen de représenter la popularité d’un site. Idéalement, vous devriez afficher les pages vues pour les pages individuelles de votre blog. Cela signifie que chaque publication aura un nombre de pages vues distinct. L’affichage d’un nombre combiné de pages vues ne servirait à rien, car votre public ne serait pas en mesure de faire la différence entre les publications populaires et, enfin, les moins populaires!

5. Afficher les partages des médias sociaux

Nous avons parlé de la force sociale (# 2.3) dans la catégorie Force des membres. Bien que le nombre de partages sur les réseaux sociaux devrait techniquement appartenir à cette catégorie, je pense qu’il mérite une attention particulière. En effet, l’affichage du nombre de partages sur les réseaux sociaux est un peu délicat – il s’agit plutôt d’une épée à double tranchant, et voici pourquoi:

  • Idéalement, vous ne devriez afficher vos scores sociaux que lorsque vous avez atteint un nombre important de partages. De plus, ce numéro doit être affiché bien en vue. Cela augmentera la probabilité que l’utilisateur partage le message une fois qu’il / elle aura fini de le lire.
  • D’un autre côté, lorsque le nombre de partages sociaux est faible (je parle moins de 20), n’affichez pas le nombre. Au lieu de cela, vous pouvez simplement afficher l’icône de partage social. Une fois que les actions atteignent un chiffre sain, il est temps de l’étaler!
  • Enfin, vous ne devez afficher que les canaux de médias sociaux où la plupart du partage a lieu. N’encombrez pas l’expérience de votre utilisateur avec vingt boutons de partage différents.

Testez les canaux sociaux, voyez ceux sur lesquels votre public clique et travaillez avec eux. Cela vous rapportera un trafic réel et ciblé. Je vous suggère d’utiliser le plugin Monarch Social Sharing de Elegant Themes – il est très facile à utiliser et assez, enfin, élégant.

popups monarques

L’équipe a fait un excellent travail avec le plugin et il est livré avec des fonctionnalités incroyables. Pour en savoir plus, veuillez consulter mon examen du plugin Monarch.

Étude de cas # 6 – Sparring Mind

Voici un écrivain que je suis toujours – Gregory Ciotti. Il est l’homme derrière HelpScout et un blog de psychologie très populaire qui a été présenté dans des sites comme Inc.com et d’autres.

gc

Ceci est sa page de destination. Remarquez comment, en quelques lignes, il explique sa stature et passe à la recherche de l’adresse e-mail du lecteur. C’est propre, simple, au point et pas du tout du spam, en plus il offre ce bonus que vous pourriez apprendre quelque chose.

6. Présentez vos produits les plus performants

À quand remonte la dernière fois que vous avez vu un film qui a commencé sa bande-annonce avec “des créateurs de XYZ vient un autre blockbuster …”? Il n’y a pas si longtemps, non? C’est parce que c’est une technique de marketing séculaire qui fonctionne. Représenter vos produits les plus performants augmente automatiquement la valeur de votre nouveau produit dans la tête de votre client potentiel.

Si la ligne précédente n’a pas de sens, jetez un œil aux derniers films réalisés par Cristopher Nolan. Presque chacun d’entre eux contiendra le slogan «du créateur de la trilogie Dark Knight…» Pourquoi? Car je suis batman. Je rigole. C’est tout simplement parce que la trilogie Dark Knight a été l’une des trilogies les plus réussies jamais rapportées avec un total combiné de plus de 2 milliards de dollars dans le monde. Je serais donc très intéressé de voir les derniers travaux de M. Nolan. Les mêmes règles s’appliquent au marketing en ligne.

Étude de cas # 8 – WPBeginner

Page d'accueil de WPBeginner

Prenons WPBeginner par exemple. Si vous n’en avez jamais entendu parler auparavant, vous concluriez probablement que c’est un bon blog avec des tonnes de super tutoriels.

Lorsque vous arrivez sur leur page d’accueil, vous ne trouverez pas (immédiatement) une référence aux produits qu’ils ont construits. Ils ont choisi de rentrer leur vitrine dans une section “Plugins WordPress recommandés”. Lorsque vous apprenez qu’ils ont créé un produit populaire dont vous avez entendu parler (ou que vous utilisez), votre esprit augmentera spontanément la valeur de leur marque. C’est la beauté de présenter des produits populaires.

7. Énumérez vos réalisations ou les sections «En vedette» ou «Tel que vu»

Cette méthode est un rappel d’autorité éprouvé, simple et efficace. Lorsque votre travail est présenté ou examiné dans des blogs et magazines influents, n’oubliez pas de le présenter!

Étude de cas n ° 9 – CloudMagic

Page d'accueil de CloudMagic

Page d’accueil de CloudMagic

Je cherchais une nouvelle application de messagerie pour mon téléphone Android qui avait également une version iOS. Étant donné le grand nombre d’options dans le Google Play Store, j’ai commencé à éliminer les applications basées sur (1) la conception et (2) le nombre de téléchargements. Après 10 minutes de criblage de tonnes d’applications, il me restait trois.

J’ai vérifié les critiques du second (CloudMagic) et j’ai appris qu’il figurait dans TIME Magazine et le journal de Wall Street. J’ai été vendu! Il est important de mentionner que la fonctionnalité de l’application était impeccable. Cela ne m’a pas donné les erreurs de ma dernière application de messagerie électronique. Ainsi, comme je l’ai déjà mentionné, votre produit devrait être génial. (Et c’était censé être la partie relativement facile).

amour cloudmagic

Il s’agit de la page dédiée à la clientèle de CloudMagic. Remarquez comment ils décrivent leurs avis.

8. Témoignages de clients

Montrer à votre client potentiel ce que vos anciens clients ont à dire sur votre produit est un moyen infaillible de gagner la confiance et d’augmenter la crédibilité. Bien sûr, le bouche à oreille fonctionne infiniment mieux, mais les témoignages de clients sont les plus proches que nous allons obtenir dans un monde avec 7 milliards de personnes.

Encore une fois, comme pour le partage social, vous devez trouver un équilibre entre les tonalités utilisées dans les avis des utilisateurs. Un résultat extrêmement positif pourrait décourager l’acheteur sceptique.

Les témoignages des clients nous amènent à un sujet dont nous avons discuté ci-dessus – Base de clients. Rappelez-vous comment un client influent est une arme cachée? Les mêmes règles s’appliquent aux témoignages de clients.

Plus votre client est influent, plus son témoignage aura de poids.

Étude de cas # 10 – StudioPress

StudioPress est une entreprise qui a créé l’un des frameworks WordPress standard de l’industrie – Genesis. Ils ont le framework WordPress le plus vendu de tous les temps et sont approuvés par les professionnels du monde entier.

Témoignages StudioPress

Jetez un œil à la page d’accueil de StudioPress. Ils ont inclus leurs témoignages de clients sur la même page, en bas.

Toutes les personnes mentionnées y sont influentes dans leurs niches. Cela augmente inévitablement la stature de StudioPress et (en quelque sorte) justifie leur prix légèrement plus élevé.

9. Biographies de l’équipe

Les images ont un impact énorme sur nos caractéristiques de «jugement instantané». Ils jouent un rôle important dans notre subconscient, ce qui affecte par inadvertance notre processus décisionnel. Il y a eu de nombreux rapports documentant comment un bon argumentaire de vente avec une photo complémentaire peut être une combinaison puissante pour augmenter considérablement les ventes.

Étendons cette analogie aux biographies des équipes. Lorsque nous regardons les photographies des membres de l’équipe, nous établissons par inadvertance une connexion de base avec eux. Si vous deviez rencontrer l’un d’eux dans la rue, vous pourriez aller – «Hé, je vous ai déjà vu… n’êtes-vous pas dans l’équipe derrière le produit XYZ?»

Il existe plusieurs façons de présenter la biographie de votre équipe. On voit généralement qu’une combinaison des éléments suivants constitue une bonne page d’équipe:

  • Une bonne photo propre et de préférence personnalisée de chaque membre de l’équipe.
  • Gestion des médias sociaux – Twitter et LinkedIn sont les deux plus utilisés.
  • Un message – peut être à la troisième personne ou à la première personne.

Évitez les images d’archives.

Les images d’archives sont quelque chose que vous devez essayer d’éviter à tout prix. Votre page d’équipe, pour commencer, est une page facultative. Son objectif est de présenter votre client à votre équipe. Par conséquent, nous vous encourageons à ne pas utiliser d’images d’archives ou de «portraits» de modèles photogéniques dans votre page d’équipe. (Mais bon, si le membre de votre équipe comportait ces caractéristiques – bravo!)

La création d’une page d’équipe nécessite beaucoup de temps et d’énergie, même si de nombreux thèmes WordPress professionnels incluent un type de message personnel et / ou un modèle de page. Vous ne devez vous concentrer sur cela qu’une fois le produit et la page Web pris en charge..

Étude de cas # 11 – WooThemes

Page d'équipe WooThemes

Voici une capture d’écran de la page d’équipe WooThemes.

10. Widget “Messages populaires” sur la barre latérale

La plupart des blogs ont une barre latérale widgetized contenant plusieurs widgets. Les plus courants incluent le widget Catégories, le widget Tag, la boîte d’abonnement à la newsletter et le widget de médias sociaux.

le Articles populaires Le widget est vraiment intéressant car il regroupe les articles (ou pages) les plus populaires de votre blog – uniquement en fonction de vos visiteurs. Idéalement, vous ne devriez pas modifier vos publications populaires et laisser le plugin le générer automatiquement en fonction des pages vues, des partages et d’autres mesures.

Étude de cas n ° 12 – The New York Times

NY Times

NYTimes est l’un des magazines les plus influents à travers le monde et un favori personnel. J’ai toujours trouvé son widget dans la barre latérale très utile – je l’ai souvent utilisé pour envoyer un article par e-mail à mes amis et collègues. Le widget trie les publications les plus populaires en fonction de 3 mesures différentes:

  • Le plus regardé
  • Le plus envoyé par courriel
  • Recommandé pour vous (qui est principalement basé sur mes habitudes de lecture)

Ces données sont incroyablement utiles à des fins analytiques, en plus d’améliorer l’expérience utilisateur. Heureusement pour vous, de nombreux thèmes WordPress de style magazine incluent un widget de publication à onglets, donc l’ajout de cette fonctionnalité à votre barre latérale peut être aussi simple que de glisser-déposer le widget.

11. Articles connexes (Bonus)

Les publications associées placées au bas de votre article jouent un rôle important dans la réduction du taux de rebond de votre site. Après avoir terminé un article, lorsque vous êtes présenté avec un nouveau groupe sur le même sujet – vous êtes plus susceptible de continuer votre lecture et de cliquer sur l’un d’entre eux. Cela réduit considérablement le taux de rebond de votre site, car vos visiteurs passent plus de temps sur votre site maintenant.

Il est important de noter que vous devez avoir un nombre minimum d’articles connexes (8-10), avec les balises et la catégorie correctes, pour que cette méthode fonctionne. Vous pouvez utiliser le JetPack ou Articles connexes pour WordPress plugin pour atteindre le même.

Parole de prudence: Vous devez savoir que la génération de publications associées nécessite des ressources informatiques étendues, et donc exerce une pression supplémentaire sur votre serveur d’hébergement. Si vous utilisez un environnement d’hébergement partagé comme BlueHost, n’oubliez pas d’activer la mise en cache WordPress.

Résumant plus de 10 conseils pour accroître la confiance et la crédibilité de votre blog WordPress

Voici un bref aperçu de ce que nous avons appris dans ces articles:

  1. Présentez votre influence clientèle
  2. Présentez votre adhésion ou la force du téléchargement (selon votre produit)
  3. Afficher le nombre d’abonnés au courrier électronique à votre newsletter (facultatif)
  4. Montre ton partages sociaux, mais attention en même temps
  5. Afficher le nombre de pages vues de vos articles
  6. Présentez votre plus produits réussis
  7. Inscrivez votre personnel /réalisations commerciales (lié au produit)
  8. Présentez votre témoignages de clients (proche ressemblance avec le point # 1)
  9. Créer un bios de l’équipe page (une fois le reste pris en charge)
  10. Utilisation barres latérales widgetisées pour générer du trafic supplémentaire et améliorer l’engagement des utilisateurs
  11. Afficher Articles Similaires à la fin de chaque publication pour améliorer le taux de rebond

Conclusion

Mes excuses si je vous ai ennuyé – certains d’entre vous connaissent peut-être toutes les techniques dont nous avons parlé. Mais un rappel est toujours bien à droite?

Donc, en résumé, voici ce dont vous avez besoin pour réussir votre modèle commercial:

  • Créez un bon produit – quelque chose dont vous êtes fier.
  • Le commercialiser. Bien fait, les gens achèteront votre produit.
  • Si les deux étapes ont été effectuées correctement, les gens continueront de payer pour votre produit / service.

C’est exactement la raison pour laquelle vous payez volontiers 999 $ pour un iPhone, car Pomme est un sommet de confiance et de crédibilité. J’espère que vous avez appris quelques conseils utiles pour développer votre entreprise.

Si vous avez des exemples ou de l’expérience à ajouter à ces conseils, ou si vous en avez vous-même, nous aimerions les entendre!

Jeffrey Wilson Administrator
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